Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
JEAN NOEL
il y a 4 mois
Je ne comprends pas pourquoi le livreur Abdel Melak de (MFB TRANSPORT) n'a pas voulu enlever mon ancien lave vaisselle !
J'ai 77 ans . Je fais comment sans véhicule ?
PIERRE YVES
il y a 4 mois
Tout s'est bien passée, juste le temps entre l'achat et la livraison n'était pas clair et au final, assez long (3 semaines).
Voir plusNicolas29
il y a 4 mois
Je viens de réceptionner mon lave linge
Après contrôle tout est ok
J'ai retiré une étoile à cause des conditions de livraison
Le transporteur JP HOME a pris 2 intérimaires pour livrer le l...
Poux alain C.
il y a 4 mois
Deux commandes 2 colis en mauvais état à la livraison
Voir plusROCCO
il y a 4 mois
Tout s'est très bien passé. Seulement entre l'expédition et la livraison le rendez-vous était un peu loin.
Voir plusCHRISTIANE
il y a 4 mois
Constatant que le statut de ma commande n’évoluait pas, j’ai contacté votre service relation client. Il m’a d’abord été indiqué un manque d’information du fournisseur ainsi qu’un problème de réapprovi...
Voir plusGEORGES
il y a 4 mois
L’ecologie n’est pas votre souci : carton d’emballage 4 fois supérieur à la grandeur du contenu !!
Voir plusGILBERT GERARD
il y a 4 mois
J'ai commandé un sèche-linge le 22 janvier et, à ce jour 13 février, on ne me l'a toujours pas livré! Mieux encore : le livreur est certes venu il y a quelques jours, mais en ouvrant sa camionnette, i...
Voir plusCHRISTINE
il y a 4 mois
Nous sommes ravis de notre expérience d'achat sur le site Ubaldi, de la commande à la livraison. Tout a été géré de façon très professionnelle. De plus, le produit que nous souhaitions acheter n'étant...
Voir plusFABIENNE
il y a 4 mois
Nous ne sommes toujours pas livrer à ce jour. le prestataire de livraison a eu un empechement, nous avons dû reprogrammer la livraison le 17/2. Nous espérons vivement qu'il n'y aura plus de reprogramm...
Voir plusRODRIGUEZ
il y a 4 mois
Delais de livraison un peu long mais dans l’ensemble bien
Voir plusAvis client UBALDI.com
FATMA
Je recommande ce site
Super expérience
Expérience prouvée le 13/02/2026
DANIEL
Sérieux et efficace
Sérieux et efficace
Expérience prouvée le 13/02/2026
JEAN NOEL
Grande déception !
Je ne comprends pas pourquoi le livreur Abdel Melak de (MFB TRANSPORT) n'a pas voulu enlever mon ancien lave vaisselle !
J'ai 77 ans . Je fais comment sans véhicule ?
Expérience prouvée le 11/02/2026
Bonjour JEAN NOEL,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation rencontrée et comprenons parfaitement la gêne occasionnée.
Nous allons nous rapprocher du transporteur afin qu’il vous contacte rapidement pour organiser à nouveau la reprise de votre ancien lave-vaisselle.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe UBALDI.com
PIERRE YVES
Tout s'est bien passée
Tout s'est bien passée, juste le temps entre l'achat et la livraison n'était pas clair et au final, assez long (3 semaines).
Expérience prouvée le 13/02/2026
Nicolas29
Je viens de réceptionner mon lave linge
Je viens de réceptionner mon lave linge
Après contrôle tout est ok
J'ai retiré une étoile à cause des conditions de livraison
Le transporteur JP HOME a pris 2 intérimaires pour livrer le lave linge
Gros problème, le camion n'avait pas de haillon!
J'ai aidé les livreurs à descendre le lave linge du camion
Le lave linge pèse 85 kgs hors emballage
Pour moi c'est un non respect des livreurs
J'imagine que le camion sans haillon coute moins cher qu'un camion avec haillon..
Le donneur d'ordre UBALDI devrait exiger de ses transporteurs d'utiliser des moyens adaptés aux poids des colis à livrer
Expérience prouvée le 13/02/2026
HANNAINE
Smeg cafetiere
Smeg cafetiere
Expérience prouvée le 13/02/2026
SYLVAIN ETIENNE F.
Rapport qualité-prix, au top.
Rapport qualité-prix, au top.
Expérience prouvée le 13/02/2026
Poux alain C.
Deux commandes 2 colis en mauvais état à la li
Deux commandes 2 colis en mauvais état à la livraison
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour l’état des colis à la livraison.
Notre service relation client vous a contacté par mail afin de vous proposer une solution. Nous vous invitons à leur répondre pour pouvoir résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
L'équipe - UBALDI.com
ROCCO
Tout satisfaisant
Tout s'est très bien passé. Seulement entre l'expédition et la livraison le rendez-vous était un peu loin.
