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Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par Monsieur Bertrand Dufourneau W. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Cela reflète bien l'engagement de notre équipe dans la satisfaction client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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parfait sur toute la ligne!

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Par ALEXANDRE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits a été parfaite. Cela reflète l'engagement de notre équipe à offrir le meilleur service et des équipements de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain achat.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Nickel

De façon générale tout c'est bien De façon générale tout c'est bien déroulé sur la commande ensuite pour la livraison on fixé une date de un commun accord concernant le prix de mon article difficile de trouver moins cher

Par MICHEL CARNET G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Il est gratifiant de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez trouvé un prix compétitif pour votre article. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Livraison non respectée, j'ai du me rendre à un point ...

Livraison non respectée, j'ai du me rendre à un point relais alors que j'étais chez moi comme convenu
Le livreur ne s'est présente à mon domicile, juste un appel auquel que je n'ai pu répondre assez rapidement.

Par MARIE CHRISTINE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service, malgré le souci de livraison. Vos remarques seront transmises à notre équipe logistique afin d'améliorer notre suivi des livraisons à domicile.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Très bonne expérience pour une première

Très bonne expérience pour une première
A refaire

Par MICHEL il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif. C'est un vrai plaisir d'apprendre que votre première expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s'engagent à fournir des services de qualité, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain achat.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Prix compétitifs et installation des gros électroménagers appréciés

Prix compétitifs

Par NICOLE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 26/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs. Cela reflète notre engagement à offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Les délais d'expédition sont excessivement longs bien ...

Les délais d'expédition sont excessivement longs bien que les articles soient notés en stock et multiplication des colis pas heureuse (ni écologiquement ni économiquement)

Par MICKAEL il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025

Bonjour MICKAEL,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Je cherchais une télé pour une chambre, j'ai trouvé ...

Je cherchais une télé pour une chambre, j'ai trouvé mon bonheur à un prix raisonnable.

Par Client S. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez trouvé la télévision parfaite pour votre chambre à un prix qui vous convient. N'hésitez pas à revenir sur UBALDI.com pour découvrir d'autres produits qui pourraient vous intéresser.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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bon etat des cartons et suivi livraison parfait.

bon etat des cartons et suivi livraison parfait.

Par ARMELLE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients sont satisfaits de l'état des cartons et du suivi de livraison. Nos équipes travaillent dur pour garantir une expérience de qualité et votre reconnaissance nous motive à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Réception d'une couette Drouault avec fiche descriptive ...

Réception d'une couette Drouault avec fiche descriptive déchirée et deux trous dans l'enveloppe qui libèrent le duvet, et livrée dans un sac plastique sans aucune protection. Merci Ubaldi de plumer les gens avec de belles promotions. Demande de remboursement en attente pour reprise.

Par Kordecki Albert H. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025

Bonjour,

Merci d'avoir partagé vos impressions concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la couette a été reçue dans un état insatisfaisant et que son emballage n'a pas été à la hauteur de nos standards. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous avons fait remonter l'anomalie au fabricant.

Notre Service Client vous a fait parvenir une étiquette de retour par mail afin de retourner votre article..

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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le choix, les prix, la livraison tout est parfait

le choix, les prix, la livraison tout est parfait

Par CHRISTINE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 26/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre choix de produits, nos prix compétitifs et notre service de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Site ergonomique

Site ergonomique

Par MICHEL il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ergonomique ! Il est effectivement conçu pour faciliter la navigation et la recherche de produits. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable et espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Satisfait du ,matériel et de la livraison

Satisfait du ,matériel et de la livraison

Par JEAN PIERRE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que le matériel et la livraison aient répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce de vous offrir un service de qualité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines

Attention ...achat d une machine a laver .....gros ...

Attention ...achat d une machine a laver .....gros problème de livraison....au moment de la commande il vous propose un rv pour la livraison ce n est absolument pas respecté ....je devrais été livré soi disant le 20 /11/2025 ...nous sommes le 27 toujours rien.....et il vous laisse sans nouvelles .....on ne sait rien sauf un petit mail de retard le 18 /11 ....ou est ma commande a ce jour ????? Ros gros problème Première et dernière fois que je passe commande chez eux .....
Gros gros problème de logistique.

Par Tairi il y a 3 semaines
Date d'expérience le 27/11/2025

Tairi,

Il s'agit en effet de la livraison chez le transporteur, celui-ci vous contactera sous 48h pour convenir d'un RDV de livraison.
L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
le 26/ 11 GRAND N IMPORTE QUOI ....NOUS SOMMES LE 27 JE N EST RIEN RECU ET SURTOUT PAS SIGNE LE BON DE LIVRAISON D OU VOUS SORTEZ CE FAIT ?????????
Par Tairi il y a 3 semaines

Bonjour Tairi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous constatons que votre livraison a été effectuée le 26/11, un dédommagement vous a été proposé le 20/11 par notre Service Client et nous vous invitons à répondre au mail afin de pouvoir le valider.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Commande en ligne parfaite mais livraison retardée

Commande en ligne parfaite mais la date de livraison n'a pas été respectée avec 10 jours de retard pour un réfrigérateur qui n'est pas arrivé au dépôt d'Ubaldi dans les temps.

Par JULIEN il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 26/11/2025

Bonjour JULIEN,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.

Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

L'équipe UBALDI.com 

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Carton endommage a la reception

Carton endommage a la reception

Par ANTOINE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 26/11/2025

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le carton a été endommagé à la réception de votre commande. Nous prenons cette situation au sérieux et nous allons examiner avec le transporteur concerné comment améliorer l'emballage afin de garantir une livraison dans les meilleures conditions.

L'équipe UBALDI.com

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Mauvaise gestion des comm

Mauvaise gestion des commandes

Par MICHEL il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 26/11/2025

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la gestion de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous engageons à améliorer notre processus. Notre équipe va examiner ce problème afin de trouver des solutions pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre retour est essentiel pour nous.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Très bien !

Très bien !

Par PASCAL il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 23/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ait été satisfaisante. Vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des appareils électroménagers de qualité. N'hésitez pas à revenir visiter notre site pour découvrir nos nouvelles offres.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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commande satisfaisante mais problème de livraison avec ...

commande satisfaisante mais problème de livraison avec une cascade de sous-traitant de VIR transports qui n'a pas communiquait livraison préue entre 7h et 12h , matériel livré à 17h45 sans explication.....

Par ANNICK il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 22/11/2025

Bonjour ANNICK,

Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

L'équipe UBALDI.com 

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Livraison dans les délais

Livraison dans les délais

Par ALAIN il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 18/11/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant notre service de livraison. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts en matière de respect des délais ont été appréciés. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs achats en électroménager !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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