Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
DIDIER
il y a 3 mois
livré en temps et en heure comme prévu.
Livreurs are sympathiques et très pro
VANESSA
il y a 3 mois
J’avais demandé lors de mon achat, de reprendre ma machine mais le livreur m’a dit que ce n’était pas notifié.
Voir plusGINETTE P.
il y a 3 mois
Prix compétitifs pour des produits de qualité
Voir plusLAETITIA
il y a 3 mois
Un petit couac à la livraison mais service après vente répond vite, à tout pris en compte rapidement pour régler le problème
Voir plusPEGGY SEBASTIEN
il y a 3 mois
Comme pour chaque achat, tout s'est bien déroulé du " je cherche, je compare , j'achète et je suis livrée"
Tout est impeccable
RAYMONDE
il y a 3 mois
Très contente de mon achat chez vous et la rapidité d'envoi. Merci
Voir plusPASCAL
il y a 3 mois
Bon service livraison au top produit reçu en très bon état .!
Voir plusMELLITI
il y a 3 mois
Très déçu de ma dernière expérience avec Ubaldi et pourtant ce n'est pas mon premier achat sur la plateforme.
J'ai acheté un téléviseur qui m'a été livré avec presque 1 mois de délai ce qui m'a f...
CAI FENGCHUN M.
il y a 3 mois
tout est bien passé pour l'achat de frigo et machine à laver.
Voir plusJULIE
il y a 3 mois
Très mauvaise expérience, j’ai payé pour qu’on me reprenne mon ancien lave linge et le livreur n’a pas voulu le reprendre car je cite : « avait peur de mouiller ses cartons dans son camion ». C’est i...
Voir plusNicolas R.
il y a 3 mois
Achat et choix très intéressant mais délais de livraison pas au niveau.
Voir plusJOCELYNE
il y a 3 mois
Parfaite transaction
Pas encore mis en service
PHILIPPE
il y a 3 mois
Rien à redire sur le produit qui répond à mes besoins. Dommage qu'il soit arrivé avec plusieurs coups. Est-ce lors du transport où est-ce que le produit était déjà dans cet état. Je n'ai pas apprécié...
Voir plusFREDERIC
il y a 3 mois
Suite commande d’une bouilloire et d’un grille pain il y a 1 mois
Le grille pain n’est toujours pas arrivé !!!
MICHEL
il y a 3 mois
Commande très facile, livraison à la date et à l'heure proposée et dans la pièce de notre choix, reprise de l'ancien lave-vaisselle.
Très bien.
4 étoiles et non 5 parce que même si tout ce que...
JEAN CHRISTOPHE
il y a 3 mois
Problème d’appro d’un micro-ondes qui a fortement retardé la livraison. Aucune information donnée. Aucun geste commercial
Voir plusMARIE LAURE
il y a 3 mois
Commande d'un réfrigérateur signalé en stock, la livraison n'est possible que dans 10 jours. Au final, l'article est dans notre cuisine avec 3 SEMAINES DE RETARD par rapport à la date de livraison cho...
Voir plusAvis client UBALDI.com
SOLEDAD
Très bien
Très bien 👍
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
DIDIER
livré en temps et en heure comme prévu.
livré en temps et en heure comme prévu.
Livreurs are sympathiques et très pro
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
VANESSA
J’avais demandé lors de mon achat, de reprendre ma ...
J’avais demandé lors de mon achat, de reprendre ma machine mais le livreur m’a dit que ce n’était pas notifié.
Expérience prouvée le 13/02/2026
VANESSA
il y a 3 mois
C’est dommage de proposer un service qui n’est pas respecté.
il y a 3 mois
Bonjour VANESSA,
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Nous allons demander au transporteur de vous recontacter rapidement afin d’organiser la reprise de votre ancien produit.
Nous vous informons également que, conformément à la prestation de livraison choisie, la livraison ainsi que la reprise de votre ancien produit sont effectuées au pied du camion.
L'équipe UBALDI.com
GINETTE P.
Prix compétitifs pour des produits de qualité
Prix compétitifs pour des produits de qualité
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
LAETITIA
Un petit couac à la livraison mais service après vente ...
Un petit couac à la livraison mais service après vente répond vite, à tout pris en compte rapidement pour régler le problème
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
PEGGY SEBASTIEN
Impeccable 👍 je recommande
Comme pour chaque achat, tout s'est bien déroulé du " je cherche, je compare , j'achète et je suis livrée"
Tout est impeccable
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
NAGEA
Impec
Impeccable 👌
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
RAYMONDE
Très contente de mon achat chez vous et la rapidité ...
Très contente de mon achat chez vous et la rapidité d'envoi. Merci
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
PASCAL
Bon service livraison au top produit reçu en très bon ...
Bon service livraison au top produit reçu en très bon état .!
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
MELLITI
Très déçu de ma dernière expérience avec Ubaldi et ...
Très déçu de ma dernière expérience avec Ubaldi et pourtant ce n'est pas mon premier achat sur la plateforme.
J'ai acheté un téléviseur qui m'a été livré avec presque 1 mois de délai ce qui m'a fait rater l'ODR (offre de remboursement) du fabricant car celle ci s'est clôturée avant que je ne sois livré.
Lorsque j' ai fais un courriel de réclamation à Ubaldi reprenant ce que je viens d'écrire on m'a proposé 25€ d'avoir sur un prochain achat, autant dire rien qui ne pourra compenser le désagrément occasionné.
