Radar de confiance
·Avis client Viapresse
Mme F.
il y a 1 an
Bien sauf le fait qu’en ce qui concerne l’offre supplémentaire proposée , il faut penser à l’annuler. Au lieu de s’abonner si elle nous plait…
Voir plusMarie-Laure B.
il y a 1 an
Très mauvaise expérience. À ne pas recommander. Vente qui s’apparente à de la vente forcée pour myviapresse. Suis scandalisée
Voir plusChristine L.
il y a 1 an
J'ai reçu un mail de Veepee m'informant de la prochaine reconduction de mon abonnement. Ne trouvant pas sur Veepee comment annuler mon abonnement, n'ayant pas eu de solution apportée à ma réclamation...
Voir plusMr M.
il y a 1 an
Très bonne expérience sur le site. Navigation facile et intuitive. Large choix de titres .
Voir plusMme J.
il y a 1 an
Méfiez-vous des abonnements cochés par défaut lorsque vous validez votre panier. Je pense à Discoverpress. Les premiers mois sont gratuits et après vous êtes coincés. Si vous réagissez assez vite, v...
Voir plusMme M.
il y a 1 an
Peu d'informations pour vérifier que tout soit clair.pas très intuitif
Voir plusFrédérique S.
il y a 1 an
Achat rapide. Paiement en 2 ou 3 fois appréciable quand on commande plusieurs magazines
Voir plusMme C.
il y a 1 an
Augmentation en 2024 pour les abonnements 75€ 2025 pour les mêmes abonnements 93.80€ De qui se moque t on ??
Voir plusAvis client Viapresse
Mme F.
Bien sauf le fait qu’en ce qui concerne l’offre supplémentaire proposée , il faut penser à l’annuler
Bien sauf le fait qu’en ce qui concerne l’offre supplémentaire proposée , il faut penser à l’annuler. Au lieu de s’abonner si elle nous plait…
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Mme H.
achat sans problème
achat sans problème
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mme I.
Facile rapide efficace
Facile rapide efficace
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mme Isabelle,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Marie-Laure B.
Très mauvaise expérience. À ne pas recommander. Vente ...
Très mauvaise expérience. À ne pas recommander. Vente qui s’apparente à de la vente forcée pour myviapresse. Suis scandalisée
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Marie-Laure,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Mme L.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mr C.
tres facile a passer commande
tres facile a passer commande
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr Christian,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
Béatrice B.
Déroulement des opérations sans problème
Déroulement des opérations sans problème
Expérience prouvée le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mme C.
trés bon site pour l abonnement presse.
trés bon site pour l abonnement presse.
Expérience prouvée le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mme Chantal,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Kiosque Presse Veepee ait été positive.
Bien à vous
Christine L.
J'ai reçu un mail de Veepee m'informant de la prochaine ...
J'ai reçu un mail de Veepee m'informant de la prochaine reconduction de mon abonnement. Ne trouvant pas sur Veepee comment annuler mon abonnement, n'ayant pas eu de solution apportée à ma réclamation Sav, j'ai dépassé la date et me retrouve à payer plein tarif un abonnement qui ne m'intéresse plus...
Expérience prouvée le 11/03/2025
il y a 1 an
Chère Cliente,
Nous vous informons que vous aviez la possibilité de désactiver la tacite reconstruction depuis votre compte client dans l'onglet "ma bibliothèque".
Vous pouvez joindre le service client au 01 72 87 16 76 ou à l'adresse [email protected], pour demander l'annulation de cette commande.
Votre service abonnement
Mme C.
Rien à dire
Rien à dire
Expérience prouvée le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mr M.
Très bonne expérience sur le site. Navigation facile et intuitive. Large choix de titres .
Très bonne expérience sur le site. Navigation facile et intuitive. Large choix de titres .
Expérience prouvée le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr Maxime,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Veepee ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
Mme J.
Attention aux abonnements souscrits mais pas forcément voulus!!
Méfiez-vous des abonnements cochés par défaut lorsque vous validez votre panier. Je pense à Discoverpress. Les premiers mois sont gratuits et après vous êtes coincés. Si vous réagissez assez vite, vous pouvez obtenir un avoir.
Expérience prouvée le 07/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Marie -Pierre G.
Maison sérieuse
Maison sérieuse
Expérience prouvée le 06/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Marie -Pierre
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Mme M.
Peu d'informations pour vérifier que tout soit clair.pas très intuitif
Peu d'informations pour vérifier que tout soit clair.pas très intuitif
Expérience prouvée le 06/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Bien à vous,
Votre Service Abonnements
Jana M.
C’est merveilleux! Bon marché et rapid.
C’est merveilleux! Bon marché et rapid.
Expérience prouvée le 06/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mme Z.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 06/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Frédérique S.
Transaction rapide et sécurisée
Achat rapide. Paiement en 2 ou 3 fois appréciable quand on commande plusieurs magazines
Expérience prouvée le 05/04/2025
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mme C.
Augmentation de 75€ à 93.80€ en 1 an !!!!
Augmentation en 2024 pour les abonnements 75€ 2025 pour les mêmes abonnements 93.80€ De qui se moque t on ??
Expérience prouvée le 05/04/2025
il y a 1 an
Chère Cliente,
Nous vous informons que la hausse des prix ne dépend pas de nous, mais de l'éditeur. C'est ce dernier qui a augmenté son tarif. Nous en sommes désolés.
Votre service abonnement
Mr P.
simple à faire
simple à faire
Expérience prouvée le 05/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
sandrine.bacou
Facile rapide
Facile rapide
Expérience prouvée le 05/04/2025
il y a 1 an
Bonjour
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
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À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
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