Radar de confiance
·Avis client Viapresse
Francoise C.
il y a 1 an
Site compliqué
Accès difficile aux journaux et magazines
Benjamin K.
il y a 1 an
Pas très lisibles pour prendre les abonnements
Voir plusMr D.
il y a 1 an
Décus que notre carte cadeau Via Presse ne soit pas prise en compte par Via Presse.
Voir plusAvis client Viapresse
Fabrice L.
Très bon service !
Très bon service !
Expérience prouvée le 20/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Fabrice
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Fabrice L.
Très bon service !
Très bon service !
Expérience prouvée le 20/11/2024
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Mme D.
Facilité pour l'accès à l'abonnement
Facilité pour l'accès à l'abonnement
Expérience prouvée le 20/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Thibaut D.
tout simplement top ! je recommande
tout simplement top ! je recommande
Expérience prouvée le 18/11/2024
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
Francoise C.
Site compliqué
Site compliqué
Accès difficile aux journaux et magazines
Expérience prouvée le 11/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Francoise,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Mme I.
super site
super site
Expérience prouvée le 11/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Janique F.
Site sympa et le moins onéreux
Site sympa et le moins onéreux
Expérience prouvée le 11/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
il y a 1 an
Bonjour Janique
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnements
Mme D.
Simple, rapide, sécurisé.... bref tout bon !
Simple, rapide, sécurisé.... bref tout bon !
Expérience prouvée le 11/11/2024
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
Ingrid H.
Facile à utiliser
Facile à utiliser
Expérience prouvée le 11/11/2024
il y a 1 an
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous, Votre Service Abonnements
Mr J.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 11/11/2024
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mme I.
aucune déception
aucune déception
Expérience prouvée le 11/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mme T.
BIEN.
BIEN.
Expérience prouvée le 10/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous,
Votre Service Abonnements
Stephanie G.
Complique
Complique
Expérience prouvée le 10/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration
Votre service abonnement
Mme H.
c'est parfait
c'est parfait
Expérience prouvée le 09/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous,
Votre Service Abonnements
Mr J.
simple
simple
Expérience prouvée le 09/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Mr Jeanmarc,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnements
Maud D.
Opération très intéressante
Opération très intéressante
Expérience prouvée le 09/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Maud,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnements
Mr G.
nicckel
nicckel
Expérience prouvée le 09/11/2024
il y a 1 an
Cher client,
Merci beaucoup pour cette super note. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;)
Votre service abonnements
Benjamin K.
Pas très lisibles pour prendre les abonnements
Pas très lisibles pour prendre les abonnements
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Benjamin,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Danièle A.
Pas encore reçu donc je vous le dirai ap
Pas encore reçu donc je vous le dirai après
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Chère cliente
La demande d'avis que vous avez reçue vous permettait de nous partager vos impressions concernant votre expérience d'achat. Une demande d'avis produit vous sera envoyée 3 mois après le passage de cette commande, dans lequel vous pourrez nous donner votre ressenti sur le contenu du (des) magazine(s).
Votre service abonnements
Mr D.
Décus que notre carte cadeau Via Presse ne soit pas prise en compte par Via Presse.
Décus que notre carte cadeau Via Presse ne soit pas prise en compte par Via Presse.
Expérience prouvée le 08/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Mr Djalil,
Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration.
Votre service abonnements
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À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
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