Avis clients Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous Carquefou

Merci énormément 😃​

Camille

Bonjour Madame, je suis ravie de voir que vous avez apprécié le contact avec notre technico-commercial. Merci également pour la photo 😉​

Effectivement, la date d'installation a été un peu rallongée en raison de la fermeture de notre usine de fabrication en août et du délai d'approvisionnement en matériaux pour la conception de votre abri. Toute notre équipe tient à s'excuser pour cela.

Je vous souhaite dorénavant de très belles baignades dans votre piscine 🏊‍♀️​

Camille.

Bonjour Madame, merci pour votre avis.

Effectivement, il arrive parfois que nos plannings se modifient selon les urgences et les demandes client que nous recevons. Selon nos informations, la date d'intervention pour la pose de votre volet a été repoussée d'une journée seulement. Nous vous présentons nos excuses si cela a pu entraîner une gêne.

Je vous souhaite de bonnes baignades avec votre nouvelle installation 🏊​

Camille

Bonjour Monsieur LEFAIX, je suis vraiment désolée d'apprendre cela.

Je m'entretiens actuellement avec notre équipe SAV pour qu'elle puisse vous recontacter très rapidement.

Bonne journée, Camille.

--------------------------------------------------------------

Monsieur,

Notre équipe vous a proposé une date d'intervention pour régulariser votre situation.

Bonne journée, Camille 🙂​

Bonjour Jean, quel joli abri de piscine 🤩​

Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance !

Une très belle journée à vous, Camille d'ABRISUD.

Bonjour Madame RAULLINE, je suis navrée de lire cela.

Notre SAV a tenté de vous joindre aujourd'hui par téléphone et vous a laissé un message sur votre boîte vocale avec nos coordonnées.

Bonne journée, Camille.

Bonjour Monsieur, je suis sincèrement désolée de lire votre vis.

Nous avons effectué la pose le 22 juin et le pignon ne passait pas. Deux jours plus tard, le 24 juin, notre équipe a créée une intervention pour rectifier ceci.

Concernant la date du 29 août, nous faisons face à des délais incompressibles d'approvisionnement en matériel et de mise en production. Nous entendons votre remarque et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée,

Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur, merci pour votre avis.

J'ai contacté notre SAV au sujet des palettes en bois. Lors de notre intervention à votre domicile, nous n'avons pas pu récupérer les palettes car les poseurs n'ont pas trouvé de place dans leur véhicule pour les embarquer. Cela nous arriver de les laisser chez nos clients, car la plupart d'entre eux choisissent de garder ces matériaux (qui se font rares) pour leur utilisation personnelle. Si vous en faites expressément la demande le jour de la pose, nous pouvons voir si l'un de nos camions peut venir récupérer la palette sur la fin de semaine.

Pour tous compléments d'informations, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected] 📧​

Bonne journée, Camille d'ABRISUD.

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ☀️​

Camille d'ABRISUD

Bonjour, je suis désolée d’apprendre cela et pour la gêne occasionnée. Pour remédier à votre situation et vous dépanner rapidement, ABRISUD vous a offert une remise commerciale, permettant de compenser les travaux restants à faire.

Je reste à votre écoute en cas de besoin via [email protected] 📧​

Bonne journée, Camille 

Bonjour Monsieur. En effet, le SAV a enregistré votre demande il y a quelques jours. Notre service Planning vous contactera alors très bientôt pour fixer une date d'intervention avec vous.

Je vous souhaite une agréable journée,

Camille d'ABRISUD ☀️​

Bonjour Monsieur. Je m'excuse au nom de toute l'équipe ABRISUD pour la gêne occasionnée. Votre retour nous est précieux, nous le prenons bien en compte pour améliorer la qualité de nos prestations. Merci de nous en avoir fait part.

Malgré tout, je suis très contente de savoir que votre abri vous apporte satisfaction.

Bonne journée, Camille ☀️​

Bonjour Monsieur.

Nous nous excusons une nouvelle fois pour ces erreurs de fabrication et de livraison. Je suis ravie de voir que tout se soit arrangé et que vous pouvez dès à présent profiter de votre abri comme il se doit 🙂​

Belle journée ! Camille d'ABRISUD ☀️​

Bonjour Elisabeth, merci beaucoup pour votre avis 😀​

Belle journée à vous,

Camille d'ABRISUD

Woaw ! Je vous remercie infiniment de la confiance que vous accordez à Abrisud 🤩​

Je vous souhaite d'excellentes baignades avec votre nouvel abri 🏊​

Camille

Bonjour, c'est une excellente nouvelle 🤩​

Je suis très contente de savoir que votre abri de piscine vous plaise. Profitez-en bien 🏊​

Passez un très bon week-end, Camille.

Merci Pascale pour avoir partagé votre retour d'expérience avec Abrisud 🙂​

Camille, CM Abrisud.

Toute l'équipe d'Abrisud vous remercie Jean-Pierre. Profitez-bien de votre installation en ce mois de mai (très) ensoleillé ☀️​

Camille.

Bonjour Fabrice, merci pour votre avis.

Je suis désolée de lire que l'organisation du rendez-vous a pu être un peu compliquée. L'important est que nous y sommes finalement arrivés et que nous ayons pu trouver une date commune rapidement 😉

Je suis contente que le contact avec notre équipe se soit bien passé et que votre couverture vous apporte entièrement satisfaction. Profitez-en bien 🏊​

Belle journée, Camille.

Bonjour Monsieur, je suis vraiment navrée de lire votre avis.

Je viens juste de vous envoyer un e-mail pour que nous puissions traiter votre demande avec notre SAV.

Je reste à votre disposition en cas de besoin et je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis 😉

Belle soirée, Camille.