Radar de confiance
·Avis client Zenride
Vincent
il y a 7 mois
Tres bonne experience et accompagnement dans les demarches
Voir plusRémy
il y a 7 mois
Expérience très positive, le service, la réactivité, la gentillesse des équipes sont au rdv.
Voir plusMarie-Laure
il y a 7 mois
J'ai mis un peu de temps à aller choisir mon vélo et quand je l'ai enfin trouvé, je me suis retrouvée bloquée car mon compte avait été fermé. Cependant, l'équipe ZENRIDE a fait le nécessaire rapidemen...
Voir plusSabrina
il y a 7 mois
interlocuteurs à l'écoute, efficaces et engagés !
Voir plusJulien
il y a 7 mois
Service rapide et fluide.
Très bonne communication à chaque étape de signature du contrat.
Top
Remi
il y a 7 mois
le support Zenride est disponible et l'activation de l'offre est rapide
Voir plusYoann
il y a 7 mois
Le service au global est top mais l’application pour valider les trajet vélo est déplorable ! Ne fonctionne pas en arrière plan et ne respecte pas la vie privée
Voir plusMaxence
il y a 7 mois
Vélo de qualité, service clients au top et très bel accompagnement dans le choix du vélo !
Voir plusElvis
il y a 7 mois
Grâce a Zenride, j'ai sauté le pas et repris gout a faire du vélo, ça fait un peu plus d'un mois que j'ai mon vélo et j'ai déjà fait plus de 1000 kilomètres avec, jamais je ne me serais cru capable de...
Voir plusJimmy
il y a 7 mois
J’ai envoyer un message car souci avec le vélo et pas de retour
Voir plusRomain
il y a 7 mois
Très bon contact avec le magasin mondovelo saint Herblain et la procédure zenride fonctionne correctement et rapidement. cependant l'application trajet n'est pas autorisé par airbus sur le téléphone p...
Voir plusAlexis
il y a 10 mois
Service pratique et efficace tant que vous restez en poste dans l'entreprise partenaire
Voir plusMarine
il y a 10 mois
J’adore mon vélo, il me rend la vie plus facile. Fini de courir pour prendre le train.
Très bonne équipe et service , merci
Christophe
il y a 11 mois
j'ai été trés bien conseiller par zenride pour le choix du vendeur et sur la qualité du vélo que j'ai choisi.
Voir plusAvis client Zenride
Myriane
Parfait , bonne grst
Parfait , bonne gestion
Expérience prouvée le 05/07/2025
Vincent
Tres bonne experience et accompagnement dans les demarches ...
Tres bonne experience et accompagnement dans les demarches
Expérience prouvée le 25/07/2025
Rémy
Fluidité et qualité
Expérience très positive, le service, la réactivité, la gentillesse des équipes sont au rdv.
Expérience prouvée le 02/10/2025
Marie-Laure
Equipe réactive et à l'écoute
J'ai mis un peu de temps à aller choisir mon vélo et quand je l'ai enfin trouvé, je me suis retrouvée bloquée car mon compte avait été fermé. Cependant, l'équipe ZENRIDE a fait le nécessaire rapidement et j'ai pu commander le vélo.
Expérience prouvée le 03/09/2025
Sabrina
top !
interlocuteurs à l'écoute, efficaces et engagés !
Expérience prouvée le 30/05/2025
Julien
Service rapide et fluide.
Service rapide et fluide.
Très bonne communication à chaque étape de signature du contrat.
Top
Expérience prouvée le 09/10/2025
Remi
le support Zenride est disponible et l'activation de ...
le support Zenride est disponible et l'activation de l'offre est rapide
Expérience prouvée le 24/09/2025
Yoann
Le service au global est top mais l’application pour ...
Le service au global est top mais l’application pour valider les trajet vélo est déplorable ! Ne fonctionne pas en arrière plan et ne respecte pas la vie privée
Expérience prouvée le 09/10/2025
Yoann,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service global vous ait satisfait.
