Commande effectuée mercredi matin, livrée vendredi ...
Commande effectuée mercredi matin, livrée vendredi midi. Article conforme à la description. Parfait.
Date d'expérience le 17/12/2021
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Commande effectuée mercredi matin, livrée vendredi midi. Article conforme à la description. Parfait.
pas encore teste le materiel mais livraison impec et prix imbattables
bien emballé
Livré rapidement à un prix raisonnable, produit correspondant aux attentes. Par contre je devais signer au livreur Collissimo que je n'ai jamais vu. Une seule étoile pour La Poste.
Excellent !
Yamaha YC73 commandé jeudi 16/12/2021 a 11:40 recu le lendemain a 12:30
instrument topissime
bons service woodbrass
Traitement de la commande et livraison en 48 h : super efficace surtout en cette période de Noël. Emballage parfait. Très satisfaite encore une fois !
Excellent site ! Beaucoup de choix à tous les prix et livraison ultra rapide et très très soignée (guitare electro acoustique IBANEZ dans mon cas). Je suis très satisfaite de Woodbrass et recommande +++ Merci !!!
Commande reçue rapidement et sans problème.
Echange pour annulation de commande : support téléphonique et conseil parfait
Impossible de joindre le service client que ce soit par téléphone et aucune réponse à mes question par mail alors dommage mais pour ma prochaine commande j irais à la concurrence étrangère au moins la il y a un vrai service client, remettez vous en question car je ne suis malheureusement pas le seul à me plaindre de vos service😠😠👎👎
Bonjour,
Je viens de recevoir ma livraison sans en être informé et quelle désagréable surprise en arrivant a mon domicile de constater que la basse et l'amplificateur avaient lancé dans mon allée par dessus un portail de 2M50.
c'est ma première commande et je suis indigné de constater cela.
Le carton de l'ampli est ouvert et je ne vois pas certains éléments de ma commande.
De plus aucun appel du transporteur pour m'informer du passage, comme cela avait été indiqué lors de la commande.
L'équipe woodbrass a cherché une solution pour avoir temporairement un cadeau à présenter à Noël pour notre fils et pour qu'il puisse en profiter. Et pour cela nous les remercions. Dans l'attente de recevoir le reste de notre commande courant janvier.
Je n'avais jamais commandé sur le site et j'ai été agréablement surpris pour ma commande de produit audio. Stock, prix le plus bas d'internet, livraison rapide et lorsque j'ai essayé d'appeler le service client j'ai obtenu rapidement quelqu'un de compétent.
Niquel envoie rapide parfait rien a dire je recommande ici le moin cher le Mirco bird um1 parfait ya pas moin cher ailleurs
Très satisfait. Envoi rapide. Aucun soucis avec le livreur Geodis
Bonjour. Je suis vraiment dégouté par votre livraison. Je savais que je n’étais pas à la maison ce jour. Pas possible de changer la date de livraison sur la suite de votre courrier GLS. Ils sont passé aujourd’hui. Malheureusement pour moi il avais une personne à la maison, la personne à lequel le surprise était destinée. Du coup merci votre livreur a gâché mon surprise de noel car bien sûr l’objet est affiché sur la carton.
Une livraison catastrophique par GLS affirmant via mail de Wooodbrass n'avoir pas pu déposer le colis le 15/12 comme prévu en raison de mon absence (j'avais pris un jour de congé spécialement, j'étais présent et je surveillais depuis le matin). Un contact client de Woodbrass impossible, en passant plus d'une heure au téléphone sans réussir à avoir un interlocuteur. Un mail déposé sans réponse du service client.
Le lendemain GLS passe, le chauffeur m'appelle arrivé devant chez moi et me jette le colis par dessus la clôture avant que j'ai eu le temps d'arriver jusqu'au portail. Hallucinant.
Si ce mode de commande vous convient, n'hésitez surtout pas. Moi non.
Merci pour le colis ouvert !
reçue colis ouvert carton ouvert avec la notice en dehors du carton
Mon support guitare c’est cassé après la deuxième utilisation défaut de conception il manque une soudure heureusement que j’avais encore la guitare dans les mains Le ukulélé cadeaux offert et un jouet pour enfant corde en plastiques retouche au feutres pour les endroits abimés sûrement