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour MELLITI,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le délai de livraison rencontré ainsi que pour la déception liée à l’ODR que vous n’avez pas pu obtenir.
Nous allons nous renseigner concernant cette offre de remboursement et étudier votre situation plus en détail. Nous reviendrons vers vous par e-mail dans les plus brefs délais.
L'équipe UBALDI.com
CAI FENGCHUN M.
tout est bien passé pour l'achat de frigo et machine ...
tout est bien passé pour l'achat de frigo et machine à laver.
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
JULIE
Très mauvaise expérience, j’ai payé pour qu’on me reprenne ...
Très mauvaise expérience, j’ai payé pour qu’on me reprenne mon ancien lave linge et le livreur n’a pas voulu le reprendre car je cite : « avait peur de mouiller ses cartons dans son camion ». C’est inadmissible !
Expérience prouvée le 15/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour JULIE,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation et pour le désagrément occasionné lors de la livraison.
Notre service relation client s’est rapproché en urgence du transporteur afin de lui demander de vous recontacter rapidement pour organiser la reprise de votre ancien lave-linge.
L'équipe UBALDI.com
Nicolas R.
Achat et choix très intéressant mais délais de livraison ...
Achat et choix très intéressant mais délais de livraison pas au niveau.
Expérience prouvée le 15/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour Nicolas Rosenbaum,
Merci pour votre retour positif concernant notre choix d'électroménager. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons actuellement sur ce point afin d'améliorer notre service et rendre votre expérience encore plus agréable.
L'équipe UBALDI.com
BENOIT
Livraison dans les temps, prix compétitif.
Livraison dans les temps, prix compétitif.
Expérience prouvée le 15/02/2026
il y a 3 mois
JOCELYNE
Parfaite transaction
Parfaite transaction
Pas encore mis en service
Expérience prouvée le 15/02/2026
il y a 3 mois
PHILIPPE
Rien à redire sur le produit qui répond à mes besoins. ...
Rien à redire sur le produit qui répond à mes besoins. Dommage qu'il soit arrivé avec plusieurs coups. Est-ce lors du transport où est-ce que le produit était déjà dans cet état. Je n'ai pas apprécié le suivi de la livraison car l'application m'informait de mauvaises indications. Le livreur n'avait pas activé le suivi... De plus j'ai mentionné les problèmes rencontrés à la fois sur papier que l'on m'a fait signer et sur l'application du transporteur au niveau des réserves, mais au final nous ne recevons aucune copie nu mail ce qui est totalement inacceptable. Au final, je comprends les nombreux commentaires négatifs lors des livraisons mais qui n'a pas l'air de vous déranger...
Expérience prouvée le 15/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour PHILIPPE,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire, nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, ,nous nous chargeons de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.
Bonne journée.
L'équipe - UBALDI.com
FREDERIC
Approvisionnement défaillant
Suite commande d’une bouilloire et d’un grille pain il y a 1 mois
Le grille pain n’est toujours pas arrivé !!!
Expérience prouvée le 15/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour FREDERIC,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison de votre grille-pain. Nous comprenons la gêne occasionnée et faisons le nécessaire pour suivre la situation de près. Nous restons toutefois dépendants des délais de notre fournisseur.
Dès réception du produit, ou dès que nous aurons de nouvelles informations, nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Nous vous remercions par avance pour votre patience.
L'équipe UBALDI.com
MICHEL
Commande très facile, livraison à la date et à l'heure ...
Commande très facile, livraison à la date et à l'heure proposée et dans la pièce de notre choix, reprise de l'ancien lave-vaisselle.
Très bien.
4 étoiles et non 5 parce que même si tout ce que je viens d'écrire est exact, il ne nous a pas été proposé de signer le moindre document attestant que la livraison avait été effectuée et qu'il s'agissait bien de l'appareil commandé.
Expérience prouvée le 15/02/2026
il y a 3 mois
JEAN CHRISTOPHE
Problème d’appro d’un micro-ondes qui a fortement retardé ...
Problème d’appro d’un micro-ondes qui a fortement retardé la livraison. Aucune information donnée. Aucun geste commercial
Expérience prouvée le 15/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour JEAN CHRISTOPHE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
MARIE LAURE
Commande d'un réfrigérateur signalé en stock, la livraison ...
Commande d'un réfrigérateur signalé en stock, la livraison n'est possible que dans 10 jours. Au final, l'article est dans notre cuisine avec 3 SEMAINES DE RETARD par rapport à la date de livraison choisie à la commande, soit 4,5 semaines d'attente. Par contre, la CB a été débitée le lendemain de l'achat.
1 semaine de retard dû à un transfert exceptionnellement ralenti sur la plateforme d'expédition
Nous avons dû refuser le 1er produit présenté car très endommagé.
Créneau de livraison 7h-12h non respecté, transporteur joignable après 30 min d'essais, livré 2h après la fin du créneau horaire.
La 1ere expérience chez Ubaldi avait été compliquée : hotte en verre arrivée par 2 fois cassée.
2e expérience avec réfrigérateur tout aussi compliquée chez Ubaldi qui refuse tout geste commercial pour ce retard de 3 semaines
Expérience prouvée le 15/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour MARIE LAURE,
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre réfrigérateur a été si problématique et comprenons votre frustration. Soyez assuré que notre équipe travaille activement à améliorer nos services pour éviter que de tels désagréments se reproduisent à l'avenir.
L'équipe UBALDI.com
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.