Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Impossible de refuser une offre de bon d’achat de 25€. J’espère que ce n’est pas l’offre payante que l’on trouve souvent
Chère cliente,
Le bon d'achat vous est automatiquement offert dans le panier au moment de la commande.
Toutefois, cela ne vous engage en rien c'est gratuit.
Votre service abonnements
il y a 1 an
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Très facile pour passer la commande avec tous les détails s'y affairant.
Bonjour ,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
il y a 1 an
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achat rapide à un prix interressant voir la fiabilité de la reception dans le temps
Bonjour Martine,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnements
il y a 1 an
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RAS. Site clair
Bonjour ,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
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il y a 1 an
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Bienpour une première fois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous,
Votre Service Abonnements
il y a 1 an
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Rien à redire toit était bien
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
il y a 1 an
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J’ai dû m’y reprendre à 4 fois pour valider ma commande. Beaucoup de bugs
Bonjour Chauvet,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
il y a 1 an
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Bug je ne peux plus lire le magazine et impossible de télécharger le magazine zéro recommandations
Chère cliente,
Nous avons effectué un test sur le site et nous ne rencontrons aucun dysfonctionnement à la lecture de votre magazine.
Pour une meilleure assistance nous vous invitons à contacter notre service clients par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail [email protected].
Votre service abonnements
il y a 1 an
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Site internet horrible pour la naviguer
Bonjour Zguessous,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
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il y a 1 an
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Cadeau fête des peres
Chère cliente,
Votre commande a été effectuée en date du 16/06/2024. Il faut compter un délai de 4 à 6 semaines après la date d'achat pour réceptionner le premier numéro. Vous recevrez un mail qui vous précisera la date de démarrage exacte de l'abonnement dés qu'il sera installé.
Votre service abonnements
il y a 1 an
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Je n'ai toujours pas reçu le magasine et je trouve ma commande.de nulle part sur veepee
Cher client,
Nous vous informons que votre abonnement est installé avec le n°11 de juillet/août. Ce numéro va paraître en début de mois prochain. Nous vous invitons à bien vouloir patienter pour le réceptionner.
Votre service abonnements
il y a 1 an
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mauvaise expérience, toujours en attente de la mise ne place de mon abonnement pris et payé en mai!! malgré plusieurs appels téléphoniques
Cher Client,
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce délai d'attente tout à fait indépendant de notre volonté.
Votre abonnement n'a pas été installé à temps suite à dysfonctionnement dans les fichiers de l'éditeur. Soyez rassuré, que nous faisons le nécessaire afin qu'il soit installé. Nous vous invitons à bien vouloir patienter.
Votre service abonnements
il y a 1 an
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Rapide, clair.
Bon suivi de la commande
Bonjour ,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
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il y a 1 an
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Dommage que le 1er numéro soit antérieur à celui annoncé.
Cher client,
La date qui vous est indiquée au moment de la commande est estimée selon les délais d'installation. Vous avez toujours un mail qui vous précise la date de démarrage exacte de l'abonnement dés qu'il est installé. Il a débuté avec le n°681 du mois de juin.
Pour plus de renseignement vous pouvez contacter notre service clients par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail [email protected].
Votre service abonnements
il y a 1 an
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Bonjour
J’aurai aimé être informée de la Date de livraison du premier numéro au moment de l’achat. Cordialement
Chère cliente,
Nous vous informons qu'il n'est malheureusement pas possible de vous préciser une date de réception exacte au moment de la commande. Il y a des délais d'installation qui se situent entre 3 à 4 semaines pour les hebdomadaires. Vous aurez un mail qui vous précisera la date de démarrage exacte dés que l'abonnement sera installé.
Votre service abonnements
il y a 1 an
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Superbe expérience
Bonjour Jimmynyweb85
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Cordialement
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il y a 1 an
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UN PEU PLUS DE DIVERSSITE POUR LES PETITS SERAIT APPRECIABLE!
Chère cliente,
Nous avons bien pris en compte votre suggestion. Nous le remontons au service concerné.
Notre service clients reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez les joindre par téléphone au (33)1 72 87 16 76, code 10 ou par mail [email protected].
Votre service abonnements
il y a 1 an
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Suite à ma demande, vous m'avez renvoyé un exemplaire du numéro de mai de 60 Millions qui s'était perdu en route. Je vous remercie.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
il y a 1 an