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Publié à l'origine sur Custplace
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Personnel à l écoute et très professionnel, merci à eux
Très content de l'accueil,de l'accompagnement pour mon achat.
Et très bon suivi.
Personnel à l'écoute et professionnel
Suis très satisfaite des contacts que j'ai eus avec le personnel Waterair. Bonne écoute et efficacité.
Trés content de Waterair et livraison super rapide, merci à Denis le commercial pour ses conseils et son expertise
Bonjour.
je souhaite remercie toute l equipes waterair surtout le services technique (LUC) la dame qui a pris en compte ma demande qui s occupe des retours et réceptions produits ainsi que le collaborateur qui s occupe dus sav easy connecter ,merci a toute c est personne qui mon bien dépatouiller et pris en compte ma demande ( panne de mon flotteur connecter .)
TRÈS BONNE EQUIPES. MERCI
Avant de me décider j'ai arpenté les forums d'avis et c'est vrai que c'est très utile d'avoir des retours d'expériences, donc je viens à mon tour donner mon ressenti. Après des mois de travaux, de stress et de sueurs froides surtout pour mon mari qui a fait un travail remarquable, nous sommes heureux propriétaires du modèle sara8. Depuis la mise en eau au mois de mai, c'est un pur bonheur!! J'espère que celà va continuer au fil des années. Nous habitons le 04 et le commercial M. CHAIBRIAND a été au top, très professionnel un immense merci à lui!
Bonjour je possède une piscine qui me satisfait amplement. Par contre toutes les années je suis obligé de changer le filtre cw100 . Il se désagrège partiellement et perds de son efficacité. Pourtant je le nettoie toute les semaines. Ok la température de mon eau est élevée 30 degrés. Mais je ne trouve pas ça normal surtout à ce prix
De nos jours le négatif sort toujours plus volontiers que le positif et c'est dommage !!
Nous avons contacter waterair pour un éventuel achat de piscine en 2021.
Le commercial Chaibriant Amaury a de suite saisi nos envies et ensemble nous avons trouver notre piscine !! Nous avons choisi la piscine Eva et nous avons immédiatement passée commande..
La livraison s"est passée dans les délais avec des livreurs bien sympathiques.
Nous avons l'intention de monter notre piscine nous même, après réflexions et peur de faire mal !!! Début d'année 2022 on se demander si notre piscine serait monter un jour !!!!!
Mon mari contacte alors Amaury il lui explique notre cas !!! Amaury nous rassure et nous envoi un monteur...bien évidemment à nos frais....Mais quel bonheur de voir notre piscine se monter et quel professionnalisme de ce monteur...Travailleur, aimable, discret...
Nous prenons RDV pour la pause du liner qui se passe dans les délais prévus et enfin nous voyons notre piscine se remplir !!!!
Amaury nous donne rdv pour la mise en eau , il vient même le jour de l'anniversaire de mon mari !!
Quel beau cadeau notre premier bain...
Petit soucis manque la valve pour la balneo....Mais avec Amaury aucun soucis ...il s'est occuper de tout et la semaine d’après notre balneo fonctionner !!!!
A ce jour on se baigne tous les jours et nous sommes très satisfait de toute l'équipe Waterair.
Même le service client de la boutique en ligne est satisfaisant....
Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Amaury pour sa disponibilité et notre écoute !!
Et merci à Beram
Cordialement
Mme Saez
Piscine Céline hors sol. Dans un petit jardin, inaccessible aux gros engins de TP, l'agent commercial Chaibriant Amaury nous a conseillés pour effectuer un choix correspondant à nos envies et nos attentes. La piscine a été livrée dans les temps et montée suivant les délais prévus. Nous sommes aujourd'hui parfaitement satisfaits de notre acquisition d'une piscine Céline. Le commercial est resté à notre écoute et accessible à nos demandes. Très bonne expérience.
bonjour, pour ma part cela fait 12 ans que je possède ma piscine Waterair j'utilise tjrs le filtre d'origine plus un 2ème fournis gracieusement par Waterair car il avais oublié le manchon intérieur pour éviter la cassure du dessus. les filtre fonctionnent parfaitement. j'utilise un filet préfiltre (préfiltre universel) dans le skimmer. 100% satisfait
Mr Amaury CHAIBRIANT est un excellent commercial et conseiller.
Nous sommes ravie de notre piscine. Nous l'avons monter en 3 semaines. Bien sûr il ne faut pas chômer mais c'est faisable.
