Avis clients AEC Vacances - Les Cèdres, Grasse

Bonjour Madame Demolli,

Un grand merci pour votre fidélité et votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre séjour aux Cèdres ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la cuisine, la propreté et le cadre.

Nous faisons chaque jour de notre mieux pour offrir un rapport qualité/prix accessible au plus grand nombre, et c’est une vraie satisfaction de voir que nos efforts se reflètent dans votre expérience.

Concernant l’éclairage du parc et des allées, nous travaillons justement à l’améliorer afin que vos soirées soient encore plus agréables.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec toute votre famille !

L’équipe de Direction

Bonjour Madame F,

Un grand merci pour votre magnifique retour ! 🌟
Savoir que vous avez pleinement profité de votre séjour en famille, tant au niveau de l’accueil, de l’hébergement, de la restauration que des activités, est pour nous une immense satisfaction.

La réussite des séjours de nos vacanciers, dans leur ensemble et pour chacun, est notre priorité. Votre témoignage nous conforte dans notre volonté de mettre tout en œuvre pour offrir des vacances agréables, conviviales et bienveillantes.

Nous transmettrons vos chaleureux compliments à toute l’équipe, qui sera ravie de vous avoir permis de passer de si beaux moments.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour d’autres souvenirs en famille.

À très bientôt !
L’équipe de Direction

Bonjour Madame Picot,

Un grand merci pour votre fidélité depuis 14 ans !

Votre satisfaction, malgré les changements de Direction, nous touche particulièrement. Nous sommes heureux que vous appréciiez le souffle nouveau de l’AEC tout en retrouvant les valeurs qui nous sont chères.

Nous avons hâte de vous retrouver l’année prochaine !

Cordialement,

L'équipe de Direction

Bonjour M. Matiafu,

Un grand merci pour votre commentaire chaleureux 🌟. Toute notre équipe met beaucoup de cœur à rendre le séjour de nos hôtes agréable, et votre retour est une belle reconnaissance de leur investissement. Nous sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de vos vacances et ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau l’été prochain !

Cordialement,

L'équipe de Direction

Bonjour Madame Poliferio,

Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions : toutes nos chambres supérieures sont bien équipées de climatisation ; seules certaines chambres standard n’en disposent pas. Préférez, une prochaine fois, réserver une chambre avec les options adéquates. Concernant la propreté, nos équipes de ménage sont formées et rigoureuses, et nous n’avons pas eu d’autres signalements de ce type. Enfin, nous n’avons pas été informés d’un grand nombre de clients malades durant cette période.

Nous comprenons votre déception et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir une expérience conforme à nos standards de qualité.

Cordialement,
L’équipe de Direction

Bonjour Madame Fedineac,

Nous sommes heureux d'apprendre la totale réussite de vos vacances dans note village vacances AEC Les Cèdres.

Nos équipes sont toutes très investies dans la recherche de satisfaction de nos clients et votre retour est une récompense que nous apprécions pleinement.

Nous partagerons avec tous nos employés votre retour très positif !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Direction

Bonjour Madame Hadjab,

Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle motivation, et nous allons partager vos compliments avec l’ensemble de nos équipes, qui en seront ravies.

Nous sommes honorés de votre confiance et heureux que vos vacances aient été synonymes de détente et de bons moments en famille. Nous vous attendons avec grand plaisir pour un prochain séjour !

À très bientôt,
L’équipe de Direction

Bonjour Madame Maoulida,

Merci d’avoir partagé votre avis à propos de votre séjour aux Cèdres. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti de la déception concernant l’animation et les repas.

Nous tenons à préciser que le récent changement de direction n’a pas pour objectif de modifier l’esprit du village, mais bien de redonner un cadre et de continuer à améliorer la qualité de votre expérience. Le fonctionnement du restaurant et de l’animation reste inchangé pour le moment, et nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre aux attentes des vacanciers en tenant compte de leurs retours.

Vos remarques sont précieuses et nous aident à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus en phase avec vos attentes.

Bien cordialement,
L’équipe de Direction des Cèdres

Bonjour Madame Khaidouri,

Nous vous remercions pour voter retour très positif.

Nous sommes sincèrement ravis d'avoir contribué au bon déroulement de vos vacances.

Nous transmettrons voter message à nos équipes pour qui la satisfaction de notre clientèle est une priorité.

Au plaisir de vous revoir dans notre village !

L'équipe de Direction

Bonjour Madame Cassier,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre village Les Cèdres.

Nous transmettrons vote message à nos équipes qui s'investissent au quotidien pour la satisfaction de notre clientèle.

Au plaisir de vous revoir à nouveau !

L'équipe de Direction

Bonjour Madame Maqbool,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Le terme intoxication alimentaire est sérieux et ne doit pas être employé à la légère. Soyez assurée que la sécurité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.

Notre personnel est rigoureusement formé aux règles d’hygiène et de sécurité alimentaire, et nous respectons scrupuleusement les normes en vigueur. Afin de comprendre précisément la situation et de pouvoir y apporter toute l’attention nécessaire, nous vous invitons à nous contacter directement (par téléphone ou email) pour nous transmettre davantage de détails sur votre visite.

Dans l'attente de pouvoir échanger avec vous, recevez nos cordiales salutations.

L'équipe de Direction

Bonjour Madame Barbier,

Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que l’accueil de nos équipes d’animation et de service.

Nous regrettons toutefois que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que tous nos plats sont préparés sur place : fruits et légumes frais, viandes et poissons cuisinés par nos équipes, sauces et certains desserts faits maison. La qualité et l’authenticité de notre cuisine restent au cœur de nos engagements.

Concernant la direction, il s’agit d’une décision récente prise par la direction générale de l’AEC, et nous travaillons activement à ajuster certains points en tenant compte des retours constructifs de nos clients afin d’améliorer encore la satisfaction de chacun.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire redécouvrir notre restaurant dans les meilleures conditions.

Bien cordialement,
L’équipe de Direction

Bonjour Madame Simon,
Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la mixité entre vacanciers, qui reflète notre volonté de perpétuer des valeurs humaines et de créer des rencontres enrichissantes. Toute notre équipe s’investit chaque jour avec passion afin que la satisfaction de nos clients reste au cœur de nos préoccupations. Votre témoignage nous encourage et nous motive à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour !

L'équipe de Direction