Déjà cassé.
Le violon est arrivé désaccordé donc je vais pour l'accorder et ne comprenant pas pourquoi les cordes se désaccorde toute seule je me dit ok, pourquoi pas , les cordes sont neuves donc faudrait peut être forcer un peu ? et paf. Je pète une corde
C'est sûrement dû au manque d'expérience mais pour une première fois c'est un peu pesant.
Par Pranavong Khamphousone
il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/11/2021
merci a woodbrass.com de la livraison rapide bien proteger des vrais pro je recomande vraiment se site de confiance
Par Jean philippe
il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/11/2021
J'ai réceptionné mon colis sans aucun souci. Merci
Date d'expérience le 10/11/2021
J'ai réceptionné mon colis sans aucun souci. Merci
Date d'expérience le 10/11/2021
Très gentil vendeur, agréable à l'écoute
Efficace et envoie très rapide
Date d'expérience le 10/11/2021
Service impeccable.
Livraison très rapide et sérieuse
Par Fabien Lepaul
il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/11/2021
Flûte arrivé en très bon état, bien emballé.
Date d'expérience le 10/11/2021
Venant de commencer des cours de piano avec un prof en école de musique, et en tant que débutante, j'étais à la recherche du pack deluxe du Yamaha P-45 pour m'exercer à la maison entre les cours.
Malheureusement ce pack et même le clavier seul sont en rupture de stock un peu partout.
J'ai ainsi commandé ce dimanche 7 novembre sur Woodbrass, le casque et la banquette avec un délai de livraison indiqué de 72h.
J'ai commandé le clavier et le meuble support sur un autre site, le même jour, qui m'indiquait que le piano et son support étaient en stock chez eux et un délai de livraison de 24 à 48h à partir du lundi ...
Woodbrass m'a expédié la commande du casque et de la banquette lundi 8 et je l'ai reçue en parfait état ce matin.
Tandis que l'autre site m'a fait faux bon, a annulé ma commande car malgré un affichage "en stock" au moment du passage de celle-ci, ils n'avaient, en réalité plus de piano Yamaha P-45 ni de support et ils m'ont indiqué hier soir qu'il me fallait attendre le début d'année pour être livrée ... Commande qui a donc été annulée, après que j'ai dû les solliciter pour savoir pourquoi elle n'était pas expédiée ...
J'ai finalement pu trouver ce jour le clavier dans un magasin de musique de ma région (en rupture sur Woodbrass en ce moment) et très satisfaite de ma précédente commande Woodbrass, j'ai repassé commande ce matin sur le site pour le meuble support.
En résumé, pour mon équipement de musique, je n'hésiterai pas à repasser par ce site, fiable et sérieux.
Date d'expérience le 10/11/2021
Bonne livraison
Date d'expérience le 10/11/2021
Mon colis est censé être "livré" mais je n'ai rien reçu, je n'ai pas d'avis de passage du transporteur.
J'étais pourtant présente pour réceptionner la livraison et n'ai même pas été contactée par le livreur. Mon colis est introuvable (hall d'entrée, étages, voisins...)
Je vous ai envoyé un message via mon espace client, j'attends un retour rapide de votre part pour régler cette situation
Merci d'avance
Par Marion B
il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/11/2021
Bonjour. Je suis très satisfaite des articles que j'ai reçus. Mais il m'en manque 2 sur 5. Dommage
Date d'expérience le 10/11/2021
Livraison rapide, articles conformes. Encore parfait !
Et suivi de commande idéal avec prévenance client au rendez-vous de mes attentes.
Par SaxLolita
il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/11/2021
Livraison conforme et très rapide
Par Maeva LIVET
il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/11/2021
J ai bien reçu le colis , et je suis satisfait mais je n' ai pas eu l information sur les politiques de retours particulière au logiciel et sur certains des produits achetés avant de recevoir les colis, c est dommage j'aurais aimé consulter les articles qui permettent ces dérogations dans le code de la consommation. Mon colis était en bon état autrement.
Par Jean Marc Prudham
il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/11/2021
Je suis un habitué chez woodbrass, c est bien la première fois, en generale le service est impeccable.
Guitare gretch g 2210 ,a l arrivée on aurait dit un stock B ou déjà utilisé, photo a l appuis si il faut ,des rayures, j adore la gratte, le manche et les pick-up, je me suis dit, c est pas grave ,2 chose les octaves sont fausses ,et l intelligence du fabricant vu que elle sont faites en asie et parfois faut les régler sois même, la on ne peut pas chevalet/pont fixe ,on ne peut pas ajuster l intonation ,c est quand-même irréel le truc ...dommage, ma première mauvaise expérience, produit probablement stock B ,payé normalement et guitare mal étudié.
Date d'expérience le 09/11/2021
Le livreur a été désagréable au plus haut point, aucune communication correcte, aucune écoute, Livraison bâclée, déçue et en colère. Changez de livreur
Date d'expérience le 08/11/2021
Après quasi une semaine de réflexion entre plusieurs modèles trouvés sur le site, je me suis laissé tenter par ce magnifique modèle Gibson et à son arrivée à la casa, entre la housse qui en jette, et la guitare, un vrai bijou, je suis ravi..Je viens de l’essayer, tout simplement une tuerie et encore je la découvre, le meilleur est à venir..
Je recommande vivement, wood brass au top!!
Date d'expérience le 08/11/2021
Livraison Rapide (commande lundi férié à 10h du mat, livraison le mercredi matin) dans un emballage plutôt bien "sécurisé". Le modèle correspond bien à sa description, belle couleur bois fidèle aux photos.
Belle guitare, modèle léger, manche très agréable, micros satisfaisant pour la gamme de prix... rien à dire coté finition. Pour un prix raisonnable cette guitare me paraît un modèle adapté pour les guitaristes en herbe ou avec un niveau intermédiaire... ou pour "compléter sa collection" pour ceux qui veulent un modèle Les Paul à un prix abordable.
Bien joué Woodbrass !
Date d'expérience le 08/11/2021
bien livré et en bon état , parfait !
Par Ronan BLAYAU
il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/11/2021
Produit correspondent au descriptif et fit parfaitement avec mon micro. Livraison rapide. Je recommande.
Par Alexis Vallauri
il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/11/2021