Zenride

Fabien, 

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 

Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part.

Au plaisir de vous retrouver sur les pistes cyclables 🚴‍♂️

Natassja, de l'équipe Zenride.

Simon, 

Merci infiniment pour ce beau commentaire et ces cinq étoiles ! 

Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur les pistes cyclables pour d'autres bonnes expériences !

Natassja, de l'équipe Zenride

Mohamed Ali,

Votre commentaire nous a donné chaud au cœur. 

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Zenride a été assez fluide. C'était bien l'un de nos objectifs. 

Merci encore pour votre confiance, et profitez bien de chaque coup de pédale avec votre nouveau vélo !

Natassja, de l'équipe Zenride.

Gildas,

Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous aider à trouver le vélo parfait. 

On espère vous revoir bientôt sur les pistes cyclables pour encore plus de bonnes expériences !

Natassja de l'équipe Zenride

Abdelkrim,

Merci à vous pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver sur les pistes cyclables 🚴‍♂️

Natassja de l'équipe Zenride 

Muriel, 

Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec Zenride. Votre recommandation est très appréciée  !

Profitez bien de votre nouveau vélo et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ! 🚴‍♂️

Natassja de l'équipe Zenride

Alisson, 

Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes très heureux d'avoir offert une telle expérience à nos clients. 

Nous espérons vous revoir bientôt sur les pistes cyclables pour encore plus de bonnes expériences !

Natassja de l'équipe Zenride

Marie-France,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Votre satisfaction sera toujours notre priorité absolue.

Au plaisir de vous revoir sur les pistes cyclables s 🚴‍♂️ 

Natassja de l'équipe Zenride 

Arnaud, 

Nous sommes ravis de votre commentaire et espérons que vos trajets quotidiens sont désormais aussi simples et agréables que lorsque vous les faites à vélo.  

A très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♂️

Natassja de l'équipe Zenride

Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Votre recommandation est grandement appréciée. 

Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres aventures à vélo.

Natassja de l'équipe Zenride 

Muriel,

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été aussi positive. Notre équipe adore être à l'écoute, et c'est génial de savoir que cela a fait la différence pour vous.

Nous espèrons vous revoir bientôt sur les pistes cyclables pour encore plus de bonnes expériences !

Natassja de l'équipe Zenride

Sebastien, 

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 

Au plaisir de vous revoir sur les pistes cyclables 🚴‍♂️

Natassja de l'équipe Zenride

Nourdine,

Un grand merci pour votre commentaire. 

Toute l'équipe travaillent dur pour offrir la meilleure offre possible, et c'est toujours un plaisir de voir que nos efforts sont appréciés.

Merci encore pour votre confiance, et profitez bien de chaque coup de pédale avec votre nouveau vélo,

Natassja de l'équipe Zenride

Fabien, 

Votre satisfaction est notre plus grande priorité. Nous prenons en considération vos suggestions et travaillons actuellement pour diminuer le temps de réponse. 

Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience en tant que vélotafeur plus positive à l'avenir.

Natassja de l'équipe Zenride

Agnès,

Sachez que votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

Natassja de l'équipe Zenride 

Cyril, 

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été aussi positive.

Au plaisir de vous revoir sur les pistes cyclables 🚴‍♂️

Natassja de l'équipe Zenride

Christophe,

Nous vos remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. 

Nous visons la simplicité et l'excellence et nous sommes ravis de savoir que cela a été votre expérience de notre service. 

Profitez bien de votre nouveau vélo, 

Natassja de Zenride

Frédéric,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de Zenride et chez notre magasin partenaire a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu rapidement profiter du vélo de vos rêves. 

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Natassja de Zenride

Cindy,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément et pour le retard concernant la livraison de votre vélo faisant suite à la rupture de stock du casque choisi initialement. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et comprenons pleinement l'impact que ce retard a eu sur votre expérience Zenride.
Soucieux de regagner votre confiance, notre service client revient vers vous afin de rectifier la situation.
Pour ne pas défavoriser nos partenaires vélocistes, nous nous basons toujours sur le prix public conseillé par nos partenaires e-commerce et non sur les prix remisés même en période de solde.
Cette règle vaut aussi en magasin physique : tous nos partenaires sont ainsi sur un pied d'égalité.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience en tant que vélotafeur plus positive à l'avenir.

Gladys de l’équipe Zenride

Julien,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Gladys de l'équipe Zenride