Avis clients Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous Carquefou

Bonjour Nicolas et Béatrice, 

Nous comprends parfaitement votre préoccupation. Concernant le raccordement du carport,  il est fait par une entreprise spécialisée, nous les avons contacté, ils vont faire votre raccordement le 25 septembre.  

Je reste à vote écoute si vous avez des questions.

Belle journée

Camille

Bonjour Monsieur DEISS, je suis navrée de lire votre avis et d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nos poseurs. Dans un souci d'amélioration de nos services, nous transmettons votre remarque en interne.

Concernant la bavette trop courte de votre abri, je vous invite à écrire un e-mail à notre SAV ([email protected]) en expliquant votre situation et en nous joignant quelques photos. Notre équipe vous répondra très rapidement 📧​

Restant à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée.

Camille

Bonjour Monsieur MESIER. J'ai mené mon enquête en interne pour pouvoir vous apporter plus de détails sur votre dossier.

Concernant la partie planification, il s'agit de notre processus classique : lorsque nous avons une date de prise de cotes, nous planifions un rendez-vous pour la pose afin que le client puisse s'organiser en amont 📅​

Pour le fronton de votre abri de piscine, il s'agit d'une option supplémentaire que vous n'avez pas retenu lors de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client pour plus d'informations à [email protected].

Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.

Camille

Bonjour Monsieur LEFAIX, je suis vraiment désolée d'apprendre cela.

Je m'entretiens actuellement avec notre équipe SAV pour qu'elle puisse vous recontacter très rapidement.

Bonne journée, Camille.

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Monsieur,

Notre équipe vous a proposé une date d'intervention pour régulariser votre situation.

Bonne journée, Camille 🙂​

Bonjour, je suis désolée d’apprendre cela et pour la gêne occasionnée. Pour remédier à votre situation et vous dépanner rapidement, ABRISUD vous a offert une remise commerciale, permettant de compenser les travaux restants à faire.

Je reste à votre écoute en cas de besoin via [email protected] 📧​

Bonne journée, Camille