Avis Zenride

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

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Zenride Salariés

Le suivi est correct

Le suivi est correct

Expérience prouvée le 18/07/2023

Kelly,

Merci de votre retour. Nous espérons atteindre les 5 étoiles au fur et à mesure et restons à disposition pour tout éventuel axe d'amélioration=)

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Une plateforme avec des personnes disponibles et serviables ...

Une plateforme avec des personnes disponibles et serviables

Par Stéphane il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2023

Stéphane,

Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur ! Toute l'équipe Zenride reste à votre disposition et vous souhaite la bienvenue dans la communauté des vélotaffeurs.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Très compétent et répons à toutes les questions

Très compétent et répons à toutes les questions

Expérience prouvée le 17/07/2023

Gerald, 
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait.
Belles aventures sur les pistes cyclables ! 🚴 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

très facile et un service très réactif, il n'y a plus ...

très facile et un service très réactif, il n'y a plus qu'à pédaler maintenant.

Par Pierre-Loup il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/07/2023

Pierre-Loup, 
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous vous souhaitons de belles aventures sur les routes avec votre vélo 🚲 
A bientôt ! 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an

un super service avec une équipe très disponible

un super service avec une équipe très disponible, une offre importante et de qualité

Par Philippe CEROU il y a 1 an
Date d'expérience le 21/07/2023

Philippe, 
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire que l'expérience Zenride vous porte entière satisfaction ! ✨ Au plaisir de vous accompagner sur les routes 🚲 
A bientôt ! 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Un façon très facile d'acquérir un vélo auprès de spécialistes ...

Un façon très facile d'acquérir un vélo auprès de spécialistes qui vous orientent vers le produit le plus adapté à vos besoins

Expérience prouvée le 15/07/2023

Kamel, 
Merci beaucoup pour ce partage d'éxpérience, nous sommes ravis de vous accompagner sur les pistes cyclables 🚲 
A bientôt ! 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

SUPER REACTIVITE AUX DEMANDES PAR MAIL

SUPER REACTIVITE AUX DEMANDES PAR MAIL

Par Martine il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/07/2023

Martine, 
Merci beaucoup pour votre partage. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite du service de location Zenride ✨ 
A bientôt sur les pistes cyclables ! Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Parfait, rien à dire !

Parfait, rien à dire !

Expérience prouvée le 13/07/2023

Bonjour Flore, 
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies que l'expérience de location vous porte entière satisfaction. ✨ 
A très vite sur les pistes cyclables. Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Tout est digitalisé pour simplifier l’administratif ...

Tout est digitalisé pour simplifier l’administratif et le support humain est top

Expérience prouvée le 11/07/2023

Malko, 
Merci beaucoup pour votre partage, nous vous souhaitons de belles aventures sur les pistes cyclables. 
A bientôt ! Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Content de l expérience,conseil et suivi au top

Content de l expérience,conseil et suivi au top

Par PHILIPPE il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/07/2023

Philippe, 
Merci beaucoup pour votre message, belles aventures sur les pistes avec votre vélo ! 🚲 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

L'idée est géniale, mais il manquerait une "hotline" ...

L'idée est géniale, mais il manquerait une "hotline" téléphonique pour plus de réactivité. Mon dossier est resté en souffrance plus d'une semaine et j'ai eu le plus grand mal à trouver la personne qui devait s'en occuper. Pour le reste, vos conseils sont top, mais la procédure en elle-même est un peu approximative entre les différents acteurs.

Expérience prouvée le 11/07/2023

Anna, 
Je vous remercie d'avoir pris le temp de nous partager votre expérience.
Vos conseils sont pour nous précieux, afin de continuer à développer votre satisfaction tout au long de la procédure. Nous restons disponibles si vous avez le moindre besoin.
A bientôt sur les pistes cyclables 🚲 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Tout a été simple et rapide; de l'ouverture du dossier ...

Tout a été simple et rapide; de l'ouverture du dossier jusqu'à la livraison du vélo...

Par Mohamed il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/07/2023

Mohamed, 
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience positive ✨
Nous vous souhaitons de belles aventures sur les routes avec votre nouveau vélo.
A bientôt !
Mathilde de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

très bonne expérience

très bonne expérience : simple et avec des contacts facilitateurs et sympathiques

Par Chrystelle il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2023

Chrystelle, 
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience positif ☀️
Et nous vous souhaitons de belles aventures sur les pistes avec votre vélo.
A bientôt ! 
Mathilde de chez Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Bonne expérience avec Zenride, grande réactivité.

Bonne expérience avec Zenride, grande réactivité.

Par Catherine il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/07/2023

Catherine, 
Je vous remercie pour votre partage d'expérience positive ✨ Au plaisir de vous accompagner sur les pistes cyclables, à bientôt ! Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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très bonne expérience de la commande à la livraison ...

très bonne expérience de la commande à la livraison

Expérience prouvée le 04/07/2023

Sophie, 
Merci beaucoup pour votre message ! Nous vous souhaitons de belles aventures à vélo, à bientôt ! vélo
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Efficace, simple et bien accompagné en fonction des ...

Efficace, simple et bien accompagné en fonction des nécessités de chacun.

Expérience prouvée le 11/07/2023

Flore, 
Nous vous remercions pour votre message, nous sommes ravis de savoir que la location avec Zenride vous porte entière satisfaction. ✨ A bientôt sur les pistes cyclables, Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

très bien conseiller

très bien conseiller

Par Nour-eddine il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2023

Nour-Eddine, 
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos vélotaffeurs. 
A bientôt sur les pistes cyclables. 🚲 
Mathilde de Zenride 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Proposition élargie aux occasions

Il serait utile de proposer aussi des vélos en occasions récents dans les offres , le système compas est nul ... mieux vaut une grosse chaine emballées

Par Yannick il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2023

Yannick, 
Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience. Nous ne proposons  pas de vélo d'occasions dans le cadre du service de location pour l'instant. Nous prenons toutefois en compte votre avis, qui nous est précieux, afin de continuer à développer notre offre.
A bientôt sur les pistes cyclables 🚲 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Vélo correct.

Vélo correct.

Par Philippe il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2023

Philippe, 
Merci pour votre partage, nous restons à votre entière disposition si besoin. 
A bientôt sur les pistes cyclables vélo

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très bonne expérience avec le staff de zenride et le ...

Très bonne expérience avec le staff de zenride et le magasin partenaire. La réponses à mes questions est tj très rapide et j’apprécie aussi leurs communications autour du bon usage des deux roues. Le modèle zenride offre par ailleurs la possibilité d’être parfaitement adaptable aux besoins de chacun. Je trouverai excellent que ce modèle puisse se développer pour faire partie d’un seul réseau dans d’autres pays européens.

Par Stephane il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2023

Stéphane, 
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de vous accompagner sur les pistes cyclables, et nous vous souhaitons de belles aventures avec votre tout nouveau vélo. 
A bientôt ! 🚲 
Mathilde de Zenride.

Par Zenride Zenride il y a 1 an