Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
GUETTA MICKAEL C.
il y a 3 mois
Livraison chers sans respect des horaires ni suivi
Voir plusChristiane
il y a 3 mois
Recherche du produit et choix sans problème
Voir plusTOVANQUE M.
il y a 3 mois
Commande expédiée rapidement, livraison rapide. Le livreur n'est pas très aimable et poutant il est accueilli en bas de l'immeuble, guidé pour l'ascenseur. Déballage en moins de 5 mn.
Voir plusDurant Aubert J.
il y a 3 mois
Equipement de bonne facture. Site interney bien realise. Par contre, recevoir son SL chez un voisin a plus de 200m c’est anormal.
Voir plusKAT
il y a 3 mois
L'achat était sans problème, mais après la livraison on ne peut pas enlever les barres de la sécurité du transport.
Voir plusMonique G.
il y a 3 mois
Cliente chez Ubaldi , cette fois-ci fort mécontente.
Les livreurs n'ont pas pu ouvrir le robinet
d'eau ils ont laissé la machine au milieu de la pièce.
Ils n'ont pas repris l'ancienne m...
BOYER
il y a 3 mois
1ère expérience avec ce site, je suis très satisfait.
Voir plusMONIQUE
il y a 3 mois
On a reçu le colis avec du retard . Livraison prévue le 20.02, ensuite le 21.02 mais sans explication on l’a reçu le 23.02 . En plus, il manquait une vis dans le sachet repère 6.
Voir plusDANIEL
il y a 3 mois
Entièrement satisfait de ma commande - Servic excellent, livraison ultra rapide - Emballage parfait
Voir plusNADEGE
il y a 3 mois
Pas de problème avec la commande mais le colis est arrivé endommagé, j'attends maintenant qu'il soit remplacé avant de pouvoir dire si il me convient ou non
Voir plusFABRICE
il y a 3 mois
Livraison d'un frigo, délai d'attente deux mois et aucune solution apportée en attendant
Voir plusALISSE DANIELLE W.
il y a 3 mois
Grand choix d’appareils de toutes marques
Offre de qualité, promotions appréciables qui fidélisent le client, disponibilité et livraison rapide
PHILIPPE
il y a 3 mois
Bonne application, Ubaldi et tu ne marques de qualité et j'en suis ravi et très sérieux
Voir plusMICHEL H.
il y a 3 mois
LIVRAISON RAPIDE ,SOCIETE CHARGEE DELA LIVRAISON AU TOP
Voir plusMARIE CHRISTINE
il y a 3 mois
J'ai acheté une cave à vin de marque Française, " La Sommelière", dont le rapport qualité prix était bon, mais je l'ai attendu plus d'un mois, puisqu'elle m'a été livrée mardi 17 février, alors que la...
Voir plusAvis client UBALDI.com
GUETTA MICKAEL C.
Livraison chers sans respect des horaires ni suivi ...
Livraison chers sans respect des horaires ni suivi
Expérience prouvée le 27/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
L'équipe UBALDI.com
Christiane
Recherche du produit et choix sans problème
Recherche du produit et choix sans problème
Expérience prouvée le 25/02/2026
il y a 3 mois
YANNICK
Catastrophique, plus de 10 jours
Catastrophique, plus de 10 jours
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison du gros électroménager s’effectue sous 7 jours ouvrés après une préparation de 48 à 72h ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande du 17/02 a été expédiée le 18/02 et reçue par la plateforme du transporteur le 19/02. Celui-ci vous a envoyé un SMS le 19/02 pour convenir d’un rendez-vous de livraison.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
TOVANQUE M.
Commande expédiée rapidement, livraison rapide. Le ...
Commande expédiée rapidement, livraison rapide. Le livreur n'est pas très aimable et poutant il est accueilli en bas de l'immeuble, guidé pour l'ascenseur. Déballage en moins de 5 mn.
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
GERARD
Colis reçu rapidement
Colis reçu rapidement
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
Durant Aubert J.
Transport a revoir
Equipement de bonne facture. Site interney bien realise. Par contre, recevoir son SL chez un voisin a plus de 200m c’est anormal.
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Avant tout, nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Nous vous remercions pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.
L'équipe - UBALDI.com
SYLVAIN
Comme dans la description.
Comme dans la description.
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
KAT
L'achat était sans problème, mais après la livraison ...
L'achat était sans problème, mais après la livraison on ne peut pas enlever les barres de la sécurité du transport.
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre la difficulté rencontrée après la livraison concernant le retrait des barres de sécurité de transport.
Notre service client va revenir vers vous aujourd’hui par e-mail afin de vous apporter une solution rapide et adaptée.
L'équipe UBALDI.com
KAT
il y a 3 mois
il y a 3 mois
Monique G.
Réclamation
Cliente chez Ubaldi , cette fois-ci fort mécontente.
Les livreurs n'ont pas pu ouvrir le robinet
d'eau ils ont laissé la machine au milieu de la pièce.
Ils n'ont pas repris l'ancienne machine ce qui était prévu.
Et le summum ils n'ont pas débridé la pièce qui se trouvait derrière la machine.
J'ai fait à ce moment-là une lessive je me trouvais au premier étage j'ai entendu un gros bruit.
La machine pas débridée sautait dans toute la pièce.
Il aurait été simple à la livraison de couper l'eau au compteur et de brancher le tuyau ce qu'a fait mon voisin en 5 minutes
Je vous ai téléphoné on m'a dit ne quitter pas je vous passe un service et ça a coupé
Mon gendre a envoyé un av is sur votre site j'ai reçu un mail du SAV qui devait intervenir le plus rapidement possible.
