Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
PATRICK
il y a 3 mois
Prix très intéressants, personnel très disponible, tout très bien...
Voir plusLOUIS-MARIE
il y a 3 mois
Conforme à la commande, livraison très rapide et en bon état.
Voir plusTONY
il y a 3 mois
Délai non respecté
avant règlement en stock
après règlement
en rupture de stock de fournitures différentes et de marques différentes, étonnent et les semaines passes et patience
À v...
TIBERE
il y a 3 mois
Suite à une panne sur un réfrigérateur américain LG de 04 ans, j'ai contacté le SAV UBALDI.
Résultat compresseur HS, accord pour un échange de produit sur une enveloppe de 1348€ grâce à l'extensio...
Soleillant M.
il y a 3 mois
Je trouve que 30 euros de livraison devant une porte est prohibition.
Voir plusCHRISTINE
il y a 3 mois
Déplorable toujours pas livrée 2 semaines après l'expedition.
Voir plusCHRISTELLE H.
il y a 3 mois
Parfait!
Un grand choix, une sélection facile et des prix attractifs.
Livraison très rapide (commandé un dimanche, reçue mardi midi)
JEAN NOEL
il y a 3 mois
Très mauvaise expérience pour un presse-agrumes de bien piètre qualité.
Voir plusGAULTIER
il y a 3 mois
Manque de communication, notamment avec le service du transport qui impose une date par e-mail ou sms et impossibilité de la modifier car impossible à joindre
Voir plusHermand B.
il y a 3 mois
Reste un très bon malgré l’attente du produit pendant un mois!.
Voir plusMURIEL
il y a 3 mois
Appel avant commande pour finalement me dire le lendemain que l'article n'a pas été approvisionné...finalement l'article a bien été reçu. Dommage que l'état de la commande ne soit pas actualisé dans l...
Voir plusAvis client UBALDI.com
PATRICK
Parfait
Prix très intéressants, personnel très disponible, tout très bien...
Expérience prouvée le 06/03/2026
il y a 3 mois
ISABELLE
A fuir, déception
A fuir, déception
Expérience prouvée le 06/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
L'équipe UBALDI.com
BASTIEN
rapide efficace et rabais!
rapide efficace et rabais!
Expérience prouvée le 25/02/2026
il y a 3 mois
CELIA
Super
Livraison très rapide
Expérience prouvée le 06/03/2026
il y a 3 mois
LOUIS-MARIE
Conforme à la commande, livraison très rapide et en ...
Conforme à la commande, livraison très rapide et en bon état.
Expérience prouvée le 06/03/2026
il y a 3 mois
SABRINA
NUL AUCUN RETOUR SUITE AU EMAIL
NUL AUCUN RETOUR SUITE AU EMAIL
Expérience prouvée le 06/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et comprenons votre inquiétude concernant le suivi de votre demande.
Après vérification, vous nous avez signalé l’avarie sur votre produit le 02/03. Afin d’identifier précisément le problème, des photos vous ont été demandées par notre service. Notre service client a ensuite répondu à votre appel le 04/03 pour faire le point sur la situation.
Suite à cet échange, un email de confirmation vous a été envoyé le 05/03 vous informant de la création d’une nouvelle commande pour l’échange de votre produit.
Si vous avez la moindre question concernant la suite de votre échange, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner.
L'équipe UBALDI.com
BIGOT Patrick J.
C’est bien, bonne reception
C’est bien, bonne reception
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
TONY
Délai non respecté
Délai non respecté
avant règlement en stock
après règlement
en rupture de stock de fournitures différentes et de marques différentes, étonnent et les semaines passes et patience
À vous de voir.
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine. Un message d’information vous a d’ailleurs été adressé afin de vous notifier ce retard.
Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe UBALDI.com
TIBERE
Passez votre chemin
Suite à une panne sur un réfrigérateur américain LG de 04 ans, j'ai contacté le SAV UBALDI.
Résultat compresseur HS, accord pour un échange de produit sur une enveloppe de 1348€ grâce à l'extension de garantie 05 ans souscrire lors de l'achat..
Je choisis un SAMSUNG d'une valeur de 1290€ et comptais souscrire à une extension de garantie 05 ans sur ce nouveau produit avec la différence plus un rajout financier.
Impossible de financer l'extension avec le reliquat, extension à régler en totalité, ce que j'ai fait.
