Avis Zenride

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Zenride Salariés

Merci Zenride!

Solution innovante avec un large choix de modèles et magasins partenaire +une équipe Zenride disponible pour leur client!

Par Raphael il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2023

Raphael,
Merci beaucoup pour votre confiance.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Bonjour,

Bonjour,
Le service est très bien et le magasin aussi. Par contre, vélo livré avec une roue voilée. Au bout d'une semaine, la selle se dérèglait.
Il faudrait faire un petit contrôle avant livraison.
Merci

Expérience prouvée le 06/06/2023

Gaelle,
Merci pour vos 4 étoiles.
Je suis navré pour ce désagrément concernant votre vélo, l'idéal est de voir avec le magasin partenaire pour qu'il puisse faire le nécessaire.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très bon échange avec le conseillé Zenride, une bonne ...

Très bon échange avec le conseillé Zenride, une bonne orientation sur la définition de mes besoins et choix du vélo. Satisfait également du magasin partenaire.

Par Stéphane il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/06/2023

Stéphane,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience Zenride se soit bien passée.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Parfait

Service parfait, facile et très bon accompagnement.

Par Apolline il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/06/2023

Apolline,
Merci Pour votre confiance et pour les 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

service après vente inexistant j'ai envoyé un mail ...

service après vente inexistant j'ai envoyé un mail il y a 10 jours et je n'ai eu aucun retour.

Expérience prouvée le 24/05/2023

Ines,
Je suis navré de votre mauvaise expérience.
Nous n'avons pas eu de mail de votre part sur la boite mail [email protected] 
Pouvez vous nous exposer la problématique par mail pour que nous puissiez vous aider au plus vite.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Expérience de la souscription à la livraison parfaite ...

Expérience de la souscription à la livraison parfaite !
Le process est maitrisé de bout en bout.
Le choix des partenaires est idéal.

Par PHILIPPE il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2023

Philippe,
Merci pour cet agréable avis.
Nous sommes ravis que notre service vous plaise autant.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

C'est une trés bonne expérience

C'est une trés bonne expérience

Expérience prouvée le 12/01/2023

Hervé,
Merci pour votre confiance.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très bon concept parfaitement organisé

Très bon concept parfaitement organisé

Par Virginie il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2023

Virginie,
Merci pour ce gentil commentaire.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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service fluide et très rapide

service fluide et très rapide

Expérience prouvée le 14/06/2023

Lisa,
Merci pour les 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Très grand choix de vélo pour un Tarif attractif. En ...

Très grand choix de vélo pour un Tarif attractif. En plus l'équipe est au top

Expérience prouvée le 09/03/2023

Maxime, 
Un grand merci pour ce message.
Je transmets à l'équipe.

A très vite sur les pistes Cyclables 

Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Bonne expérience lors de la commande.

Bonne expérience lors de la commande.

Par Jean-Brice il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/04/2023

Jean Brice,
Merci pour ce retour sur la commande.
Le reste de l'expérience sera; je le souhaite, aussi bon.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Peu voire pas d'intéret de passer par Zenride.

Peu voire pas d'intéret de passer par Zenride.
- Erreur de communication de leur part (supression du compte, confirmation de la livraiosn du vélo alors que ça n'était pas le cas, ...
- Necessité de commander mon vélo dectahlon sur la plateforme décathlon pro (livraison à domicile plus compliquée et moins eco-responsable)

Expérience prouvée le 20/02/2023

Luc,
Je suis navré d'apprendre cela.
Nous travaillons avec Decathlon et Geodis pour améliorer et fluidifier le service.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Une super occasion de passer au vélo électrique très ...

Une super occasion de passer au vélo électrique très bon accueil et conseil en boutique partenaires ZENRIDE

Par Laurence il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/04/2023

Laurence,
Ravi d'apprendre que l'expérience Zenride se soit bien déroulée.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Service rapide et efficace avec un très large choix ...

Service rapide et efficace avec un très large choix de vélo !

Par Guillaume il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023

Guillaume,
Merci pour votre confiance et pour les 5 étoiles.

A très vite sur les pistes cycblables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Première expéricence VéloTaf

Très facile pour s'inscrire sur la plateforme et aussi pour récupérer le vélo.
Le site de Zenride est très simple et intuitive.
L'expérience client chez Cyclable au Havre a été très bonne.

Expérience prouvée le 25/03/2023

Eric,
Ravi de lire que l'expérience Zenride fut aussi bonne.

A très vite sur les pistes cycblables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Efficace 👍

Efficace 👍

Par Abdelouahab il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/03/2023

Abdelouahab,
Merci pour votre confiance.

A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Très bien, facile et rien à redire

Très bien, facile et rien à redire

Expérience prouvée le 04/03/2023

Loic,
Merci pour vos 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Bonne expérience.

Bonne expérience. Démarche où on est guidé étape par étape. Nous connaissons a chaque fois l'avancement. Bon choix de vélo et livraison rapide. le test de sécurité routière est vraiment un plus très appreciable

Expérience prouvée le 02/06/2023

Pierre,
Merci pour cet avis fort agréable à lire.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très bonne expérience avec Zenride.

Très bonne expérience avec Zenride.
Mon point de vente était très professionnel.

Expérience prouvée le 10/06/2023

Kevin,
Merci pour les 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

velo ville electrique

velo ville electrique

Par Cécile il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2023

Cécile,
Merci pour votre confiance.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an