À ce jour rien ne se passe.
La machine fonctionne mais je crains tout de même qu'elle ait prise de bonds coups.
En vous le signalant je veux laisser une trace si problème ultérieur.
Cordialement
Mme Gritti
75 Clos du vignoble
54113
Mon le vignoble
07 49 29 54 67
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre vis et comprenons votre inquiétude.
Lors de votre commande, vous avez sélectionné l’option livraison avec déballage dans la pièce de votre choix. Cette prestation inclut le dépôt de l’appareil et le retrait des emballages, mais elle ne comprend pas la mise en service ni le raccordement, et nous ne proposons pas ce service sur notre site.
Concernant les brides de transport (vis de verrouillage situées à l’arrière de la machine), leur retrait relève de l’installation par le client et est précisé dans la notice du fabricant. Si l’appareil a fonctionné sans que ces brides aient été retirées au préalable, le constructeur considérera cela comme une mauvaise mise en service. Dans ce cas, toute demande d’intervention liée à un dysfonctionnement pourrait être refusée au titre de la garantie.
Nous prenons néanmoins note de votre signalement afin qu’une trace soit conservée dans votre dossier. Si vous constatez le moindre dysfonctionnement (bruit anormal persistant, fuite, défaut d’essorage, message d’erreur, etc.), nous vous invitons à nous le communiquer précisément afin que nous puissions vous orienter vers la procédure adaptée.
Notre service client reste à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe UBALDI.com
BOYER
1ère expérience avec ce site, je suis très satisfait. ...
1ère expérience avec ce site, je suis très satisfait.
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
IVAN
Parfait mais ...
Parfait mais ...
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
MONIQUE
On a reçu le colis avec du retard . Livraison prévue ...
On a reçu le colis avec du retard . Livraison prévue le 20.02, ensuite le 21.02 mais sans explication on l’a reçu le 23.02 . En plus, il manquait une vis dans le sachet repère 6.
Expérience prouvée le 23/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison de ce type de produit s’effectue sous 2 jours ouvrés après une préparation de 48 ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande du 18/02 a été expédiée le 20/02 et livrée le 23/03
Concernant la vis manquante vous pouvez ouvrir une réclamation depuis votre compte client.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
DANIEL
Entièrement satisfait de ma commande - Servic excellent, ...
Entièrement satisfait de ma commande - Servic excellent, livraison ultra rapide - Emballage parfait
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
LUCYNA
Reçu rapidement
Reçu rapidement
Très bonne prix
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
NADEGE
Produit livré abîmé....
Pas de problème avec la commande mais le colis est arrivé endommagé, j'attends maintenant qu'il soit remplacé avant de pouvoir dire si il me convient ou non
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous confirmons que l’ensemble des emails adressés à notre service client sont traités sous 24 heures maximum (hors week-ends et jours fériés).
Après vérification, votre message a bien été reçu et notre service client vous a apporté une réponse ce matin.
N
L'équipe UBALDI.com
NADEGE
il y a 3 mois
Que vous ne retrouviez pas mon mail m'inquiète d'avantage
. J'attends que votre service client me contacte au plus vite svp
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérification de votre dossier, le bon de livraison signé lors de la réception indique une livraison conforme, sans réserve mentionnée concernant un éventuel dommage. Par ailleurs, à ce jour, notre service client n’a pas enregistré de réclamation liée à cette commande.
Si votre colis est effectivement arrivé endommagé, nous vous invitons à contacter rapidement notre service client en précisant votre numéro de commande et en joignant des photos du produit et de l’emballage. Cela nous permettra d’ouvrir un dossier et d’étudier une solution dans les meilleurs délais.
L'équipe UBALDI.com
FABRICE
Livraison d'un frigo, délai d'attente deux mois et ...
Livraison d'un frigo, délai d'attente deux mois et aucune solution apportée en attendant
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le délai de deux mois pour la livraison de votre réfrigérateur. Ce retard est lié à un délai d’approvisionnement indépendant de notre volonté, imposé par le fournisseur sur ce modèle.
Nous sommes conscients que l’attente a pu être particulièrement contraignante, d’autant plus pour un appareil essentiel du quotidien.
Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés.
L'équipe UBALDI.com
ALISSE DANIELLE W.
Grand choix d’appareils de toutes marques
Grand choix d’appareils de toutes marques
Offre de qualité, promotions appréciables qui fidélisent le client, disponibilité et livraison rapide
Expérience prouvée le 19/02/2026
il y a 3 mois
PHILIPPE
Très bonne application Ubaldi et une marques de qualité ...
Bonne application, Ubaldi et tu ne marques de qualité et j'en suis ravi et très sérieux
Expérience prouvée le 25/02/2026
il y a 3 mois
MICHEL H.
LIVRAISON
LIVRAISON RAPIDE ,SOCIETE CHARGEE DELA LIVRAISON AU TOP
Expérience prouvée le 25/02/2026
il y a 3 mois
MARIE CHRISTINE
J'ai acheté une cave à vin de marque Française, " La ...
J'ai acheté une cave à vin de marque Française, " La Sommelière", dont le rapport qualité prix était bon, mais je l'ai attendu plus d'un mois, puisqu'elle m'a été livrée mardi 17 février, alors que la commande avait été passée le 6 janvier.
Cependant , je dois dire que j'ai reçu 2 mails m'informant du retard de livraison.
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.