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Zenride Salariés

Une super équipe!

Une super équipe! un suivi vraiment top et j'ai pu les tester dans la difficulté. Puisque le vélo que j'ai reçu avait un problème de dérailleur, ils ont tout géré pour que je puisse bénéficier de mon vélo le plus rapidement possible et tout cela pendant le mois d'août ;-)

Par Thomas il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/09/2025

Thomas,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement, même dans une situation compliquée.
Votre satisfaction et le fait que vous ayez pu profiter de votre vélo rapidement sont notre priorité.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Informations très claires et réponses rapides ! le ...

Informations très claires et réponses rapides ! le projet vélo que j'avais en tête depuis plusieurs années s'est concrétisée en 2 semaines!
j'ai beaucoup apprécié le petit Quizz/piqure de rappel sur la réglementation routière avant de récupérer le vélo

Par Belén il y a 1 mois
Expérience prouvée le 16/10/2025

Belèn,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre projet vélo se soit concrétisé rapidement et que nos informations claires et nos réponses rapides vous aient été utiles.
Nous sommes également heureux que le quizz sur la réglementation routière vous ait plu et vous ait permis de préparer vos premières sorties en toute sécurité.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Simple, efficace.

Simple, efficace.

Par Frédéric il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2025

Frédéric,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait paru simple et efficace.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Rapides, efficaces, disponibles et réactifs.

Rapides, efficaces, disponibles et réactifs.
Merci à toute l'équipe.

Par Vincent-Michel il y a 1 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Vincent Michel,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été rapide, efficace, disponible et réactive pour vous accompagner.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Merci Zenride ! Super communication, rapide, efficace ...

Merci Zenride ! Super communication, rapide, efficace !! Tout est parfait !

Par Caroline il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/10/2025

Caroline,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre communication, notre réactivité et notre efficacité aient répondu à vos attentes.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Exceptionnel ! Service parfait ! Facilité, fiabilité et rapidité !

Exceptionnel ! Service parfait ! Facilité, fiabilité et rapidité !
Facilité à l'inscription / Facilité lors de la commande, de la réception du vélo et du paiement
Facilité de la mise en place du prélèvement automatique des mensualités.
L'application est réactive et intuitive. La double transmission des informations lors de la séquence (par mail et par sms) est une super idée.
Bravo à toute l'équipe! Stéphane

Par Stéphane il y a 1 mois
Expérience prouvée le 16/10/2025

Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravis que tous les aspects du service — de l’inscription à la réception du vélo, en passant par le paiement et l’application — vous aient pleinement satisfait.
Votre satisfaction et vos encouragements motivent toute l’équipe à continuer dans cette direction.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Efficace et très clair : avec un financement important ...

Efficace et très clair : avec un financement important de mon employeur c est niquel

Par Xavier il y a 1 mois
Expérience prouvée le 16/10/2025

Xavier,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement clair et efficace vous ait permis de profiter pleinement du financement de votre employeur.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Très bonne aide pour les étapes. bonne équipe!

Très bonne aide pour les étapes. bonne équipe!

Par Laurent il y a 1 mois
Expérience prouvée le 16/10/2025

Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement à chaque étape et que vous ayez apprécié son aide.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Réception du VAE rapide et conforme aux attentes.

Réception du VAE rapide et conforme aux attentes.

L'interface avec Decathlon PRO ajoute un intermédiaire, mais ca s'est bien passé. VAE recu en 10j, et j'ai roulé 1 semaine, 70 km.
La formation en ligne sur les rappels du code de la route est une bonne piqure de rappel. En VAE, on a tendance à se mêler davantage à la circulation automobile avec les risques associés.
Restons prudents et de plus en plus nombreux...

Par Nicolas il y a 1 mois
Expérience prouvée le 16/10/2025

Nicolas,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la réception de votre VAE ait été rapide et conforme à vos attentes, et que la formation en ligne sur le code de la route vous ait été utile.
Vous avez raison, la prudence est essentielle lorsqu’on partage la route avec les voitures, surtout en VAE. Nous espérons que vous continuerez à profiter de vos trajets en toute sécurité et avec plaisir !

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Très bonne expérience avec un très bon suivi de la ...

Très bonne expérience avec un très bon suivi de la part de l'équipe Zenride.

Par Valérie il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/09/2025

Valérie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Zenride ait été très positive et que le suivi de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Parfait

Très bon contact, réactivité !!

Par Aurélie il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2025

Aurélie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le contact et la réactivité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

ZenRide chez Nacelles

Top ; l'articulation avec mon entreprise SAFRAN Nacelles, qui arrête ZenRide, n'a pas été évidente, mais on y est arrivé !

Par Benoit il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/09/2025

Benoit,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait malgré les ajustements nécessaires liés à la fin du partenariat avec SAFRAN Nacelles. L’essentiel, c’est que nous ayons pu trouver une solution ensemble !

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Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Première expérience sans aucun souci. Réponse personnalisée ...

Première expérience sans aucun souci. Réponse personnalisée et rapide aux questions

Par Pascale il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/10/2025

Pascale,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience se soit déroulée sans aucun souci et que nos réponses personnalisées et rapides aient répondu à vos attentes.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Equipe tres reactive et a l ecoute

Equipe très réactive et a l écoute

Par Cedric il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Cedric,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su faire preuve de réactivité et d’écoute pour vous accompagner au mieux.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Très facile a mettre en place car zenride fait tout ...

Très facile a mettre en place car zenride fait tout ;)
maintenant à voir sur le long terme si tout se passe bien avec les entretiens et les garanties diverses..

Par Sergio il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/09/2025

Sergio,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la mise en place ait été simple et que vous ayez apprécié la prise en charge complète par Zenride.
Soyez assuré(e) que nous restons présents sur le long terme pour vous accompagner dans le suivi, les entretiens et les garanties de votre vélo.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Excellent service

Après 3 ans, je resigne avec Zenride ; service et interlocuteurs au top !

Par Bénédicte il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Bénédicte,

Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous accompagner à nouveau après ces 3 années et heureux que notre service et nos interlocuteurs soient toujours à la hauteur de vos attentes.

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Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Trés bien accompagné ; étapes faciles à suivre

Trés bien accompagné ; étapes faciles

Par Fabienne il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/07/2025

Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti très bien accompagné et que les différentes étapes vous aient paru faciles.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️

Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Très satisfaite du dispositif Zenride : rapide et efficace! ...

Très satisfaite du dispositif Zenride : rapide et efficace!

Par Florence il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/07/2025

Florence

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite du dispositif Zenride et de sa rapidité et efficacité.
Votre retour positif nous fait vraiment plaisir !

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Complètement satisfait de ce service

Complètement satisfait de ce service depuis les premières informations jusqu'à la livraison du vélo tout s'est très bien déroulé avec à chaque étape un très bon support et une équipe disponible et à l'écoute.

Par Jean-Marie il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/10/2025

Jean Marie

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de la première information jusqu’à la livraison, et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement à chaque étape.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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Zenride Salariés

Prise en charge serieuse

Prise en charge sérieuse
Envoi rapide , et assistance réactive
je recommande

Par Edouard il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/10/2025

Edouard

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise en charge, la rapidité d’envoi et notre assistance.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette direction.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
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