Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
GONZAGUE
il y a 3 mois
Aucun probleme, bon tarifs, bonne livraison (peut etre un peu longue (2 semaines))
Voir plusRODICA
il y a 3 mois
Service de livraison incompétente et pas du tout sérieux. Après 5 heures d’attente conforme l’agence de livraison a annoncé ( livraison entre 12h et 17h) le livreur arrive une heure et demi plus tard,...
Voir plusMARC
il y a 3 mois
C'est catastrophique. 2 semaines que le colis est chez le transporteur, mais pour un problème informatique entre le transporteur et Ubaldi, rien n'avance. J'appelle tous les jours le support, on me ba...
Voir plusVERONIQUE
il y a 3 mois
Colis recu le lendemain de la commande, tres bien protégé
Voir plusPHILIPPE
il y a 3 mois
On vient de me livrer mon frigo et je l ai refusé car à 3 endroits il etait abîmé
Voir plusYASMINA
il y a 3 mois
C'est mon premier achat sur le site et j'en ai été très contente, informations claires, proposition de produits au top.
La livraison s'est très bien passé contrairement à d'autres plateformes
Paradispkhm
il y a 3 mois
Commandé le 19 janvier , pour une cinquième livraison le 17 février. 😡
Voir plusRosell
il y a 3 mois
La livraison s est bien déroulée mais le transporteur m a indiqué que ce n était pas à lui de récupérer mon ancien frigo. J ai contacté Ubaldi qui m’a dit que la reprise était bien prévue mais le tran...
Voir plusMARTINE
il y a 3 mois
La livraison ces très bien passé
Mais Je ne commanderai plus chez ABALDI
Avant je recevais des informations de suite ou le lendemain
Cette fois j'ai attendu 6 jours pour avoir des nouvell...
LAURENT
il y a 3 mois
Livraison trop longue commande du 18/01/26 reçue le 16/02/26
Voir plusCAROLE
il y a 3 mois
Très satisfaite de mon achat:
Micro onde livré rapidement par un gentil livreur.
Prix moins cher qu’ailleurs.
enola
il y a 3 mois
Très bon magasin en ligne, sérieux et avec un très bon SAV
Voir plusHENRI ROGER
il y a 3 mois
Livraison conforme au rendez vous ,livreurs polis
Voir plusDENIS
il y a 3 mois
Lave linge livré cassé et nouvelle livraison prévue 1 semaine 1/2 après !! Aucune urgence prise en compte par ubaldi
Voir plusFATAH
il y a 3 mois
A fuir, service client Ubaldi froid , sans compensation , livraison non effectuée !!
Travail avec un prestataires de livraison sous le nom ( vert chez vous ! ) Qui vous rendra vert d’avoir comma...
Avis client UBALDI.com
GONZAGUE
Aucun probleme, bon tarifs, bonne livraison (peut etre ...
Aucun probleme, bon tarifs, bonne livraison (peut etre un peu longue (2 semaines))
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
RODICA
Service de livraison incompétente et pas du tout sérieux. ...
Service de livraison incompétente et pas du tout sérieux. Après 5 heures d’attente conforme l’agence de livraison a annoncé ( livraison entre 12h et 17h) le livreur arrive une heure et demi plus tard, sans annoncer son retard, et c’est toujours la faute du client qu’il n’est pas chez lui.
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
MARC
C'est catastrophique
C'est catastrophique. 2 semaines que le colis est chez le transporteur, mais pour un problème informatique entre le transporteur et Ubaldi, rien n'avance. J'appelle tous les jours le support, on me balade depuis 15 jours. On me promet de me rappeler, que le dossier avance, qu'il a été escaladé à la direction des transports, et chaque jour, le même discours rien n'avance.
C'est de l'amateurisme !
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Sachez que notre équipe a expédiée votre commande ce matin, la livraison de votre colis sera effectuée dans les meilleurs délais.
Nous vous encourageons à suivre l'évolution de votre dossier auprès de notre service client ou sur votre compte client directement.
L'équipe UBALDI.com
VERONIQUE
Top !!!
Colis recu le lendemain de la commande, tres bien protégé
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
PHILIPPE
On vient de me livrer mon frigo et je l ai refusé car ...
On vient de me livrer mon frigo et je l ai refusé car à 3 endroits il etait abîmé
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour PHILIPPE,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre produit a été endommagé lors du transport.
Nous allons procéder à l'expédition d'un nouveau produit sous 72heures ouvrées, sans attendre le retour du colis.
Vous recevrez un mail avec le numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Vous n’avez aucune démarche à faire de votre côté.
L'équipe UBALDI.com
YASMINA
C'est mon premier achat sur le site et j'en ai été ...
