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Zenride Salariés

Très bien

Très bonne expérience, très rapide pour obtenir le vélo. Concernant l'application, je ne l'ai pas encore utilisée car je viens de recevoir mon vélo.

Par Florent il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/10/2025

Bonjour Florent,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la mise en place et la réception de votre vélo se soient déroulées rapidement. Nous espérons que vous apprécierez bientôt l’utilisation de notre application pour suivre vos trajets et profiter pleinement de votre vélo. 🚴‍♀️💚

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Nombreux supports pour expliquer le concept et process. ...

Nombreux supports pour expliquer le concept et process. La rencontre lors de la journée mobilité a aidé aussi. J'ai reçu le vélo et en suis très content. Je suis juste surpris que certaines marques de vélo aient été considérées comme "européennes" alors qu'elles fabriquent/assemblent en réalité à Taiwann ou bien loin de chez nous. J'ai choisi une marque réellement française.

Par Guillaume il y a 3 mois
Expérience prouvée le 28/10/2025

Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que les supports d’information et la rencontre lors de la journée mobilité vous aient été utiles, et que vous soyez satisfait de votre vélo. Nous prenons note de votre remarque concernant l’origine des marques et leur classification. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer la clarté des informations fournies aux utilisateurs lors du choix de leur vélo. 🙏

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Expérience très fluide lors de la commande du vélo ...

Expérience très fluide lors de la commande du vélo et de la signature électronique des contrats. A voir sur la durée pour les révisions du vélo et les assistances.

Par Benoit il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour Benoit,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience lors de la commande et de la signature électronique des contrats ait été fluide. Nous restons à votre disposition pour les révisions et l’assistance future afin que votre expérience Zenride reste toujours aussi satisfaisante. 🚴‍♀️💚

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Très bonne expérience, notamment avec les démarches ...

Très bonne expérience, notamment avec les démarches administratives simplifiées (tout online, y compris la signature électronique), les FAQ/infos et elearning assez complets et une grande liberté dans le choix des vélos.

Par Sabine il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour Sabine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les démarches administratives simplifiées, les ressources en ligne (FAQ et e-learning) ainsi que la liberté dans le choix des vélos aient contribué à rendre votre expérience Zenride agréable.

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Nice experience. No remarks

Nice experience. No remarks

Par Miguel Angel il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/10/2025

Hello Miguel,
Thank you very much for your feedback! 😊 We’re delighted that your experience with Zenride was a positive one.
Wishing you many enjoyable rides ahead! 🚴‍♀️💚

See you soon on the road,
The Zenride Team

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Très bonne expérience avec Zenride autant dans le conseil ...

Très bonne expérience avec Zenride autant dans le conseil que dans la rapidité de mise en place de la location !

Par Aurelie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/10/2025

Bonjour Aurelie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois nos conseils et la rapidité de mise en place de votre location.

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Très bonne expérience avec Zenride, 0 couac. Tout a ...

Très bonne expérience avec Zenride, 0 couac. Tout a été fluide, aussi merci au magasin C les vélos, conseils de pro.

Par Guillaume il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/10/2025

Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Zenride ait été fluide et sans accroc. Un grand merci également à notre partenaire C Les Vélos pour son accompagnement et ses conseils professionnels.

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Très bon accueil de l'équipe Zenride.

Très bon accueil de l'équipe Zenride.
Processus de sélection et d'obtention du vélo très simple et relativement rapide.

Par Guillaume il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/10/2025

Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et que le processus de sélection et d’obtention de votre vélo se soit déroulé simplement et rapidement.

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Comme un lettre a la poste,

Comme un lettre a la poste,
tout c'est très bien passè merci a tous

Par David il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/10/2025

Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé “comme une lettre à la poste” et que votre expérience avec Zenride vous ait pleinement satisfait.

À très bientôt sur les pistes cyclables,
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Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

super experience et trés a l ecoute entierement satisfaite ...

super expérience et très a l écoute entièrement satisfaite

Par Myriam il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/10/2025

Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre retour ! 💚 Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre vélo ! 🚲✨

À très bientôt sur les pistes cyclables,
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Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Inerface puis mise en oeuvre fluide et efficace

Je n'ai jamais été en contact direct avec Zenride car les explications communiquées via le site internet étaient très claires. Le magasin partenaires avait ensuite toutes infos nécessaires et a été très réactif et très à l'écoute pour trouver le vélo correspondant à mes besoins. Tout s'est passé de façon très simple, très limpide et très rapide.

