Radar de confiance
·Avis client Viapresse
NELLY L.
il y a 1 an
J'ai commandé 2 journaux: télé star et paris match et vous m'imposer une offre discover press pour 0€ puis et là, la finesse à 1,99€/mois
Pouvez vous me dire pendant combien de temps c' est à 0...
Guillaume C.
il y a 1 an
Énorme choix de magazines, abonnements à un prix attractif et facilité de commande !
Voir plusVéronique M.
il y a 1 an
Tout s'est bien passé, j'attends maintenant de recevoir mon magazine
Voir plusSonia G.
il y a 1 an
La commande a été facile et le fait d’envoyer a une autre adresse qu’à celle de facturation assez explicite. Par contre il y a eu une tentative de forcer l’achat en m’ajoutant d’office un truc gratuit...
Voir plusDanielle D.
il y a 1 an
en achetant par l'intermédiaire de Veepee, prix interéssant pour l'abonnement
Voir plusMme S.
il y a 1 an
Commande rapide et efficace grâce à une promo veepee ! Au top !
Voir plusMme C.
il y a 1 an
Je ne tolère pas la vente forcée de services annexes
Voir plusMarie G.
il y a 1 an
Facile d'utilisation MAIS le panier qui se remplit a mon insu.. de produit non souhaité... relève d une pratique qui suscite ma méfiance.
Voir plusAvis client Viapresse
Mme E.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
NELLY L.
J'ai commandé 2 journaux: télé star et paris match ...
J'ai commandé 2 journaux: télé star et paris match et vous m'imposer une offre discover press pour 0€ puis et là, la finesse à 1,99€/mois
Pouvez vous me dire pendant combien de temps c' est à 0 € ?
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Guillaume C.
Énorme choix de magazines, abonnements à un prix attractif ...
Énorme choix de magazines, abonnements à un prix attractif et facilité de commande !
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Véronique M.
Tout s'est bien passé, j'attends maintenant de recevoir ...
Tout s'est bien passé, j'attends maintenant de recevoir mon magazine
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mme M.
Interface peu adaptée au mobile
Interface peu adaptée au mobile
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Mme Marie,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Mme E.
prix intéressants sur un abonnement pour Noël
prix intéressants sur un abonnement pour Noël
Expérience prouvée le 07/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Sonia G.
La commande a été facile et le fait d’envoyer a une ...
La commande a été facile et le fait d’envoyer a une autre adresse qu’à celle de facturation assez explicite. Par contre il y a eu une tentative de forcer l’achat en m’ajoutant d’office un truc gratuit les deux premiers mois mais payant ensuite. Heureusement je l’ai vu et j’ai réussi à le supprimer de mon panier. J’attends les magazines maintenant!
Expérience prouvée le 06/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Sonia,
Le service Discover Press dont vous faites allusion vous permet de découvrir différents titres de presse magazine susceptibles de correspondre à vos passions, vos envies, vos centres d'intérêt. Au format numérique, ce service est accessible via l'application iOS et Androïd.
Ce service est gratuit pendant 2 mois est particulièrement apprécié de nos abonnés. Au moment de la souscription, vous avez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante.
Ce service est sans engagement et vous pouvez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Bien à vous
Votre service abonnements
Charles-Léonard B.
Offres intéressantes
Offres intéressantes
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Charles-Léonard,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnements
Mme M.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 06/11/2024
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Mme B.
Très Bien
Très Bien
Expérience prouvée le 06/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Mme Bernadette,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive.
Bien à vous
Danielle D.
en achetant par l'intermédiaire de Veepee, prix interéssant ...
en achetant par l'intermédiaire de Veepee, prix interéssant pour l'abonnement
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous,
Votre Service Abonnements
Mme S.
Commande rapide et efficace grâce à une promo veepee ! Au top !
Commande rapide et efficace grâce à une promo veepee ! Au top !
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Mme Séverine
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnements
Jean-françois B.
Rapide et tarif serré
Rapide et tarif serré
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Jean E.
Tout c'est bien passé
Tout c'est bien passé
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mme P.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Thierry G.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mme C.
Je ne tolère pas la vente forcée de services annexes
Je ne tolère pas la vente forcée de services annexes
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Chère cliente,
Afin de nous permettre de répondre à votre demande, merci de nous préciser à quels services vous faites référence.
Votre service abonnements.
Solene M.
Super !
Super !
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous,
Votre Service Abonnements
Mme C.
Simple et facile
Simple et facile
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
Marie G.
Facile d'utilisation MAIS le panier qui se remplit ...
Facile d'utilisation MAIS le panier qui se remplit a mon insu.. de produit non souhaité... relève d une pratique qui suscite ma méfiance.
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Marie,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs..
Bien à vous
Votre Service Abonnements
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À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
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