Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
LE FORT
il y a 2 mois
achat sur la plate forme UBALDI : bien
par contre la livraison une catastrophe
NATHALIE
il y a 2 mois
Je suis très satisfaite de mon achat chez Ubaldi
Avant l’achat j’ai pu joindre les conseillés facilement par téléphone, ils ont répondu à mes questions.
Le délai de livraison a été respecté e...
Hicham Boudarraoui
il y a 2 mois
À fuir ils disent des délais d’attente mais ne sont pas respectés. J’ai commandé un Lave Vaisselle le 22 01 toujours en attente de livraison lorsque j’envoie un mail, on me dit toujours qu’il est reta...
Voir plusEric Schifi
il y a 2 mois
Une très belle expérience. Nous avons été vraiment bien conseillés par Elarif pour le choix de notre cuisine et des électroménagers. Nous avons été livrés dans les délais, et le montage s'est effectué...
Voir plusVanessa
il y a 2 mois
Très déçue de Ubaldi.com !!! J'ai commandé une plaque de cuisson disponible sous 2 semaine 47 jours plus tard toujours pas reçu, chaque semaine je reçois un mail pour dire qu'ils ont du retard et au t...
Voir plusCLAIRE
il y a 2 mois
Rapide, machine à laver dans la pièce de mon choix donc impeccable je recommande.
Voir plusMARIE
il y a 2 mois
Cela fait plusieurs années que je connais le site et je suis certaine de trouver ce que je veux au bon prix sans courir dans différents magasins d'électroménagers pour comparer les prix ou les promos....
Voir plusJEAN MARC R.
il y a 2 mois
Comme toujours les prix sont intéressants et les délais de livraison sont respectés.
De plus lors d'une offre précédente j'avais des bon d'achat ce qui m'a permis d'avoir une machine à laver le li...
NICOLAS
il y a 2 mois
Site bancal avec des bugs fréquents et un défaut d’information bloquant quand on achète de l’électroménager. A chaque commande il y a une problème majeur. Dernière commande car a chaque fois les effor...
Voir plusSerge C. B.
il y a 2 mois
Retour correct ( erreur dans le choix) bon produit !
Voir plusLyun
il y a 2 mois
CANDY - Lave linge séchant Frontal CSWS485TWMRE/FR
(Achat effectué il y a un an)
Lave linge top mais la marque a choisi (par choix d’économie sur la fabrication) de réduire de moitié le l...
Avis client UBALDI.com
LE FORT
achat sur la plate forme UBALDI : bien
achat sur la plate forme UBALDI : bien
par contre la livraison une catastrophe
Expérience prouvée le 25/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, nous vous informons transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
L'équipe UBALDI.com
NATHALIE
Achat d’un lave-vaisselle
Je suis très satisfaite de mon achat chez Ubaldi
Avant l’achat j’ai pu joindre les conseillés facilement par téléphone, ils ont répondu à mes questions.
Le délai de livraison a été respecté et le transporteur était très sérieux. Il m’a appelé 15 mn avant son arrivée
Je recommande Ubaldi
Expérience prouvée le 25/03/2026
il y a 2 mois
christian.helaine37
Conforme à mes attentes
Satisfait de mon achat.
Expérience prouvée le 24/03/2026
il y a 2 mois
DAVID
Parfait de a à z
Parfait de a à z
Expérience prouvée le 24/03/2026
il y a 2 mois
Hicham Boudarraoui
Toujours en attente, commande datant du 22 01
À fuir ils disent des délais d’attente mais ne sont pas respectés. J’ai commandé un Lave Vaisselle le 22 01 toujours en attente de livraison lorsque j’envoie un mail, on me dit toujours qu’il est retardé sans comprendre pourquoi et sans trouver une solution je déconseille fortement.
Date d'expérience le 24/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine. Plusieurs messages d’information vous a d’ailleurs été adressés afin de vous notifier ce retard.
Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe UBALDI.com
ELODIE
Déçu du SAV
Déçu du SAV
Expérience prouvée le 24/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour ELODIE,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
L'équipe UBALDI.com
VALERIE
achat simple et rapide
achat simple et rapide
Expérience prouvée le 12/03/2026
il y a 2 mois
Eric Schifi
Une très belle expérience.
Une très belle expérience. Nous avons été vraiment bien conseillés par Elarif pour le choix de notre cuisine et des électroménagers. Nous avons été livrés dans les délais, et le montage s'est effectué de façon très professionnelle. Merci:
Date d'expérience le 23/03/2026
il y a 2 mois
Vanessa
Très déçue de Ubaldi.com !!! J'ai commandé une plaque ...
Très déçue de Ubaldi.com !!! J'ai commandé une plaque de cuisson disponible sous 2 semaine 47 jours plus tard toujours pas reçu, chaque semaine je reçois un mail pour dire qu'ils ont du retard et au téléphone ils sont incapables de me donner une date de livraison !!! De plus, j'ai passé une nouvelle commande four + micro-ondes + lave linge et lave-vaisselle soit disant articles disponibles !!! Et 8 jours plus tard j'ai reçu que le lave-vaisselle et impossible de me donner une date de livraison sauf pour me dire pas disponible avant 3 semaines minimum !!! Vraiment à fuir si vous êtes pressé !!! Et la dame au téléphone me dit vous sans compassion " vous n'avez qu'à annuler votre commande vous serez remboursé " pas du tout commerciale tout ça !!! Vraiment très déçue de Ubaldi je ne le recommande pas et je ne vais pas hésiter à en parler autour de moi !!! C'est la 1ère fois que je met un commentaire sur internet, mais là vraiment déçu pourtant j'ai déjà acheté chez eux tout mon électroménager de cuisine en 2010 et en 2022 mais là plus jamais malheureusement pour eux!!!!