Nous avons eu quelques soucis lors de la pause du Liner qui à était retarder à cause du covid, l'isoplant était foutu, le tapis aussi car il a plut le lendemain mais Mr Chaibriant à tout de suite pris les choses en main. Nous avons donc reçu les " pièces " à changer le lendemain pour les pauser avant la pause du Liner 1 semaines plus tard. Du début à la fin il à toujours était disponible est d'excellent conseil.
Nous sommes totalement amateur (moi coiffeuse et mon conjoint approvisionneur) et en suivant le manuel nous avons réussie à monter notre piscine étape par étape. Nous avons investie dans quelques outils mais qui nous serviront pour la maison dont une règle pour les mises à niveau. Tout est parfaitement droit. Il y a eu juste un petit ecart de 1cm sur la structure mais qui n'est absolument pas grave!
Cependant il faudrait que waterair mette à jour son manuel de montage car il y a beaucoup de pièce qui ont changer depuis.
Heureusement que Amaury était la une fois de plus pour nous guider. Nous avons eu notre piscine en eau avant l'arriver de notre famille cet été et nous avons pu en profitez pleinement.
Lorsque L'easycare à planter nous l'avons renvoyer sans soucis et nous en avons reçu un autre qui fonctionne parfaitement.
Nous avons choisie Waterair étant donner que les grands parents on leurs piscine waterair depuis 25 ans et jamais aucun soucis.
Dommage qu'il n'y est que des commentaires négatif car malgré tout waterair sont des piscines d'excellente qualité.
Avec ma femme nous sommes ravi de notre piscine waterair. La livraison de celle-ci a était rapide se qui nous a permis de finir celle-ci pour l'arrivée de la famille cette été. De plus avec ma femme nous avons pu construire celle-ci tout les deux et nous en somme ravi! Que de bon souvenir!
Mr Amaury CHAIBRIANT est le commercial qui s'occuper et s'occupe toujours de nous si nous avons besoin de conseil. Toutes ses promesses on été tenus et on lui est grandement reconnaissant.
Nous recommandons à 100% Waterair.
La piscine n'est pas totalement terminée mais je tiens à remercier tous les interlocuteurs Waterair pour leur professionnalisme. Nordine Brair est un commercial très à l'écoute, du côté du transport tout s'est très bien passé et pour le chantier avec l'entreprise LMB, de grands professionnels également. Hâte de la finalisation mais déjà très satisfaite des services Waterair. Merci encore !
Je suis sûrement gâté vu les commentaires négatifs versés ici. Objectivement je pense que ce site agrège tout les mécontents. Bref pour la part je suis heureux propriétaire d’une piscine Waterair, mes parents en avaient une, pour moi c’est une valeur sûre. Gros avantages la simplicité du système et qui dit simplicité dit moins de problèmes à long terme. Me concernant voici quelques détails à prendre en compte : pensez à couper vos végétaux pleine terre à moins de 2m, faites plutôt des jardinières maçonnées, surveillez la planéité de la chape car il peut se passer du temps entre l’intervention du maçon et la pose du liner, la mienne a été légèrement reprise mais il reste une mini bosse de 3cm visible au spot la nuit, vérifiez vous même bien le positionnement avec votre mètre surtout pour l’es piscine rectangulaire , j’ai un écart de 5cm entre les deux extrémités et la clôture, pensez que les isolants c est du polystyrène dont chaque choc va laisser une empreinte visible au spot la nuit (les robots qui arrivent à fond sur l’a parois BIM la marque des chenilles), enfin votre analyseur connecté va se coincer au niveau du skimmer au bout d’un certain temps donc vous donner une valeur de pH anormalement élevé, je pense à le fixer au bout d’une ficelle. Voilà je suis très content de mon choix je le referai 100 fois, et enfin je confirme la crucialite sur tandem commercial maçon-pelliste… trouvez une Waterair récent dans votre département et posez la question aux particuliers. Dans le Tarn c’est au top !
Nous avons choisi Waterair parmi plusieurs constructeurs.
Les différentes formes, le concept et la facilité de mise en œuvre ont guidés notre choix.
La réactivité la disponibilité ainsi que les conseils des équipes sont à mettre au crédit de cette enseigne.
Lieu d'installation: Bordeaux
Nous sommes contents et recommandons cette maison.
merci au service de waterair surtout Grégoire pour avoir tout mis en œuvre pour mon problème de margelle.
il y a 2 ans
il y a 2 ans
