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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bons produits non agressifs ni pour la peau, ni pour le liner, mais très chers. Peut être aussi le prix de la tranquillité; Bonne réaction du SAV si un problème survient. Je recommande à tous les clients.
Désolé pour ce retard au regard de la rapidité à laquelle votre équipe Fabien Lacoste et Christophe Romo ont réalisé notre projet en Février. Dès le premier contact avec M Lacoste nous avons été convaincu du projet proposé qui correspondait parfaitement à nos souhaits, excellents conseils et un suivi parfait jusqu'à la remise clefs en eaux. Le travail effectué par l'entreprise Romo a été parfait et au delà de ce que nous avions prévu puisque nous avons opté en plus pour une terrasse bois qui est splendide. Une équipe performante et sérieuse tout au long de la réalisation et une communication parfaite.
Equipe très sympathique, à l'écoute et qui fait le nécessaire lorsque l'erreur vient d'eux, vraiment rien à redire.
Acceuil très agréable , professionnalisme et efficacité au top
comme habituellement avec le service commercial, aucun soucis, tout se passe bien depuis 18 ans...
Léa a répondu à ma demande , très rapidement et avec beaucoup de courtoisie.
Personne très aimable et compétente en ligne. Fait des recherches sur l'historique de votre compte par rapport à votre futur achat pour être certaine de vous donner la bonne référence de la fourniture demandée.
Personnel à l écoute et très professionnel, merci à eux
Très content de l'accueil,de l'accompagnement pour mon achat.
Et très bon suivi.
Personnel à l'écoute et professionnel
Suis très satisfaite des contacts que j'ai eus avec le personnel Waterair. Bonne écoute et efficacité.
Trés content de Waterair et livraison super rapide, merci à Denis le commercial pour ses conseils et son expertise
Bonjour.
je souhaite remercie toute l equipes waterair surtout le services technique (LUC) la dame qui a pris en compte ma demande qui s occupe des retours et réceptions produits ainsi que le collaborateur qui s occupe dus sav easy connecter ,merci a toute c est personne qui mon bien dépatouiller et pris en compte ma demande ( panne de mon flotteur connecter .)
TRÈS BONNE EQUIPES. MERCI
Avant de me décider j'ai arpenté les forums d'avis et c'est vrai que c'est très utile d'avoir des retours d'expériences, donc je viens à mon tour donner mon ressenti. Après des mois de travaux, de stress et de sueurs froides surtout pour mon mari qui a fait un travail remarquable, nous sommes heureux propriétaires du modèle sara8. Depuis la mise en eau au mois de mai, c'est un pur bonheur!! J'espère que celà va continuer au fil des années. Nous habitons le 04 et le commercial M. CHAIBRIAND a été au top, très professionnel un immense merci à lui!
Bonjour je possède une piscine qui me satisfait amplement. Par contre toutes les années je suis obligé de changer le filtre cw100 . Il se désagrège partiellement et perds de son efficacité. Pourtant je le nettoie toute les semaines. Ok la température de mon eau est élevée 30 degrés. Mais je ne trouve pas ça normal surtout à ce prix
De nos jours le négatif sort toujours plus volontiers que le positif et c'est dommage !!
Nous avons contacter waterair pour un éventuel achat de piscine en 2021.
Le commercial Chaibriant Amaury a de suite saisi nos envies et ensemble nous avons trouver notre piscine !! Nous avons choisi la piscine Eva et nous avons immédiatement passée commande..
La livraison s"est passée dans les délais avec des livreurs bien sympathiques.
Nous avons l'intention de monter notre piscine nous même, après réflexions et peur de faire mal !!! Début d'année 2022 on se demander si notre piscine serait monter un jour !!!!!
Mon mari contacte alors Amaury il lui explique notre cas !!! Amaury nous rassure et nous envoi un monteur...bien évidemment à nos frais....Mais quel bonheur de voir notre piscine se monter et quel professionnalisme de ce monteur...Travailleur, aimable, discret...
Nous prenons RDV pour la pause du liner qui se passe dans les délais prévus et enfin nous voyons notre piscine se remplir !!!!
Amaury nous donne rdv pour la mise en eau , il vient même le jour de l'anniversaire de mon mari !!
Quel beau cadeau notre premier bain...
Petit soucis manque la valve pour la balneo....Mais avec Amaury aucun soucis ...il s'est occuper de tout et la semaine d’après notre balneo fonctionner !!!!
A ce jour on se baigne tous les jours et nous sommes très satisfait de toute l'équipe Waterair.
Même le service client de la boutique en ligne est satisfaisant....
Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Amaury pour sa disponibilité et notre écoute !!
Et merci à Beram
Cordialement
Mme Saez