Par Jérôme il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/10/2025

Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre message détaillé et positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que les informations disponibles sur notre site vous ont permis d’avancer facilement et que notre magasin partenaire a su vous accompagner avec réactivité et écoute. C’est exactement l’expérience fluide et simple que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs. 🚴‍♀️💚

À très vite sur les pistes cyclable,
L’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

tout s'est déroulé comme dans le livre -> bravo

tout s'est déroulé comme dans le livre -> bravo

Par Xavier il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/10/2025

Bonjour Xavier,
Merci pour ce super retour ! 💚 Nous sommes ravis que tout se soit passé “comme dans le livre” — c’est exactement notre objectif ! 🚴‍♂️✨

À très vite sur les pistes cyclables,
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Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Procedure très fluide

Procedure très fluide

Par Lionel il y a 3 mois
Expérience prouvée le 21/10/2025

Bonjour Lionel,
Merci pour votre retour ! 💚 Nous sommes ravis que la procédure se soit déroulée facilement — c’est exactement ce que nous souhaitons pour nos utilisateurs ! 🚲⚡

À très vite sur les pistes cyclables,
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Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

excellente mise en place, le conseil est cordial, le ...

excellente mise en place, le conseil est cordial, le service est rapide et efficace

Par Valérie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/10/2025

Bonjour Valérie,
Merci pour votre super retour ! 💚 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils et de notre service. Profitez bien de votre nouveau vélo et de vos trajets Zenride ! 🚲⚡

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Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

AU TOP !!!!!!!!!!!

AU TOP !!!!!!!!!!!

Par Clement il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/10/2025

Bonjour Clement,
Merci beaucoup pour ce super retour ! 💚
Ravis que votre expérience soit au top — profitez bien de vos balades à vélo ! 🚴‍♂️⚡

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Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Service client très réactif

Service client très réactif

Par Jean-Laurent il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/10/2025

Bonjour Jean-Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Zenride reste à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape de votre expérience à vélo. 🚴‍♂️💚

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Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Un très bon accompagnement pour les débuts avec un ...

Un très bon accompagnement pour les débuts avec un vélo électrique

Par Elodie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/10/2025

Bonjour Elodie,
Merci pour votre message ! 💚 Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans vos premiers tours de roue en vélo électrique. Profitez bien de cette nouvelle façon de vous déplacer, plus simple et plus agréable ! ⚡🚲

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Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Super expérience, je recommande!

J'ai pu récupérer mon vélo dans une boutique en ville (n'ayant pas de voiture, c'est bien plus pratique) et les démarches ont été simple et rapide pour récupérer mon vélo électrique.

Par Maude il y a 3 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour Maude,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la récupération de votre vélo en boutique se soit déroulée facilement et que nos démarches aient été simples et rapides.
Profitez bien de votre nouveau vélo électrique et de vos trajets en toute liberté ! 🚴‍♀️⚡️💚

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Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Excellent !

L'expérience a été vraiment top, de l'ouverture du dossier jusqu'à la livraison du vélo. L'équipe est super disponible et apporte de l'aide à chaque étape. Je recommande chaleureusement !

Par Muriel il y a 3 mois
Expérience prouvée le 21/10/2025

Bonjour Muriel,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de l’ouverture du dossier jusqu’à la livraison du vélo, s’est déroulée sans encombre. Toute l’équipe Zenride est heureuse d’avoir pu vous accompagner à chaque étape.
Merci encore pour votre recommandation et belle route à vélo ! 🚴‍♀️💚

À très vite sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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Zenride Salariés

Parfait pour l'instant

Parfait pour l'instant

Par David Alexandre il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/10/2025

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et notre accompagnement vous ont satisfait, et que les démarches vous ont semblé simples.
Toute l’équipe Zenride reste à votre disposition pour la suite de votre aventure à vélo 🚴‍♀️💚

Belle journée à vous,
L’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 mois
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