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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonne expérience mais il a fallu 2 passage s pour solutionner le problème.
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Respect des délais, intervention rapide et adaptée, parfait !
à bannir !!!!moteur en panne (volet encore sous garantie ) depuis Noel nous sommes restés dans le noir jusqu,à ce que nous l ouvrions 2mois plus tard n en pouvant plus !! l intervention du sav n etant prévue que le 04032022!!finalement bubendorf annule l intervention de réparation car ils n interviennent pas sur un volet démonté !!!!plus aucune société en france ne veut travailler avec eux !!
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Réparateur au top et efficace. Le seul bémol, délai un peu long pour un volet sous garanti.
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A notre écoute intervention rapide et technicien agréable et d'expérience
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Délai intervention un peu long mais rdv respecté
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Prise de rendez-vous difficile. Impossible de joindre le numéro communiqué par mail.
Intervention rapide et efficace
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Très bon travail technicien compétent
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Accueil téléphonique pour prise de rendez vous pas terrible. Par contre le technicien a été formidable. A l'image de ce qu'on connaît de bubendorff depuis de nombreuses années.
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Rapidité communication réactivité conseils
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Intervention rapide et efficace.
Bonjour Madame,
Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous souhaitons vous apporter notre aide.
Nous n'avons pas trouvé trace de demande d'intervention à votre nom : pourriez-vous nous indiquer un numéro d'enregistrement ou à défaut le numéro de série du volet concerné ? Il se trouve sur la lame finale du volet, en bas à droite vue intérieure, ou au dos de la télécommande. Il est composé de 16 chiffres et commence par S/N.
Dans cette attente, nous restons à votre écoute.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 3 ans