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Radar de confiance
·Avis client ASCS - CONFORT ET FERMETURE
HARITONIDES
il y a 4 ans
Manque de finition, profilé laqué marron au lieu d un décor chêne.
Voir plusNOURRY Cloture
il y a 4 ans
Pose d'un portail coulissant motorisé de 4m en aluminium + clôtures aluminium en 2019. Aucun problème. Produit très bien fini, solide et très esthétique.
Voir plusBARBE
il y a 4 ans
Matériel de qualité, petit problème sur les butées en cours de régularisation
Voir plusDELANNOY
il y a 4 ans
Mécontentement suite à l'achat d'un portail avec 2 lames de couleur légèrement différente en juin a ce jour le problème n'est toujours réglé à chaque intervention la couleur n'est pas bonne ,j'espère...
Voir plusLANGLOIS
il y a 4 ans
Très beau produit. Très bonne accueille de l'établissement de rambouillet. Par contre mauvaise écoute entre mais demande et le produit livré, dommage.
Voir plusPASSELANDE
il y a 4 ans
Livraison et installation conformes à notre attente
Voir plusALBAREDES
il y a 4 ans
Le produit est joli et conforme
Il faut cependant bien suivre la pose
CHERON
il y a 4 ans
Matériel de qualité , mais commande incomplète,donc installation nous terminée.
Travaux de maçonnerie perfectibles.
ZIMMER
il y a 4 ans
Portail magnifique, mais sous traitant maçon…pas pro et pas aimable
Voir plusCHRISTOPHE
il y a 4 ans
Portail qui semble de bonne qualité ; à voir dans le temps. Installation en deux temps espacée d'un mois ; dommage que tout n'ait pas pu être réglé/installé en une fois.
Voir plusTHIEBAUT
il y a 5 ans
Bon accueil et bons conseils au magasin de Rambouillet. Est très content de notre portail ,portillon et lisses qui sont de très bonne qualité La pose effectuée par mes soins .
Voir plusPIERRAT
il y a 5 ans
Matériel d'excellente qualité , pose soignée mais que dire de l'état dans lequel à été laissé le chantier !!!! J 'ai envoyé une photo à ASCS , j attends toujours une explication !
malgré récura...
KRESS
il y a 5 ans
Le produit est sans doute de qualité mais l'installation de nos portails coulissant s'est déroulée avec pas mal de problèmes : le maçon recommandé par l'installateur doit s'y prendre à deux fois pour...
Voir plusCHOUQUET
il y a 5 ans
Très beaux portails et clôture,il manque une plaque de finition qui devrait arriver bientôt.
La qualité est présente. A voir maintenant dans le temps.
Tout est personnalisable
Le...
JEAND'HEUR
il y a 5 ans
Très bon accueil en magasin. Vendeuse de très bon conseil, agréable et disponible ainsi que réactive.
Voir plusFRANCOIS
il y a 5 ans
Le produit semble très bon mais il a été livré et installé sans documentation, ce qui ne facilite pas son entretien ni les éventuels réglages à apporter le cas échéant. Ce produit étant fait pour dure...
Voir plusAvis client ASCS - CONFORT ET FERMETURE
ANSART
Société sérieuse
Société sérieuse et professionnelle
Expérience prouvée le 23/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Ansart et merci pour votre avis ! Nos équipes et notre installateur ont apprécié fabriquer et installer votre portail Persia de 5 mètres, excellent choix ! Vous pouvez recommander la société ASCS à vos proches ! :) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
HARITONIDES
Manque de finition, profilé laqué marron au lieu d ...
Manque de finition, profilé laqué marron au lieu d un décor chêne.
Expérience prouvée le 08/09/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Haritonides, nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre ensemble portail Zenox et clôture Essentielle. Cependant, es éléments comme les profilés et certains accessoires ne sont effectivement pas laqués en ton bois chêne doré, ce qui ne constitue pas un manque de finition mais le processus normal de fabrication de l'ensemble de nos produits. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
NOURRY Cloture
Pose d'un portail coulissant motorisé de 4m en aluminium ...
