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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Superbe prise de contact, réactif et bon suivis avant ...

Superbe prise de contact, réactif et bon suivis avant commande et même après commande !

Par Vuong il y a 10 mois

Expérience prouvée le 21/12/2023

Vuong,

Merci à vous de nous avoir fait confiance 🙂

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride à fond !

Chloé de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 10 mois

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Zenride Salariés

DISPONIBOILITÉ REACTIVITE REPONSE PRECISE

Par Solange Laure il y a 10 mois

Expérience prouvée le 22/12/2023

Solange,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec Zenride, nous vous souhaitons de belles aventures à vélo pour cette année 2024 à venir 🚲
A bientôt,
Mathilde de Zenride.

Par Zenride Zenride

il y a 10 mois

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Juste trop de mails en cascade au début des démarches ...

Juste trop de mails en cascade au début des démarches ( après chaque action - un mail), puis un temps de latence sur la fin... sans plus aucun mail. Besoin de faire une relance en passant par vous car je n'avais pas les coordonnées du service en charge de cette offre dans mon groupe (Veolia) pour faire avancer le dossier.
Sylvie

Par Sylvie il y a 10 mois

Expérience prouvée le 23/12/2023

Sylvie,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec Zenride ✨
Nous avons bien noté votre remarque précieuse concernant la procédure de signature par e-mail, cela nous aide à améliorer l'expérience de nos vélotaffeurs.

Nous vous souhaitons de belles aventures à vélo 🚲

A bientôt sur les pistes,
Mathilde de Zenride.

Par Zenride Zenride

il y a 10 mois

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Zenride Salariés

Très bon système si on souhaite acquérir un vélo de ...

Très bon système si on souhaite acquérir un vélo de qualité . Equipe disponible. Je recommande

Par Hakima il y a 10 mois

Expérience prouvée le 14/12/2023

Hakima,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec Zenride ✨ Nous restons disponible ici si vous avez le moindre besoin ou remarque pour améliorer votre expérience vélotaf : [email protected]
A bientôt sur les pistes,
Mathilde de Zenride. vélo

Par Zenride Zenride

il y a 10 mois

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Zenride Salariés

J'ai apprécié l'accompagnement de zenride dans le choix ...

J'ai apprécié l'accompagnement de zenride dans le choix de mon vélo. 1ere commande finalement annulée chez vanmoof et ajout d'un nouveau magasin pour pouvoir effectuer ma 2e commande.

Par Claude il y a 10 mois

Expérience prouvée le 23/12/2023

Claude,

Un grand merci pour ce retour d'expérience, je suis ravi que notre accompagnement vous ait été utile dans le choix de votre vélo 😊

Tristan de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 10 mois

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Super simple, la demande c'est faite très rapidement, ...

Super simple, la demande c'est faite très rapidement, je n'ai rencontré aucun problème.

Par Loïc il y a 10 mois

Expérience prouvée le 19/12/2023

Loïc,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message 😊

Tristan de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 10 mois

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UN PEU DIFFICILE AU DÉBUT PAR MAIL MAIS TRES BON INTERLOCUTEUR ...

UN PEU DIFFICILE AU DÉBUT PAR MAIL MAIS TRES BON INTERLOCUTEUR PAR TELEPHONE

Par Maryline il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/12/2023

Maryline,

Merci pour ce retour d'expérience 😊

A très vite sur les pistes cyclables 🚴

Tristan de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 10 mois

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Dispositif simple d'utilisation, vélo livré rapidement ...

Dispositif simple d'utilisation, vélo livré rapidement !

Par Jean Michel il y a 10 mois

Expérience prouvée le 11/11/2023

Jean Michel,

Merci pour ce message, j'espère que vous appréciez votre nouveau vélo 😊

Tristan de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 10 mois

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Tout s'est très bien passé. Bonne xpérience...

Par Daniel il y a 11 mois

Expérience prouvée le 14/12/2023

Daniel,

Je suis ravi d'apprendre que le parcours de commande ait été fluide et que vous ayez apprécié l'expérience 😊

A bientôt sur les pistes cyclables 🚴

Tristan de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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Super solution pour le vélotaf !

