Radar de confiance
·Avis client Woodbrass.com
Vitte
il y a 4 ans
Livraison rapide et sûr, suivis du colis possible et professionnalisme.
Voir plusTomNol
il y a 4 ans
J'attendais mon colis avec impatience, il a été réceptionné sans problème. Le matériel est en très bon état, tout fonctionne très bien ! J'en suis très contente !
Voir plusPranavong Khamphousone
il y a 4 ans
Déjà cassé.
Le violon est arrivé désaccordé donc je vais pour l'accorder et ne comprenant pas pourquoi les cordes se désaccorde toute seule je me dit ok, pourquoi pas , les cordes sont...
Jean philippe
il y a 4 ans
merci a woodbrass.com de la livraison rapide bien proteger des vrais pro je recomande vraiment se site de confiance
Voir plusMorand
il y a 4 ans
Très gentil vendeur, agréable à l'écoute
Efficace et envoie très rapide
Sabrina
il y a 4 ans
Venant de commencer des cours de piano avec un prof en école de musique, et en tant que débutante, j'étais à la recherche du pack deluxe du Yamaha P-45 pour m'exercer à la maison entre les cours.
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Marion B
il y a 4 ans
Mon colis est censé être "livré" mais je n'ai rien reçu, je n'ai pas d'avis de passage du transporteur.
J'étais pourtant présente pour réceptionner la livraison et n'ai même pas été contactée...
A
il y a 4 ans
Bonjour. Je suis très satisfaite des articles que j'ai reçus. Mais il m'en manque 2 sur 5. Dommage
Voir plusSaxLolita
il y a 4 ans
Livraison rapide, articles conformes. Encore parfait !
Et suivi de commande idéal avec prévenance client au rendez-vous de mes attentes.
Jean Marc Prudham
il y a 4 ans
J ai bien reçu le colis , et je suis satisfait mais je n' ai pas eu l information sur les politiques de retours particulière au logiciel et sur certains des produits achetés avant de recevoir les coli...
Voir plusMaxime
il y a 4 ans
Je suis un habitué chez woodbrass, c est bien la première fois, en generale le service est impeccable.
Guitare gretch g 2210 ,a l arrivée on aurait dit un stock B ou déjà utilisé, photo a l app...
VAL
il y a 4 ans
Le livreur a été désagréable au plus haut point, aucune communication correcte, aucune écoute, Livraison bâclée, déçue et en colère. Changez de livreur
Voir plusDaMos
il y a 4 ans
Après quasi une semaine de réflexion entre plusieurs modèles trouvés sur le site, je me suis laissé tenter par ce magnifique modèle Gibson et à son arrivée à la casa, entre la housse qui en jette, et...
Voir plusAvis client Woodbrass.com
Vitte
Livraison rapide et sûr, suivis du colis possible et ...
Livraison rapide et sûr, suivis du colis possible et professionnalisme.
Date d'expérience le 09/11/2021
TomNol
Rien à dire : entièrement satisfaite !
J'attendais mon colis avec impatience, il a été réceptionné sans problème. Le matériel est en très bon état, tout fonctionne très bien ! J'en suis très contente !
Date d'expérience le 10/11/2021
Cassandre Michelet
Au top
Livraison très rapide, très satisfaite de mon achat!
Date d'expérience le 10/11/2021
Pranavong Khamphousone
Déjà cassé.
Déjà cassé.
Le violon est arrivé désaccordé donc je vais pour l'accorder et ne comprenant pas pourquoi les cordes se désaccorde toute seule je me dit ok, pourquoi pas , les cordes sont neuves donc faudrait peut être forcer un peu ? et paf. Je pète une corde
C'est sûrement dû au manque d'expérience mais pour une première fois c'est un peu pesant.
Date d'expérience le 10/11/2021
Jean philippe
merci a woodbrass.com de la livraison rapide bien proteger ...
merci a woodbrass.com de la livraison rapide bien proteger des vrais pro je recomande vraiment se site de confiance
Date d'expérience le 10/11/2021
Robert
J'ai réceptionné mon colis sans aucun souci. Merci
J'ai réceptionné mon colis sans aucun souci. Merci
Date d'expérience le 10/11/2021
Robert
J'ai réceptionné mon colis sans aucun souci. Merci
J'ai réceptionné mon colis sans aucun souci. Merci
Date d'expérience le 10/11/2021
Morand
Très gentil vendeur, agréable à l'écoute
Très gentil vendeur, agréable à l'écoute
Efficace et envoie très rapide
Date d'expérience le 10/11/2021
Fabien Lepaul
Service impeccable.
Service impeccable.
Livraison très rapide et sérieuse
Date d'expérience le 10/11/2021
Djamila
Flûte arrivé en très bon état, bien emballé.
Flûte arrivé en très bon état, bien emballé.