Concernant l’application de validation des trajets, nous comprenons vos remarques. Pour précision, celle-ci ne collecte aucune donnée de localisation — uniquement la distance du trajet afin de respecter la vie privée des utilisateurs.
Elle ne fonctionne pas en arrière-plan, car le calcul de distance se base sur le point de départ et d’arrivée, ce qui permet aussi de préserver la batterie du téléphone.
À très vite sur les pistes cyclables 🚴♀️
Fabien de Zenride
Charly
Très avantageux ! Service parfait
Très avantageux ! Service parfait
Expérience prouvée le 09/09/2025
Maxence
Vélo de qualité, service clients au top et très bel ...
Vélo de qualité, service clients au top et très bel accompagnement dans le choix du vélo !
Expérience prouvée le 25/07/2025
Elvis
Grace a Zenride, j'ai sauté le pas et repris goût a ...
Grâce a Zenride, j'ai sauté le pas et repris gout a faire du vélo, ça fait un peu plus d'un mois que j'ai mon vélo et j'ai déjà fait plus de 1000 kilomètres avec, jamais je ne me serais cru capable de faire ça.
Expérience prouvée le 10/09/2025
Jimmy
J’ai envoyer un message car souci avec le vélo et pas ...
J’ai envoyer un message car souci avec le vélo et pas de retour
Expérience prouvée le 11/06/2025
Bonjour Jimmy,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de réponse à votre message et comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous invitons à nous recontacter directement notre support client via [email protected] afin que nous puissions assurer un suivi rapide et complet.
Merci pour votre patience, et nous faisons notre maximum pour régler cette situation rapidement.
À très bientôt sur les pistes cyclables,
L'équipe Zenride
Romain
Très bon contact avec le magasin mondovelo saint Herblain ...
Très bon contact avec le magasin mondovelo saint Herblain et la procédure zenride fonctionne correctement et rapidement. cependant l'application trajet n'est pas autorisé par airbus sur le téléphone professionnel.
Expérience prouvée le 10/10/2025
Romain,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le contact avec le magasin Mondovelo Saint-Herblain et la procédure Zenride vous aient donné entière satisfaction.
Concernant l’application Trajet, nous comprenons les contraintes liées au téléphone professionnel et notre équipe technique travaille activement pour l’améliorer et la rendre plus accessible.
À très vite sur les pistes cyclables 🚴♀️
Fabien de Zenride
Stephane
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 03/10/2025
Aya A.
satisfaite service pratique
satisfaite service pratique
Expérience prouvée le 18/09/2025
Alain
Simple , fluide , facile.
Simple , fluide , facile.
Expérience prouvée le 02/07/2025
Alexis
Service pratique et efficace tant que vous restez en ...
Service pratique et efficace tant que vous restez en poste dans l'entreprise partenaire
Expérience prouvée le 08/07/2025
Alexis,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service pratique et efficace 👍
Chez Zenride, notre mission est de faciliter l’accès au vélo pour tous les salariés via leur entreprise, et nous travaillons en permanence à faire évoluer nos offres pour accompagner chacun, même en cas de changement de poste.
À très vite sur les pistes cyclables !
Fabien – Zenride 🚴♂️
Marine
J’adore mon vélo, il me rend la vie plus facile. Fini ...
J’adore mon vélo, il me rend la vie plus facile. Fini de courir pour prendre le train.
Très bonne équipe et service , merci
Expérience prouvée le 28/06/2025
Christophe
j'ai été trés bien conseiller par zenride pour le choix ...
j'ai été trés bien conseiller par zenride pour le choix du vendeur et sur la qualité du vélo que j'ai choisi.
Expérience prouvée le 17/06/2025
Delphine
sper experience
super expérience
Expérience prouvée le 13/06/2025
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Zenride c'est le nouvel avantage vélo sans frais pour les employeurs, qui permet à tous les salariés de rouler avec le vélo de leurs rêves, grâce à leur salaire brut.