C'est mon premier achat sur le site et j'en ai été très contente, informations claires, proposition de produits au top.
La livraison s'est très bien passé contrairement à d'autres plateformes
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
Paradispkhm
Commandé le 19 janvier , pour une cinquième livraison ...
Commandé le 19 janvier , pour une cinquième livraison le 17 février. 😡
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour Paradispkhm,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant l’attente.
Nous confirmons que votre commande a bien été livrée le 17/02. Nous vous présentons nos excuses pour le délai et la gêne occasionnée.
L'équipe UBALDI.com
Rosell
La livraison s est bien déroulée mais le transporteur ...
La livraison s est bien déroulée mais le transporteur m a indiqué que ce n était pas à lui de récupérer mon ancien frigo. J ai contacté Ubaldi qui m’a dit que la reprise était bien prévue mais le transporteur était déjà parti. Le service client m’a indiqué qu il serait repris à une date ultérieure. Du coup je me retrouve avec mon ancien frigo au milieu de la cuisine pour je ne sais pas combien de temps…
Date d'expérience le 17/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour Rosell,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.
Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le 17/02.
Nous nous chargeons de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.
L'équipe UBALDI.com
MARTINE
La livraison ces très bien passé
La livraison ces très bien passé
Mais Je ne commanderai plus chez ABALDI
Avant je recevais des informations de suite ou le lendemain
Cette fois j'ai attendu 6 jours pour avoir des nouvelle, 8 pour prendre RDV et le temp de livraison
en tous 19 jours pour avoir le réfrigérateur. (il été marqué disponible lors de ma commande en ligne)
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour MARTINE,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée.
Nous comprenons cependant votre frustration face au délai et au manque d’informations durant le processus. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin d’améliorer nos délais de communication et la gestion des disponibilités produits.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l’avenir.
L'équipe UBALDI.com
LAURENT
Délai livraison trop long
Livraison trop longue commande du 18/01/26 reçue le 16/02/26
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés pour cette situation. Comme nous dépendons des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d’usine, des retards peuvent parfois survenir. Un message vous a été envoyé pour vous informer de ce délai.
Nos équipes travaillent activement avec nos fournisseurs afin de limiter au maximum ces retards, qui peuvent être liés à des imprévus indépendants de notre volonté.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe UBALDI
SAINT MARTIN
EXCELLENT COMME TOUJOURS
EXCELLENT COMME TOUJOURS
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
CAROLE
Très satisfaite de mon achat:
Très satisfaite de mon achat:
Micro onde livré rapidement par un gentil livreur.
Prix moins cher qu’ailleurs.
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
enola
Très bon magasin en ligne, sérieux et avec un très ...
Très bon magasin en ligne, sérieux et avec un très bon SAV
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 3 mois
HENRI ROGER
Bon rapport qualité prix
Livraison conforme au rendez vous ,livreurs polis
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
PAULINA
Livraison et SAV
Très réactif et professionnel
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
DENIS
Lave linge livré cassé et nouvelle livraison prévue ...
Lave linge livré cassé et nouvelle livraison prévue 1 semaine 1/2 après !! Aucune urgence prise en compte par ubaldi
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour DENIS,
Je vous présente nos sincères excuses pour la casse de votre lave-linge.
L’échange a été effectué le 17/02 et nous réceptionnons le produit sur notre dépôt le 19/02. Il sera ensuite expédié sous 48 à 72 heures ouvrées, et le transporteur vous contactera pour confirmer votre rendez-vous de livraison.
Soyez assuré que nous avons bien pris en compte votre dossier afin que vous receviez votre produit dans les meilleurs délais.
L'équipe UBALDI.com
DENISE
achat smartphone
Impeccable
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
SERGE
Bravo pour la livraison !
Bravo pour la livraison !
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
GREGET Henri R.
Site réactif. Prix modérés.
Site réactif. Prix modérés.
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
FATAH
A fuir, service client Ubaldi froid , sans compensation ...
A fuir, service client Ubaldi froid , sans compensation , livraison non effectuée !!
Travail avec un prestataires de livraison sous le nom ( vert chez vous ! ) Qui vous rendra vert d’avoir commandé !!!
Un journée de travail posé pour rien !
J’ai annulé la commande ! Suite à ce manque de professionnalisme et de trouver une solution !!
Je déconseille vivement d’acheter chez eux !
1ere fois et dernière fois que je commande chez Ubaldi
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour FATAH,
Je suis vraiment désolée pour les désagréments rencontrés et comprends votre frustration.
Je regrette que la livraison et notre suivi n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été transmis au service concerné afin d’améliorer notre organisation et la collaboration avec nos partenaires de livraison.
Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience et le temps que cela vous a fait perdre.
L'équipe UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.