Pose d'un portail coulissant motorisé de 4m en aluminium + clôtures aluminium en 2019. Aucun problème. Produit très bien fini, solide et très esthétique.
Expérience prouvée le 30/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Nourry, nous sommes ravis que vous ayez sollicité à nouveau notre installateur pour compléter votre projet initial d'un portail coulissant Linéo réalisé en 2019 ! N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
BARBE
Matériel de qualité, petit problème sur les butées ...
Matériel de qualité, petit problème sur les butées en cours de régularisation
Expérience prouvée le 13/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Barbe, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre ensemble portail et portillon Essentiel, notre nouveauté produit 2021, excellent choix ! Nos équipes ont effectivement fait preuve d’agilité pour mener à bien votre projet. Et nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire avec nos produits. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
ROSE
Confection et installation parfait
Confection et installation parfait
Expérience prouvée le 07/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Rose, nous vous remercions pour votre bel avis et vos 5 étoiles. Nous sommes très contents que vous soyez satisfait de la prestation réalisée par notre partenaire ASCS ! N'hésitez pas à les solliciter pour qui sait compléter votre portail Zenox Premium Contraste avec une clôture de la même collection ;) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
DELANNOY
Mécontentement suite à l'achat d'un portail avec 2 ...
Mécontentement suite à l'achat d'un portail avec 2 lames de couleur légèrement différente en juin a ce jour le problème n'est toujours réglé à chaque intervention la couleur n'est pas bonne ,j'espère que la troisième sera la bonne.
Expérience prouvée le 08/04/2021
il y a 4 ans
Bonjour Madame Delannoy, nous sommes désolés du délai d'attente rallongé afin de terminer votre chantier. Une action corrective a été mise en place avec votre installateur et celui-ci vous préviendra dans les meilleurs délais de la suite apportée à votre chantier. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
LANGLOIS
Très beau produit. Très bonne accueille de l'établissement ...
Très beau produit. Très bonne accueille de l'établissement de rambouillet. Par contre mauvaise écoute entre mais demande et le produit livré, dommage.
Expérience prouvée le 19/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Langlois, et merci pour votre avis !! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de notre installateur. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
PASSELANDE
Installation portillon et portail
Livraison et installation conformes à notre attente
Expérience prouvée le 22/04/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Passelande, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la qualité de pose des équipes de notre partenaire ASCS. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre ensemble portail et portillon Zenox Premium Horizon ! N'hésitez pas à recontacter notre installateur pour compléter votre projet ! :) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
ALBAREDES
Le produit est joli et conforme
Le produit est joli et conforme
Il faut cependant bien suivre la pose
Expérience prouvée le 17/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Albaredes, merci à vous pour votre avis ! Nous sommes très contents que vous soyez satisfaits de votre portillon Elégance et nous vous en souhaitons une bonne utilisation ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
CHERON
Matériel de qualité , mais commande incomplète,donc ...
Matériel de qualité , mais commande incomplète,donc installation nous terminée.
Travaux de maçonnerie perfectibles.
Expérience prouvée le 08/04/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Cheron. Nous espérons que votre chantier est à aujourd'hui terminé et ne doutons pas que notre installateur ait fait le maximum afin de répondre à votre besoin. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre portail Zenox Discretion ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
ZIMMER
Portail magnifique, mais sous traitant maçon…pas pro ...
Portail magnifique, mais sous traitant maçon…pas pro et pas aimable
Expérience prouvée le 06/04/2021
il y a 4 ans
Bonjour Madame Zimmer, nous vous remercions pour votre avis sur nos produits ! Nous vous invitons à faire part de votre retour sur le maçon de notre installateur directement à celui-ci. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre ensemble portail et portillon Elégance Horizon, en gris sablé ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
CHRISTOPHE
Portail qui semble de bonne qualité ; à voir dans le ...
Portail qui semble de bonne qualité ; à voir dans le temps. Installation en deux temps espacée d'un mois ; dommage que tout n'ait pas pu être réglé/installé en une fois.
Expérience prouvée le 06/04/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Christophe, Nous sommes ravis qu'à ce jour votre portail Zenox Discretion fonctionne normalement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de votre satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
THIEBAUT
Bon accueil et bons conseils au magasin de Rambouillet. ...
