Amazon

J'ai vraiment l'impression que Amazon a changé de dimension ces dernières années.
Ce n'est plus le géant du commerce où on pouvait commander les yeux fermés et compter sur un SAV efficace.
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Me demande d'aller porter plainte a 30 kms de chez moi pour un articles noté Livré dans la boite aux lettres mais jamais livré, me demande de porter plainte car sur 14 articles j'en reçois 13, ce sont...

Chronologiquement

Le 21 septembre 2022 : je passe une commande, je reçois un mail de confirmation. Ensuite je reçois un mail d'activité de paiement inhabituelle. Mon compte Amazon est...

4 mois que j’essaie de me faire rembourser
4 mois que j’essaie de me faire rembourser un colis à 600 euros un coût je vais être remboursé sous 10jours trois semaines après je les recontacte fin...

le livreur (toujours le même) ne peut pas me voir.. Pourtant je ne lui ai jamais rien fait.. Balance systématiquement mes colis par dessus le portail (deja deux articles abîmés) il ne prévient pas de...

Un achat de trois articles chez Amazon. Un colis livré par la poste, super : nos facteurs sont toujours compétents, honnêtes et fiables Deux colis soit disant livrés par Amazon alors que c'est faux....

J'ai passé une seule commande pour un article qui était en promos. Au début tout ce passe bien ma commande était censé arrivé dans les jours qui suivent, mais le lendemain je reçois un mail me disant...

Ma commande est livrée dans un Amazon Locker. Impossible de récupérer mon colis car il faut se connecter au Locker en bluetooth via l'application Amazon. Et ça ne marche pas. Le service client me...

Commande jamais livré , le pire amazon dit commande livré en main propre et signé , j ai posé la question comment je suis ? Jeune ou vieux ? , handicapé ou pas ?
Aucune réponse du service...

Client d amazon , amazon décrive la situation du colis remis en main propre et signé , alors comment je suis ?? Aucune réponse d amazon , j appelle sa , usrpation d identité et faux en signature...

Aujourd’hui acheter chez AMAZON c’est prendre le risque de n’être pas livré, et que ces voyous vous disent « allez porter plainte et on vous rembourse » , alors qu’ils savent que nous ne pouvons pas p...

Victime d'une fraude sur l'application Amazon. AMAZON a annulée la commande et a aussi gardé mon argent car j'ai quand même été prélevé.

Service clients nul et très impolis

client depuis des années avec plusieurs centaines d'achat
mais depuis juillet 2022 c'est la galère
amazon.fr ne livre plus . si la livraison est prévue le lundi vous aurez un email...

A quoi ça sert de spécifier les jours de livraison et les horaires si leur système décide automatiquement.
C’est inadmissible, j’ai bien précisé de livrer le colis du lundi au vendredi et voilà...

Amazon où la descente en enfer. Début Juin 2022, j'ai été alerté de l'utilisation frauduleuse de mon compte AMAZON. Du coup, à juste titre, mon compte a été bloqué et la commande initiée frauduleuseme...

Compte Amazon piraté, près de 3 semaines que je cherche à le faire supprimer.
Aucun opérateur téléphonique ne vous dit la même chose sauf "Amazon ne peut être piraté", on prend vos coordonnées...

Amazon Sce client doit me rembourser un article de 94€99. Il m'a été rembourser la somme de 50 € par carte cadeau, le restant n'a jamais été viré sur mon compte. Depuis le 28 juin 2022 j'envoie des m...

Amazon... les arnaqueur du siècle... commander un article a 177euros reçu un autre article complètement différent j'ai payer les frais de retour a ma charge de 16euros et maintenant plus aucune répons...

J ai commandé un treuil de la marque Vevor le 4 juillet chez Amazon et le 20 juillet problème de traction et il chauffe. Treuil qui tract un quad. Amazon se dédouane de toute responsabilité en se prot...