Date d'expérience le 10/11/2021
Sabrina
Site fiable et sérieux
Venant de commencer des cours de piano avec un prof en école de musique, et en tant que débutante, j'étais à la recherche du pack deluxe du Yamaha P-45 pour m'exercer à la maison entre les cours.
Malheureusement ce pack et même le clavier seul sont en rupture de stock un peu partout.
J'ai ainsi commandé ce dimanche 7 novembre sur Woodbrass, le casque et la banquette avec un délai de livraison indiqué de 72h.
J'ai commandé le clavier et le meuble support sur un autre site, le même jour, qui m'indiquait que le piano et son support étaient en stock chez eux et un délai de livraison de 24 à 48h à partir du lundi ...
Woodbrass m'a expédié la commande du casque et de la banquette lundi 8 et je l'ai reçue en parfait état ce matin.
Tandis que l'autre site m'a fait faux bon, a annulé ma commande car malgré un affichage "en stock" au moment du passage de celle-ci, ils n'avaient, en réalité plus de piano Yamaha P-45 ni de support et ils m'ont indiqué hier soir qu'il me fallait attendre le début d'année pour être livrée ... Commande qui a donc été annulée, après que j'ai dû les solliciter pour savoir pourquoi elle n'était pas expédiée ...
J'ai finalement pu trouver ce jour le clavier dans un magasin de musique de ma région (en rupture sur Woodbrass en ce moment) et très satisfaite de ma précédente commande Woodbrass, j'ai repassé commande ce matin sur le site pour le meuble support.
En résumé, pour mon équipement de musique, je n'hésiterai pas à repasser par ce site, fiable et sérieux.
Date d'expérience le 10/11/2021
Escaich
Bonne livraison
Bonne livraison
Date d'expérience le 10/11/2021
Marion B
Colis non reçu, pas d'avis de passage, colis introuvable
Mon colis est censé être "livré" mais je n'ai rien reçu, je n'ai pas d'avis de passage du transporteur.
J'étais pourtant présente pour réceptionner la livraison et n'ai même pas été contactée par le livreur. Mon colis est introuvable (hall d'entrée, étages, voisins...)
Je vous ai envoyé un message via mon espace client, j'attends un retour rapide de votre part pour régler cette situation
Merci d'avance
Date d'expérience le 10/11/2021
A
Bonjour. Je suis très satisfaite des articles que j'ai ...
Bonjour. Je suis très satisfaite des articles que j'ai reçus. Mais il m'en manque 2 sur 5. Dommage
Date d'expérience le 10/11/2021
SaxLolita
Livraison rapide, articles conformes. Encore parfait ...
Livraison rapide, articles conformes. Encore parfait !
Et suivi de commande idéal avec prévenance client au rendez-vous de mes attentes.
Date d'expérience le 10/11/2021
Maeva LIVET
Livraison conforme et très rapide
Livraison conforme et très rapide
Date d'expérience le 09/11/2021
Jean Marc Prudham
J ai bien reçu le colis , et je suis satisfait mais ...
J ai bien reçu le colis , et je suis satisfait mais je n' ai pas eu l information sur les politiques de retours particulière au logiciel et sur certains des produits achetés avant de recevoir les colis, c est dommage j'aurais aimé consulter les articles qui permettent ces dérogations dans le code de la consommation. Mon colis était en bon état autrement.
Date d'expérience le 09/11/2021
Maxime
Un peu déçu, je renvoie le produit
Je suis un habitué chez woodbrass, c est bien la première fois, en generale le service est impeccable.
Guitare gretch g 2210 ,a l arrivée on aurait dit un stock B ou déjà utilisé, photo a l appuis si il faut ,des rayures, j adore la gratte, le manche et les pick-up, je me suis dit, c est pas grave ,2 chose les octaves sont fausses ,et l intelligence du fabricant vu que elle sont faites en asie et parfois faut les régler sois même, la on ne peut pas chevalet/pont fixe ,on ne peut pas ajuster l intonation ,c est quand-même irréel le truc ...dommage, ma première mauvaise expérience, produit probablement stock B ,payé normalement et guitare mal étudié.
Date d'expérience le 09/11/2021
VAL
Le livreur a été désagréable au plus haut point, aucune ...
Le livreur a été désagréable au plus haut point, aucune communication correcte, aucune écoute, Livraison bâclée, déçue et en colère. Changez de livreur
Date d'expérience le 08/11/2021
DaMos
Au top!!!
Après quasi une semaine de réflexion entre plusieurs modèles trouvés sur le site, je me suis laissé tenter par ce magnifique modèle Gibson et à son arrivée à la casa, entre la housse qui en jette, et la guitare, un vrai bijou, je suis ravi..Je viens de l’essayer, tout simplement une tuerie et encore je la découvre, le meilleur est à venir..
Je recommande vivement, wood brass au top!!
Date d'expérience le 08/11/2021
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