Expérience prouvée le 13/02/2026
CHRISTIANE
Insatisfaction suite à la gestion de ma commande – Demande de remboursement
Constatant que le statut de ma commande n’évoluait pas, j’ai contacté votre service relation client. Il m’a d’abord été indiqué un manque d’information du fournisseur ainsi qu’un problème de réapprovisionnement.
Le 11 février à 18h30, j’ai reçu un email intitulé « Rupture de votre commande » m’informant que vous n’étiez pas en mesure d’obtenir un réapprovisionnement du produit commandé et que celui-ci ne serait pas renouvelé. J’en ai donc logiquement conclu que ma commande était annulée.
Je précise que j’avais auparavant signalé le caractère urgent de mon besoin, d’autant plus que le produit était indiqué comme disponible sur votre site, avec un délai de livraison court. Face à votre message m’annonçant une rupture définitive, j’ai pris mes dispositions et commandé le même produit auprès d’un concurrent.
Or, à ma grande surprise, j’ai reçu le 12 février à 13h30 un nouvel email m’informant que ma commande était finalement expédiée, soit moins de 24 heures après m’avoir indiqué l’impossibilité de la fournir.
Cette situation est incompréhensible et met en évidence un sérieux défaut de communication. Informer un client d’une rupture définitive implique nécessairement qu’il puisse prendre d’autres dispositions, ce que j’ai fait.
En conséquence, le produit ne m’est désormais plus utile et je n’en souhaite pas la réception. Je vous demande donc de bien vouloir procéder à l’annulation effective de cette commande ainsi qu’à son remboursement intégral dans les plus brefs délais.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la prise en compte de ma demande et les modalités de remboursement.
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et comprenons parfaitement votre déception face à la confusion engendrée par l’incohérence des messages reçus.
Nous avons demandé le retour de votre commande auprès du transporteur.
Dès réception de la confirmation de retour, sous un délai de 48 heures ouvrées, nous procéderons à votre remboursement. Un email de confirmation vous sera adressé dès que l’opération sera validée.
L'équipe - UBALDI.com
SIMONE
Commande et livraison sans problème et rapide
Commande et livraison sans problème et rapide
Expérience prouvée le 13/02/2026
GEORGES
L’ecologie n’est pas votre souci : carton d’emballage ...
L’ecologie n’est pas votre souci : carton d’emballage 4 fois supérieur à la grandeur du contenu !!
Expérience prouvée le 13/02/2026
GILBERT GERARD
J'ai commandé un sèche-linge le 22 janvier et, à ce ...
J'ai commandé un sèche-linge le 22 janvier et, à ce jour 13 février, on ne me l'a toujours pas livré! Mieux encore : le livreur est certes venu il y a quelques jours, mais en ouvrant sa camionnette, il se rend compte que ma machine ne s'y trouvait pas...
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation et pour le désagrément rencontré lors du passage du livreur.
Nous constatons qu’un nouveau rendez-vous de livraison est bien prévu le 16/02 et nous veillons à ce qu’il soit respecté.
Suite aux désagréments occasionnés, nous avons procédé à l’émission d’un avoir de 25 €, qui sera visible sur votre espace client dans un délai de 3 jours ouvrés après votre livraison.
L'équipe UBALDI.com
SAID
Décevant toujours pas livré
Décevant toujours pas livré
Expérience prouvée le 13/02/2026
CHRISTINE
Ravis de notre expérience d'achat sur le ...
Nous sommes ravis de notre expérience d'achat sur le site Ubaldi, de la commande à la livraison. Tout a été géré de façon très professionnelle. De plus, le produit que nous souhaitions acheter n'étant plus disponible, il nous a été proposé un échange avec un produit plus récent et de qualité supérieure pour le même prix.
Expérience prouvée le 13/02/2026
Olivier
Au top, bon vendeur.
Au top, bon vendeur.
Expérience prouvée le 13/02/2026
FABIENNE
Nous ne sommes toujours pas livrer à ce jour. le prestataire ...
Nous ne sommes toujours pas livrer à ce jour. le prestataire de livraison a eu un empechement, nous avons dû reprogrammer la livraison le 17/2. Nous espérons vivement qu'il n'y aura plus de reprogrammation. De plus, il n'y a pas de proposition d'installation à domicile ce qui est plus qu'embêtant.
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison et pour la reprogrammation indépendante de votre volonté. Nous comprenons parfaitement votre déception et l’attente que cela engendre.
Nous allons suivre l’évolution de votre commande avec nos partenaires de livraison afin de garantir le respect de la nouvelle date proposée.
L'équipe - UBALDI.com
SAMUEL
Site très sérieux et fiable
Site très sérieux et fiable
Expérience prouvée le 13/02/2026
RODRIGUEZ
Delais de livraison un peu long mais dans l’ensemble ...
Delais de livraison un peu long mais dans l’ensemble bien
Expérience prouvée le 13/02/2026
PAUL ERIC
Tres bien passé. Mais livraison pas au top
Tres bien passé. Mais livraison pas au top
Expérience prouvée le 13/02/2026
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.