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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Malgré plusieurs échanges téléphoniques et email, personne ...

Malgré plusieurs échanges téléphoniques et email, personne n'a pu résoudre mon problème : je vois mes abonnements de 2021/22 et pas ceux de maintenant 2024!

Par CATHERINE N. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire. 

Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations. 

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

 

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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Très bon service

Très bon service

Par SERGE L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Depuis le mois de mai je n' ai toujours rien reçu et ...

Depuis le mois de mai je n' ai toujours rien reçu et aucune information de votre part

Par Boutin il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour,


Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 18/05/2024 débutera avec le N° du 08/07/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 semaines
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Le prix très compétitif, rapidité d'abonnement

Le prix très compétitif, rapidité d'abonnement

Par GINETTE L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Prix très intéressants

Prix très intéressants

Par Michelle L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Toujours à bonne écoute et on reçoit toujours les magazines ...

Toujours à bonne écoute et on reçoit toujours les magazines demandés

Par Rei J. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 01/01/2008

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Oui oui sof que j'ai toujours pas reçu mon ordinateur ...

Oui oui sof que j'ai toujours pas reçu mon ordinateur promis voilà

Par GINETTE D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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magazine destiné a une jeune enfant mais j'ai déjà ...

magazine destiné a une jeune enfant mais j'ai déjà par le passé abonné un autre enfant et le plaisir a été au rendez-vous donc pas d'inquiétudeje suis persuadée qu'il en sera de meme pour cette tout nouvelle fillette.

Par HUGUETTE B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Bon accueil téléphonique et bon conseil

Bon accueil téléphonique et bon conseil

Par STEPHANE HUBERT D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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sérieux et soucieux de l'adaptation des lecteurs en ...

sérieux et soucieux de l'adaptation des lecteurs en fonction de leur âge

Par HENRY D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rien de particulier.

Rien de particulier.

Par Licciardi C. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. 

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Avons enfin reçu notre magazine ELLE cette semaine ...

Avons enfin reçu notre magazine ELLE cette semaine
En attente d’avoir ou de remboursement concernant les magazines prélevés et non livres
Des ce problème réglé la note passEra a 4 voir 5 étoiles
Satisfait du service

Par PHILIPPE S. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 04/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.


Nous faisons le nécessaire afin de régulariser le service de votre abonnement.

Un retour vous sera fait par mail aussitôt.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Les magasines ont été reçu en temps et en heure

Les magasines ont été reçu en temps et en heure donc très satisfait. Seul problème le prélèvement effectué sur mon compte est du double par rapport à l'offre proposée.
Je suis en attente d'une réponse du service client.

Par NICOLE R. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 04/07/2024

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines

Premier magazines reçus 2 mois après

Premier magazines reçus 2 mois après
Tel au service client personne ne répond
Comment arrêté son abonnement ?

Par Besson il y a 3 semaines
Date d'expérience le 04/07/2024

Bonjour,


Nous sommés désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.


Nous vous précisons que pour la réception du 1er numéro d'un magazine mensuel, un délai de 4 à 6 semaines est à prévoir. Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction de ces délais.


Nous vous informons également que vous avez souscrit à une formule d'abonnement avec un engagement minimum d'un an soit jusqu'au 22/05/2025 et en remerciement vous avez reçu une tablette en cadeau.


Bien sûr, durant cette 1ère année, vous avez la possibilité de changer de magazines autant de fois que vous le souhaitez.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Livre en temps et en heure mon petit fils très content ...

Livre en temps et en heure mon petit fils très content de son magazine

Par CHRISTIANE B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 03/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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Le produit correspond a mes attentes

Le produit correspond a mes attentes

Par CLEMENT C. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 03/07/2024

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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1er numéro reçu environ 45 jours après la commande ...

1er numéro reçu environ 45 jours après la commande parce que j'ai réclamé et gueulé au service client.
C'est quand même malheureux de devoir réclamer son dû.
C'était la 1ere et dernière fois que je faisais appel à vos services

Par GERALD L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 09/05/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire.

 

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

Sachez que nous travaillons également avec les éditeurs à la réduction des délais.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé la commande de mes 2 magazines le 21/05/2024 dans un mail on m'annonce un délais d'envoi de 4 à 5 semaine qui est déjà bien long.
Passer les 5 semaine j'ai fais une réclamation via le site resté sans réponse a ce jour.
2 jours plus tard j'ai téléphoné et la personne très aimable que j'ai eu en ligne m'indique que la livraison du premier magazines sera que début juillet.
Il me faut donc attendre plus de 6 semaines pour recevoir mon premier magazines que j'attends toujours en date du 01/07.
Je trouves vos délais extrêmement long et c'est bien dommage.
J'économise très peux sur le prix d'achat en magasin et au vu des délais j'aurais peut-être dû rester sur un achat magasin. J'aurais pu ainsi bénéficier de mes magasines des le mois de mai voir juin.
Cordialement

Par CHRISTINE G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 01/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire et penons note de vos remarques.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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N'ayant plus de point librairie en centre ville, nous ...

N'ayant plus de point librairie en centre ville, nous avons opté pour un abonnement pour des raisons de facilité.

Par ANNIE T. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 01/07/2024

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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Service competent et à l'ecoute de vos demandes, on ...

Service competent et à l'ecoute de vos demandes, on peut changer de magazine rapidement sans demarches compliquėes.

Par Tafforeau S. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 01/07/2024

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. 

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 3 semaines
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