Bon accueil et bons conseils au magasin de Rambouillet. Est très content de notre portail ,portillon et lisses qui sont de très bonne qualité La pose effectuée par mes soins .
Expérience prouvée le 20/01/2021
il y a 5 ans
Bonjour Madame Thiebault,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite au magasin d'ASCS et du choix que vous avez fait !
Bravo pour l'installation de l'ensemble portail, portillon Zenox et clôture Zenith ! :)
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
PIERRAT
Matériel d'excellente qualité , pose soignée mais que ...
Matériel d'excellente qualité , pose soignée mais que dire de l'état dans lequel à été laissé le chantier !!!! J 'ai envoyé une photo à ASCS , j attends toujours une explication !
malgré récurage de ma part et plusieurs orages les salissures sont toujours bien présentes .
Expérience prouvée le 04/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Pierrat,
Nous avons transmis votre retour à notre partenaire Relais Confiance. Celui-ci
ne manquera pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
KRESS
Le produit est sans doute de qualité mais l'installation ...
Le produit est sans doute de qualité mais l'installation de nos portails coulissant s'est déroulée avec pas mal de problèmes : le maçon recommandé par l'installateur doit s'y prendre à deux fois pour faire une longrine correcte, provoquant un décalage des travaux, des lames de la clôture ne sont pas à la bonne longueur et doivent être remplacées avec un délai de fabrication de 2 mois de l'usine Tschoeppé, une télécommande qui fonctionne mal, des gueules de loup qui sont très proéminentes sur le passage (sans doute évitable si une longueur plus grande du portail avait été prévue par le bureau d'étude), une finition pas très propre pour reboucher les trous dans les murets... Bref beaucoup d'irritants quand à la qualité de l'installation.
Expérience prouvée le 17/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Kress,
Nous avons bien pris en compte votre avis. Notre partenaire Relais Confiance en
a été informé et reviendra vers vous.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
CHOUQUET
Très beaux portails et clôture
Très beaux portails et clôture,il manque une plaque de finition qui devrait arriver bientôt.
La qualité est présente. A voir maintenant dans le temps.
Tout est personnalisable
Le seul point négatif est le délai de plus de 4 mois d'attente.
Expérience prouvée le 15/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Madame Chouquet,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la grande personnalisation de vos produits vous plaise ! Si jamais vous constatez un problème sur votre portail n'hésitez pas à revenir vers notre installateur.
Nos délais de livraison sont d'environ deux mois mais ils peuvent être allongés en fonction de la charge de travail du fabricant et de chaque installateur.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
COULOMBE
Très bon produit
Très bon produit
Expérience prouvée le 04/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Coulombe,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix : 1 portillon et 1 portail Zenox Premium !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
MATHA
produit de bonne qualité
produit de bonne qualité
Expérience prouvée le 04/01/2021
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Matha,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du portail que vous avez choisi, chez note partenaire ASCS en région parisienne !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
JEAND'HEUR
Très bon accueil en magasin. Vendeuse de très bon conseil, ...
Très bon accueil en magasin. Vendeuse de très bon conseil, agréable et disponible ainsi que réactive.
Expérience prouvée le 28/01/2021
il y a 5 ans
Bonjour Madame Jeand'heur,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous ne manquerons pas de remonter à la société ASCS votre satisfaction tout au long de votre expérience client ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux si vous deviez avoir un nouveau projet !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
FRANCOIS
Absence de documents de pose et d’entretien.
Le produit semble très bon mais il a été livré et installé sans documentation, ce qui ne facilite pas son entretien ni les éventuels réglages à apporter le cas échéant. Ce produit étant fait pour durer ces documents sont indispensables.
Expérience prouvée le 16/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur François,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés qu'il ne convienne pas à l'expérience que vous espériez. Néanmoins la notice d'entretien, le carnet de garantie et le bon de réception font partie des documents que nous fournissons à la livraison de chaque portail. Il s'agit ici d'un oubli de la part de l'installateur. Nous allons le prévenir afin qu'il vous fasse parvenir dans les meilleurs délais ces documents !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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