Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
CHRISTINE K.
il y a 1 mois
Extrêmement déçue
Résiliation possible à tout moment sur l’offre reçue et finalement je suis abonnée pendant un an sans possibilité de résilier
Carre M.
il y a 1 mois
Échange téléphonique efficace. Interlocutrice à l'écoute, souriante.
Voir plusTrouslard
il y a 1 mois
le système de facturation est opaque car non disponible.
les prélèvements mensuels ont de fortes différences inexpliquées et ne correspondant pas aux numéros reçus dans le mois...
un prélèveme...
DYLAN G.
il y a 1 mois
Pas d'application mobile et site impossible de souscrire à un autre Magazine. Je ne recommande absolument pas !
Voir plusAnne
il y a 1 mois
Par téléphone la proposition faite pour un abonnement d'un an à un magazine jeunesse est de 2,98/mois pendant 6 mois et 5,90/mois pendant les 6 derniers mois. Avec un cadeau envoyé à domicile. Or, tou...
Voir plusLAURIANNE S.
il y a 1 mois
Lors de mon premier abonnement, impossible de créer mon espace personnel, il a fallu téléphoner pour avoir un code soit disant envoyé mais jamais reçu... 1 an plus tard je veux résilier, mes identifia...
Voir plusAyello Y.
il y a 1 mois
Certains magazines ne sont pas disponibles à l'abonnement chez vous...(magazines sur les jeux d'échecs, par exemple...)
Le serveur vocal m'annonce que je vais bénéficier de deux cadeaux... quand j...
JOSIANE V.
il y a 1 mois
Aucune nouvelle depuis le 16 mars. Quand recevrai-je le 1er numéro de mon magazine ?
Voir plusOUMAIMA H.
il y a 2 mois
Aucune visibilité sur la réception du magazine commandé
Accès impossible à mon espace
ANNICK C.
il y a 2 mois
hôtesses à l'écoute ,très patientes et aimables
Voir plusHANS A.
il y a 2 mois
Des offres alléchantes, une grande facilité pour changer de publication et beaucoup de gentillesse
Voir plusVERONIQUE M.
il y a 2 mois
J’ai payé, je n’ai jamais rien reçu et on me demande mon avis sur le service…
Voir plusTatyana Q.
il y a 2 mois
le magazine Notre Temps est très intéressant quant au magazine 9a M'intéresse
Voir plusMARIE CHRISTINE C.
il y a 2 mois
D'abord reçu un courrier agréable puis en téléphonant au service abonnement, j'ai été reçue par une charmante personne de bons conseils, agréable et compétente
Voir plusPIERRE B.
il y a 2 mois
Mauvaise gestion de mon (mes ) abonnements. Prélèvement sans explications ni détails.
Voir plusANTHONY C.
il y a 2 mois
Simple, efficace, facilité pour s'abonner, très satisfait
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
CHRISTINE K.
Extrêmement déçue
Extrêmement déçue
Résiliation possible à tout moment sur l’offre reçue et finalement je suis abonnée pendant un an sans possibilité de résilier
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Néanmoins, lors de la souscription, les conditions d’engagement d’un an étaient clairement indiquées. Cette information faisait partie intégrante de l’offre acceptée, notamment en contrepartie des avantages et cadeaux associés.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification complémentaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Carre M.
Échange téléphonique efficace. Interlocutrice à l'écoute, ...
Échange téléphonique efficace. Interlocutrice à l'écoute, souriante.
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ALINE H.
Trés bon service.merci.
Trés bon service.merci.
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Trouslard
le système de facturation est opaque car non disponible. ...
le système de facturation est opaque car non disponible.
les prélèvements mensuels ont de fortes différences inexpliquées et ne correspondant pas aux numéros reçus dans le mois...
un prélèvement mensuel détaillé devrait être disponible sur notre espace client et téléchargeable.
Je l'ai fait remarqué par téléphone de nombreuses fois et depuis des années...
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous regrettons que le suivi de vos prélèvements manque de clarté, car la transparence est essentielle pour nous.
Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de faire un point pour vérifier la conformité de chaque prélèvement.
Bien à vous,
Votre service Magazines
DYLAN G.
Pas d'application mobile et site impossible de souscrire ...
Pas d'application mobile et site impossible de souscrire à un autre Magazine. Je ne recommande absolument pas !
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction.
Concernant la souscription d’un autre magazine, l’offre que vous avez utilisée est effectivement une offre promotionnelle limitée, incluant un cadeau, et ne permet pas la souscription directe à d’autres titres depuis le même parcours.
Toutefois, il est tout à fait possible de commander un autre magazine soit par téléphone, soit via le site https://www.monserviceabo.fr/
Nous restons à votre disposition pour toute aide si besoin.
Votre Service Magazines
Anne
Pproposition téléphonique mensongère
Par téléphone la proposition faite pour un abonnement d'un an à un magazine jeunesse est de 2,98/mois pendant 6 mois et 5,90/mois pendant les 6 derniers mois. Avec un cadeau envoyé à domicile. Or, tout au long de l'année les prélèvements réalisés étaient de 5,90/mois. Impossible d'avoir une explication claire par téléphone ou mail : aucune réponse à ma demande ! C'est tout à fait consternant !
