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Zenride Salariés

Simple, rapide et beaucoup de choix de partenaires

Simple, rapide et beaucoup de choix de partenaires

Par Alexandre il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2023

Alexandre,
Merci pour ce commentaire.
Notre équipe travaille chaque jours pour agrandir notre réseau de partenaires.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

de la commande à la livraison en passant par l'accompagnement ...

de la commande à la livraison en passant par l'accompagnement rien à dire.

attention néanmoins ayant eu un vélo décathlon, le SAV n'était pas trop au courant du "rodage" du vélo dont vous indiquiez la prise en charge.

Par Alexandre il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/06/2023

Alexandre,
Merci pour votre commentaire et pour les 5 étoiles.
En effet, nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre collaboration avec Decathlon.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très satisfait du service ZENRIDE

Très satisfait du service ZENRIDE

Par Kim il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/06/2023

Kim,
Merci pour votre confiance et pour les 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Service très facile et rapide

Service très facile et rapide
Très bien conseillé en magasin

Par Orlane il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/05/2023

Orlane,
Merci pour ce retour.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Le combo gagnant Alltricks + Arval + Zenride ! Rapide ...

Le combo gagnant Alltricks + Arval + Zenride ! Rapide et efficace !

Par Aymeric il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023

Aymeric,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Merci Zenride!

Solution innovante avec un large choix de modèles et magasins partenaire +une équipe Zenride disponible pour leur client!

Par Raphael il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2023

Raphael,
Merci beaucoup pour votre confiance.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Bonjour,

Bonjour,
Le service est très bien et le magasin aussi. Par contre, vélo livré avec une roue voilée. Au bout d'une semaine, la selle se dérèglait.
Il faudrait faire un petit contrôle avant livraison.
Merci

Par GAELLE il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2023

Gaelle,
Merci pour vos 4 étoiles.
Je suis navré pour ce désagrément concernant votre vélo, l'idéal est de voir avec le magasin partenaire pour qu'il puisse faire le nécessaire.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très bon échange avec le conseillé Zenride, une bonne ...

Très bon échange avec le conseillé Zenride, une bonne orientation sur la définition de mes besoins et choix du vélo. Satisfait également du magasin partenaire.

Par Stéphane il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/06/2023

Stéphane,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience Zenride se soit bien passée.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Parfait

Service parfait, facile et très bon accompagnement.

Par Apolline il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/06/2023

Apolline,
Merci Pour votre confiance et pour les 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

service après vente inexistant j'ai envoyé un mail ...

service après vente inexistant j'ai envoyé un mail il y a 10 jours et je n'ai eu aucun retour.

Par Ines il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2023

Ines,
Je suis navré de votre mauvaise expérience.
Nous n'avons pas eu de mail de votre part sur la boite mail [email protected] 
Pouvez vous nous exposer la problématique par mail pour que nous puissiez vous aider au plus vite.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Expérience de la souscription à la livraison parfaite ...

Expérience de la souscription à la livraison parfaite !
Le process est maitrisé de bout en bout.
Le choix des partenaires est idéal.

Par PHILIPPE il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2023

Philippe,
Merci pour cet agréable avis.
Nous sommes ravis que notre service vous plaise autant.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

C'est une trés bonne expérience

C'est une trés bonne expérience

Par Hervé il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/01/2023

Hervé,
Merci pour votre confiance.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très bon concept parfaitement organisé

Très bon concept parfaitement organisé

Par Virginie il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2023

Virginie,
Merci pour ce gentil commentaire.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

service fluide et très rapide

service fluide et très rapide

Par LISA il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2023

Lisa,
Merci pour les 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très grand choix de vélo pour un Tarif attractif. En ...

Très grand choix de vélo pour un Tarif attractif. En plus l'équipe est au top

Par Maxime il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2023

Maxime, 
Un grand merci pour ce message.
Je transmets à l'équipe.

A très vite sur les pistes Cyclables 

Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Bonne expérience lors de la commande.

Bonne expérience lors de la commande.

Par Jean-Brice il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/04/2023

Jean Brice,
Merci pour ce retour sur la commande.
Le reste de l'expérience sera; je le souhaite, aussi bon.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Peu voire pas d'intéret de passer par Zenride.

Peu voire pas d'intéret de passer par Zenride.
- Erreur de communication de leur part (supression du compte, confirmation de la livraiosn du vélo alors que ça n'était pas le cas, ...
- Necessité de commander mon vélo dectahlon sur la plateforme décathlon pro (livraison à domicile plus compliquée et moins eco-responsable)

Par Luc il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/02/2023

Luc,
Je suis navré d'apprendre cela.
Nous travaillons avec Decathlon et Geodis pour améliorer et fluidifier le service.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Une super occasion de passer au vélo électrique très ...

Une super occasion de passer au vélo électrique très bon accueil et conseil en boutique partenaires ZENRIDE

Par Laurence il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/04/2023

Laurence,
Ravi d'apprendre que l'expérience Zenride se soit bien déroulée.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Service rapide et efficace avec un très large choix ...

Service rapide et efficace avec un très large choix de vélo !

Par Guillaume il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023

Guillaume,
Merci pour votre confiance et pour les 5 étoiles.

A très vite sur les pistes cycblables.
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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