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Bon accueil bonne explications et a l ecoute
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Tout etait tres bien à tous les niveaux. Encore merci.
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Accueil chaleureux, personnel souriant et aimable. Demande prise rapidement.
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Accueil chaleureux, personnel sympathique et de bons conseils
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un excellent accueil, et la réparation de mes lunettes très rapidement, en attendant la nouvelle paire, alors que j'étais allée voir la concurrence, et que je m'étais fait tout simplement "remballée"....... Et d'ailleurs la personne qui m'accompagnait doit venir vous vous courant février, elle a été aussi très surprise de l'excellent accueil (je vais préciser : personnel féminin, brune, j'ai oublié son prénom, c'est dommage
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Les lunettes que j’ai reçu ne correspondent pas au devis que j’ai signé. Effectivement j’avais choisis des lunettes avec le filtre anti-lumière bleue. J’ai payé cette option mais je ne l’ai pas sur mes lunettes seulement sur le papier Je suis retourné en boutique le signaler mais ils ne veulent rien savoir.
Je trouve cela limite et vraiment pas commerçant.
La liberté de laisser essayer sans que les conseillers opticiens interveniennent forcément ou qu ils soient tout le temps derrière nous. Les explications lors du paiement sur les différents types de verres, etc.
L accueil, l espace du magasin, les explications claires de mes questions, la rapidité
Accueil chaleureux et compétence !
Le professionalisme et la gentillesse de l'ensemble du magasin
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La disponibilité , la patience , et la gentillesse de la conseillére
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Rapidité de réaction à mes problèmes.