Date d'expérience le 09/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la confusion lors de la souscription.
Nous revenons vers vous par e-mail pour la suite.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LAURIANNE S.
Lors de mon premier abonnement, impossible de créer ...
Lors de mon premier abonnement, impossible de créer mon espace personnel, il a fallu téléphoner pour avoir un code soit disant envoyé mais jamais reçu... 1 an plus tard je veux résilier, mes identifiants pour me connecter sont inconnus. Obligée de téléphoner à nouveau. Là on me dit qu'il faut passer par un nouveau site internet et créer encore un nouvel espace personnel. Je n'ai jamais reçu la moindre information concernant ce changement. Je fais la résiliation par téléphone, elle me demande pourquoi je veux résilier. J'explique que ma fille a grandit et que je veux changer de magazine. Elle essaie de mettre une pression lors de l'appel faisant miroiter une offre de 6 mois à moitié prix valable seulement à cet instant précis de l'appel. Je refuse, souhaitant prendre le temps de regarder tranquillement quel nouveau magazine je veux. L'offre sur le site est exactement la même que celle annoncée au téléphone qui n'était selon ses dires valable uniquement par téléphone en renouvelant de suite. Mensonge ! Pire encore, je reçois quelques heures plus tard un mail proposant l'abonnement à moitié prix pendant 12 mois au lieu de 6 !!!!
Vos méthodes ne sont pas correctes.
Vous n'êtes qu'une bande de margoulins !
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de la gestion de votre abonnement ainsi que le ressenti que cela a pu engendrer.
Vos remarques ont été prises en compte afin d’analyser les différents points évoqués. Nous attachons une grande importance à notre qualité de service.
Afin de pouvoir étudier votre situation de manière précise et vous apporter une réponse personnalisée, nous revenons vers vous par email dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
THIERRY B.
Pratique et économique.
Pratique et économique.
Expérience prouvée le 07/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Ayello Y.
Certains magazines ne sont pas disponibles à l'abonnement ...
Certains magazines ne sont pas disponibles à l'abonnement chez vous...(magazines sur les jeux d'échecs, par exemple...)
Le serveur vocal m'annonce que je vais bénéficier de deux cadeaux... quand j ai l'opératrice en ligne, les 2 cadeaux ont disparu, reste une promo -50% sur 6 mois (seulement !!! Un an aurait été bien !)
Expérience prouvée le 03/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur concernant les échecs ; nous notons précieusement cette suggestion pour enrichir notre catalogue futur.
Nous comprenons que vous auriez aimé une remise de -50 % sur un an plutôt que six mois. Sachez que nous proposons régulièrement des offres et des avantages pour nos clients fidèles. N'hésitez pas à surveiller votre boîte mail ou à contacter notre service client pour voir si une solution sur le long terme peut vous être proposée.
Bien à vous,
Votre service Magazines
JOSIANE V.
Aucune nouvelle depuis le 16 mars. Quand recevrai-je ...
Aucune nouvelle depuis le 16 mars. Quand recevrai-je le 1er numéro de mon magazine ?
Expérience prouvée le 03/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 19/03/2026 débutera avec le N°678 du 05/05/2026, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. Nous vous remercions pour votre patience.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
OUMAIMA H.
Aucune visibilité sur la réception du magazine commandé ...
Aucune visibilité sur la réception du magazine commandé
Accès impossible à mon espace
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PASCAL M.
Démarches rapides en ligne
Démarches rapides en ligne
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNICK C.
hôtesses à l'écoute ,très patientes et aimables
hôtesses à l'écoute ,très patientes et aimables
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
HANS A.
Un service à utiliser sans modération.
Des offres alléchantes, une grande facilité pour changer de publication et beaucoup de gentillesse
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
VERONIQUE M.
J’ai payé, je n’ai jamais rien reçu et on me demande ...
J’ai payé, je n’ai jamais rien reçu et on me demande mon avis sur le service…
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Tatyana Q.
le magazine Notre Temps est très intéressant quant au magazine ça m'intéresse je ne l'ai pas encore reçu
le magazine Notre Temps est très intéressant quant au magazine 9a M'intéresse
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ETHAN B.
Cool 12345678910
Cool 12345678910
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE CHRISTINE C.
D'abord reçu un courrier agréable puis en téléphonant ...
D'abord reçu un courrier agréable puis en téléphonant au service abonnement, j'ai été reçue par une charmante personne de bons conseils, agréable et compétente
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PIERRE B.
Mauvaise gestion de mon (mes ) abonnements. Prélèvement ...
Mauvaise gestion de mon (mes ) abonnements. Prélèvement sans explications ni détails.
Expérience prouvée le 01/01/2025
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANTHONY C.
Simple, efficace, facilité pour s'abonner, très satisfait ...
Simple, efficace, facilité pour s'abonner, très satisfait
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
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