Malheureusement depuis le mois de juillet 2025, je reste dans l'attente de la réception du bon d'achat promis pour compenser la différence sans succès et même sans aucun retour aux différents mails envoyés.
UBALDI m'a bien pris à leur jeu, mais ce sera la dernière fois.
Je déconseille TRÈS FORTEMENT cette société eu égard à la piètre qualité et considération qu'ils témoignent à leurs clients.
Date d'expérience le 05/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant le suivi de votre dossier.
Afin de pouvoir vérifier précisément votre situation et le suivi du bon d’achat évoqué, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client qui pourra accéder à votre dossier et vous apporter une réponse.
Nos équipes restent à votre disposition pour faire le point avec vous et vous accompagner dans la résolution de votre demande.
L équipe UBALDI.COM
Soleillant M.
Je trouve que 30 euros de livraison devant une porte ...
Je trouve que 30 euros de livraison devant une porte est prohibition.
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur nos frais de livraison. Nous comprenons que ce montant puisse paraître élevé, mais il reflète les coûts liés à la livraison d'électroménager, qui nécessitent une manutention spécifique.
Nous nous efforcerons d'évaluer nos options pour améliorer cette expérience à l'avenir.
L'équipe UBALDI.com
DJEMEL
Super commerçant , serieux et envoi rapide
Super commerçant , sérieux et envoi rapide
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
ERIC
Trop long
Quasiment un mois d’attente pour un produit
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
L'équipe UBALDI.com
CHRISTINE
Déplorable toujours pas livrée 2 semaines après l'expedition. ...
Déplorable toujours pas livrée 2 semaines après l'expedition.
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour;
Nous sommes désolés pour le délai de livraison rencontré.
Nous vous confirmons que le transporteur local en Corse a bien réceptionné votre commande le 27/02. Nous l’avons relancé afin qu’il prenne contact avec vous dans les meilleurs délais pour la planification du rendez-vous de livraison.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre patience.
L'équipe UBALDI.com
CHRISTELLE H.
Parfait!
Parfait!
Un grand choix, une sélection facile et des prix attractifs.
Livraison très rapide (commandé un dimanche, reçue mardi midi)
Expérience prouvée le 01/03/2026
il y a 3 mois
JEAN NOEL
Très mauvaise expérience pour un presse-agrumes de ...
Très mauvaise expérience pour un presse-agrumes de bien piètre qualité.
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci d'avoir partagé vos impressions sur le presse-agrumes. Nous prenons en compte vos retours concernant la qualité de ce produit. Notre équipe est engagée à améliorer continuellement notre offre et nous allons examiner ce modèle pour comprendre les problématiques rencontrées et le faire remonter au fabricant .
Nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter de vos options
L'équipe UBALDI.com
PATRICK
Bien mais la livraison pas terrible !
Bien mais la livraison pas terrible !
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
GAULTIER
Manque de communication
Manque de communication, notamment avec le service du transport qui impose une date par e-mail ou sms et impossibilité de la modifier car impossible à joindre
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés si la prise de rendez-vous n’a pas été suffisamment claire.
Le processus du transporteur consiste à proposer un premier créneau afin de planifier la livraison. Ce rendez-vous peut ensuite être modifié directement via le lien présent dans l’e-mail ou le SMS de confirmation, en accédant au suivi de livraison.
Cette option permet de décaler la date selon vos disponibilités sans avoir à contacter le service de transport.
Nous regrettons toute difficulté de communication.
L'équipe UBALDI.com
MACHICOT
Achat rapide, livraison en 48h, super 😃
Achat rapide, livraison en 48h, super 😃
Expérience prouvée le 02/03/2026
il y a 3 mois
Hermand B.
Reste un très bon malgré l’attente du produit pendant un mois !!!!!!
Reste un très bon malgré l’attente du produit pendant un mois!.
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
MURIEL
Appel avant commande pour finalement me dire le lendemain ...
Appel avant commande pour finalement me dire le lendemain que l'article n'a pas été approvisionné...finalement l'article a bien été reçu. Dommage que l'état de la commande ne soit pas actualisé dans le suivi en ligne.
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'article a finalement été reçu, mais nous comprenons que le manque d'actualisation dans le suivi en ligne ait pu être frustrant.
Soyez assuré que notre équipe travaille à améliorer ce processus pour garantir une communication plus fluide à l'avenir.
L'équipe UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.