Par Valéry-Xavier il y a 11 mois

Expérience prouvée le 15/12/2023

Valéry-Xavier,

Merci pour ce message, profitez bien de votre nouveau vélo 😊

A très vite sur les pistes cyclables 🚴

Tristan de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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TOUT EST TRES BIEN

Par MICKAEL il y a 11 mois

Expérience prouvée le 13/12/2023

Mickael,

Si tout est très bien, alors nous sommes contents 😊

Tristan de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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fluide et efficace

Par Emmanuel il y a 11 mois

Expérience prouvée le 14/12/2023

Emmanuel,

Merci pour ce commentaire 😊

Tristan de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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Bonjour, j'ai été vraiment satisfaite de la démarche ...

Bonjour, j'ai été vraiment satisfaite de la démarche par téléphone qui est tellement rare de nos jours. Cela fait plaisir de parler avec une vraie personne ! En revanche, je n'ai pas pu faire ma formation à cause de divers bugs, mais c'est le seul petit point négatif. Merci à toutes et à tous, surtout que je suis particulièrement sensible à l'écologie.

Par Benedicte il y a 11 mois

Expérience prouvée le 14/12/2023

Bénédicte,

Je vous remercie pour ce retour d'expérience ! Je vais faire remonter votre remarque en interne concernant la formation e-learning mais sachez que nous allons changer de plateforme en 2024 😊

Tristan de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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rien à redire mise à part que tout était parfait. L'équipe ...

rien à redire mise à part que tout était parfait. L'équipe est au top. Merci beaucoup

Par Nicolas il y a 11 mois

Expérience prouvée le 28/11/2023

Nicolas,
Merci pour cet agréable retour et pour vos 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.

Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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très bonne expérience client

Par REGINE il y a 11 mois

Expérience prouvée le 25/11/2023

Régine,

Un grand merci à vous pour votre confiance 😊

Nous accordons une grande importance à proposer un service de qualité !

Ravie que l'expérience Zenride vous satisfasse pleinement.

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Chloé de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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Très bien ! depuis l'inscription jusqu'aux premiers ...

Très bien ! depuis l'inscription jusqu'aux premiers tours de roues

Par Fabien il y a 11 mois

Expérience prouvée le 02/12/2023

Fabien,

Merci à vous de nous avoir fait confiance 🙂

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride.

Chloé de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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Zenride Salariés

La procédure administrative est trop longue, dommage ...

La procédure administrative est trop longue, dommage car le concept et le service sont bons.

Par Elisabeth il y a 11 mois

Expérience prouvée le 02/12/2023

Elisabeth,

Je suis navrée de lire ceci, et je vous comprends.

Nous visons l'excellence, notre procédure permet un maximum de transparence sur l'ensemble des informations échangées entre les intervenants.

Merci pour votre commentaire 🙂

A très vite sur les pistes cyclables.

Chloé de Zenride.

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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Zenride Salariés

Une équipe au top et très disponible

Par Sara G. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 05/12/2023

Sara,

Mille mercis pour votre avis et bienvenue parmi la communauté de Zenrideurs vélotafeurs

Chloé de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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Simple, efficace, et rapide. Rien à dire de plus ! ...

Simple, efficace, et rapide. Rien à dire de plus ! Merci Zenride !

Par Charlyne il y a 11 mois

Expérience prouvée le 24/11/2023

Charlyne,

Waouh, merci pour votre commentaire !

Je vous souhaite de vivre l'expérience vélotaf à fond 🚲
Il y a un avant et un après Zenride 😉

Chloé de Zenride

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Bonne expérience

Bonne expérience, juste déçu de ne pouvoir bénéficier et faire bénéficier de l'offre parrainage

Par DAVID il y a 11 mois

Expérience prouvée le 28/11/2023

David,

Je vous remercie pur votre écoute suite à mon appel téléphonique.

Ravie que l'expérience Zenride vous plaise. Nous en faisons une priorité 🙂

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Chloé

Par Zenride Zenride

il y a 11 mois

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