Flûte arrivé en très bon état, bien emballé.
Flûte arrivé en très bon état, bien emballé.
Date d'expérience le 10/11/2021
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Flûte arrivé en très bon état, bien emballé.
Venant de commencer des cours de piano avec un prof en école de musique, et en tant que débutante, j'étais à la recherche du pack deluxe du Yamaha P-45 pour m'exercer à la maison entre les cours.
Malheureusement ce pack et même le clavier seul sont en rupture de stock un peu partout.
J'ai ainsi commandé ce dimanche 7 novembre sur Woodbrass, le casque et la banquette avec un délai de livraison indiqué de 72h.
J'ai commandé le clavier et le meuble support sur un autre site, le même jour, qui m'indiquait que le piano et son support étaient en stock chez eux et un délai de livraison de 24 à 48h à partir du lundi ...
Woodbrass m'a expédié la commande du casque et de la banquette lundi 8 et je l'ai reçue en parfait état ce matin.
Tandis que l'autre site m'a fait faux bon, a annulé ma commande car malgré un affichage "en stock" au moment du passage de celle-ci, ils n'avaient, en réalité plus de piano Yamaha P-45 ni de support et ils m'ont indiqué hier soir qu'il me fallait attendre le début d'année pour être livrée ... Commande qui a donc été annulée, après que j'ai dû les solliciter pour savoir pourquoi elle n'était pas expédiée ...
J'ai finalement pu trouver ce jour le clavier dans un magasin de musique de ma région (en rupture sur Woodbrass en ce moment) et très satisfaite de ma précédente commande Woodbrass, j'ai repassé commande ce matin sur le site pour le meuble support.
En résumé, pour mon équipement de musique, je n'hésiterai pas à repasser par ce site, fiable et sérieux.
Mon colis est censé être "livré" mais je n'ai rien reçu, je n'ai pas d'avis de passage du transporteur.
J'étais pourtant présente pour réceptionner la livraison et n'ai même pas été contactée par le livreur. Mon colis est introuvable (hall d'entrée, étages, voisins...)
Je vous ai envoyé un message via mon espace client, j'attends un retour rapide de votre part pour régler cette situation
Merci d'avance
Bonjour. Je suis très satisfaite des articles que j'ai reçus. Mais il m'en manque 2 sur 5. Dommage
Livraison rapide, articles conformes. Encore parfait !
Et suivi de commande idéal avec prévenance client au rendez-vous de mes attentes.
J ai bien reçu le colis , et je suis satisfait mais je n' ai pas eu l information sur les politiques de retours particulière au logiciel et sur certains des produits achetés avant de recevoir les colis, c est dommage j'aurais aimé consulter les articles qui permettent ces dérogations dans le code de la consommation. Mon colis était en bon état autrement.
Je suis un habitué chez woodbrass, c est bien la première fois, en generale le service est impeccable.
Guitare gretch g 2210 ,a l arrivée on aurait dit un stock B ou déjà utilisé, photo a l appuis si il faut ,des rayures, j adore la gratte, le manche et les pick-up, je me suis dit, c est pas grave ,2 chose les octaves sont fausses ,et l intelligence du fabricant vu que elle sont faites en asie et parfois faut les régler sois même, la on ne peut pas chevalet/pont fixe ,on ne peut pas ajuster l intonation ,c est quand-même irréel le truc ...dommage, ma première mauvaise expérience, produit probablement stock B ,payé normalement et guitare mal étudié.
Le livreur a été désagréable au plus haut point, aucune communication correcte, aucune écoute, Livraison bâclée, déçue et en colère. Changez de livreur
Après quasi une semaine de réflexion entre plusieurs modèles trouvés sur le site, je me suis laissé tenter par ce magnifique modèle Gibson et à son arrivée à la casa, entre la housse qui en jette, et la guitare, un vrai bijou, je suis ravi..Je viens de l’essayer, tout simplement une tuerie et encore je la découvre, le meilleur est à venir..
Je recommande vivement, wood brass au top!!
Livraison Rapide (commande lundi férié à 10h du mat, livraison le mercredi matin) dans un emballage plutôt bien "sécurisé". Le modèle correspond bien à sa description, belle couleur bois fidèle aux photos.
Belle guitare, modèle léger, manche très agréable, micros satisfaisant pour la gamme de prix... rien à dire coté finition. Pour un prix raisonnable cette guitare me paraît un modèle adapté pour les guitaristes en herbe ou avec un niveau intermédiaire... ou pour "compléter sa collection" pour ceux qui veulent un modèle Les Paul à un prix abordable.
Bien joué Woodbrass !
bien livré et en bon état , parfait !
Produit correspondent au descriptif et fit parfaitement avec mon micro. Livraison rapide. Je recommande.
Produits reçus conformes aux attentes mais en 2 colis ce qui ne facilite pas l'organisation
de la réception
Rapide et efficace comme d'habitude !
Le paiement en quatre fois me permet un accès plus rapide à mes projets. Merci
Cela fait plusieurs années que je commande mes instruments et accessoires de musique et de prises de sons chez Woodbrass et je suis pleinement satisfait de leur service. Le matériel est conforme à la description et les délais sont respectés. En cas de problème, il y a une réelle écoute et une recherche de solution équitable.
Très bon casque avec une excellente résolution.