Date d'expérience le 23/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons pleinement votre déception face à ces délais et à ce manque de visibilité.
Les reports que vous rencontrez sont liés à des retards fournisseurs indépendants de notre volonté, ce qui ne nous permet malheureusement pas de vous communiquer de date fiable à ce stade. Nous sommes conscients que ces informations répétées et incertaines sont particulièrement frustrantes.
Concernant votre ressenti suite à votre échange téléphonique, nous regrettons sincèrement si la réponse apportée a pu vous sembler dénuée de considération. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
L'équipe UBALDI.com
CLAIRE
Rapide, machine à laver dans la pièce de mon choix ...
Rapide, machine à laver dans la pièce de mon choix donc impeccable je recommande.
Expérience prouvée le 21/03/2026
il y a 2 mois
MARIE
Cela fait plusieurs années que je connais le site et ...
Cela fait plusieurs années que je connais le site et je suis certaine de trouver ce que je veux au bon prix sans courir dans différents magasins d'électroménagers pour comparer les prix ou les promos. Et puis la cerise sur le gâteau c'est la livraison gratuite à la maison dans la pièce de mon choix avec reprise de l'ancien électroménager qui ne fonctionne plus et de l'emballage bien encombrant du nouveau... Que dire de plus ?
Expérience prouvée le 23/03/2026
il y a 2 mois
Stéphane KERMAREC S.
Des produits de qualité.
Des produits de qualité.
Expérience prouvée le 23/03/2026
il y a 2 mois
JEAN MARC R.
Cn n'est pas ma première commande ni la dernière
Comme toujours les prix sont intéressants et les délais de livraison sont respectés.
De plus lors d'une offre précédente j'avais des bon d'achat ce qui m'a permis d'avoir une machine à laver le linge à un tarif hyper compétitif.
Ce n'est pas ma première commande ni la dernière
Expérience prouvée le 23/03/2026
il y a 2 mois
NICOLAS
Bugs fréquents. Service commercial inexistant.
Site bancal avec des bugs fréquents et un défaut d’information bloquant quand on achète de l’électroménager. A chaque commande il y a une problème majeur. Dernière commande car a chaque fois les efforts commerciaux pour compenser sont ridicules voir inexistants. Ils n’ont mas besoin de clients sinon ils prendraient les problèmes des clients avec beaucoup plus de sérieux et d’attention.
Merci de ne pas répondre avec un message standardisé du type « nous faisons notre maximum… » ou « le client est au centre de nos préoccupations » ce n’est pas vrai ! 4 commandes, pas une seule juste correcte. Des galères à chaque fois !
Expérience prouvée le 23/03/2026
NICOLAS
il y a 2 mois
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos commandes et pour les désagréments causés par les retards logistiques que vous mentionnez.
Afin de mieux comprendre la situation et d’y répondre de manière concrète, pourriez-vous nous préciser :
quels types de bugs fréquents vous avez rencontrés sur notre site,
quels défauts d’information ont été bloquants pour vos achats,
Ces précisions nous permettront d’analyser chaque point et de chercher des solutions plus adaptées pour améliorer votre expérience.
L'équipe UBALDI.com
BENJAMIN
Livraison rapide et produit impeccable
Livraison rapide et produit impeccable 👌
Expérience prouvée le 23/03/2026
il y a 2 mois
Serge C. B.
Retour correct ( erreur dans le choix) bon produit ...
Retour correct ( erreur dans le choix) bon produit !
Expérience prouvée le 23/03/2026
il y a 2 mois
SCHUURSMA
Très bon service comme d'habitude
Très bon service comme d'habitude
Expérience prouvée le 23/03/2026
il y a 2 mois
THIERRY
Parfait livraison soigneuse dans les délais
Parfait livraison soigneuse dans les délais
Expérience prouvée le 23/03/2026
il y a 2 mois
CHRISTOPHE
10 semaines de retard
10 semaines de retard
Expérience prouvée le 23/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine.
Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe UBALDI.com
Lyun
CANDY - Lave linge séchant Frontal CSWS485TWMRE/FR
CANDY - Lave linge séchant Frontal CSWS485TWMRE/FR
(Achat effectué il y a un an)
Lave linge top mais la marque a choisi (par choix d’économie sur la fabrication) de réduire de moitié le lestage de la machine.
En effet, le parpaing en béton qui est fixé habituellement en dessous ne pèse plus le même poids qu’avant. Ne vous embêtez plus à payer pour une livraison dans la pièce de votre choix ni devant votre porte, la machine à laver se pousse avec une main !
Du coup, si vous faites un programme (peu importe - court ou long avec beaucoup ou peu de linge) et que vous avez sélectionné un essorage à 1000 ou 1200t/min, la machine s’emballe et commence à sortir de son logis. La mienne à atterri dans le milieu de la salle de bain manquant de peu de désolidariser la baignoire ou d’abîmer un des murs.
Donc, ne mettez surtout pas sur 1000 ou 1200t/min
Pour cette simple et unique raison (mais essentielle), je ne recommande pas ce produit…
Vraiment dommage
Date d'expérience le 23/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre lave-linge séchant Candy.
Nous faisons remonter vos observations sur le lestage et la stabilité de la machine directement à la marque, car en tant que revendeurs nous ne pouvons pas modifier sa conception. Votre retour est précieux pour la qualité future des produits.
Concernant le déplacement de votre appareil, nous vous invitons à vérifier le calage de la machine et à vous assurer que les vices de brides ont bien été retirées conformément à la notice. Une installation incorrecte peut effectivement entraîner ce type de phénomène, car la machine ne doit pas se déplacer durant le fonctionnement.
Si, après vérification, le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin qu’une solution adaptée puisse être étudiée.
L'équipe UBALDI.com
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.