Avis clients ASCS - CONFORT ET FERMETURE

Bonjour Monsieur Kress,

Nous avons bien pris en compte votre avis. Notre partenaire Relais Confiance en a été informé et reviendra vers vous.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Madame Chouquet,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la grande personnalisation de vos produits vous plaise ! Si jamais vous constatez un problème sur votre portail n'hésitez pas à revenir vers notre installateur.

Nos délais de livraison sont d'environ deux mois mais ils peuvent être allongés en fonction de la charge de travail du fabricant et de chaque installateur. 

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Coulombe,

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix : 1 portillon et 1 portail Zenox Premium !

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Matha,

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du portail que vous avez choisi, chez note partenaire ASCS en région parisienne !

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Madame Jeand'heur,

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous ne manquerons pas de remonter à la société ASCS votre satisfaction tout au long de votre expérience client !  N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux si vous deviez avoir un nouveau projet !

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur François,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés qu'il ne convienne pas à l'expérience que vous espériez. Néanmoins la notice d'entretien, le carnet de garantie et le bon de réception font partie des documents que nous fournissons à la livraison de chaque portail. Il s'agit ici d'un oubli de la part de l'installateur. Nous allons le prévenir afin qu'il vous fasse parvenir dans les meilleurs délais ces documents !

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Ragaglia,

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes satisfaits de savoir que votre portail installé par notre partenaire ASCS vous convienne et soit arrivé le jour prévu !!

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Wojciechowski,

Nous vous remercions pour votre avis ! Nos délais sont effectivement rallongés en ce moment, ceci est en partie dû à la situation sanitaire mais aussi dû à une charge de travail plus importante.
Nous sommes néanmoins ravis que vous soyez satisfaits du reste de la prestation réalisée par notre partenaire, ASCS, en région parisienne !

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Bennis,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout au long du processus, l'équipe d'ASCS vous ait accompagné et vous ait permis un rendu impeccable du projet !

Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre satisfaction ! Nous ne doutons pas que votre produit tiendra dans la durée !

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du portail Linéo avec motif éclat minéral que vous avez choisi !

Nous avons bien noté votre demande concernant une notice d'entretien, nous l'avons remonté au service concerné qui ne manquera pas de revenir vers si des notices sont mises en place.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Boisset,

Nous vous remercions pour votre avis, et nous sommes ravis que le produit choisi ; un portail Linéo 2 battants, vous apporte satisfaction !

Nous sommes ravis que les prestations de notre partenaire ASCS soient à la hauteur de ce à quoi vous vous attendiez, à la fois en termes de pose et de conseils et d'accueil !

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Madame Voldoire,

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Madame Juntas,

Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent une entière satisfaction dans le temps.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Ducos,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Desprez,

Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Mailloux,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire ASCS Confort et Fermeture vous apportent satisfaction.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Abitbol,

Nous sommes navrés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes. Concernant le portail, nos équipes techniques ont analysé les photos de notre installateur et nous ne constatons aucune erreur de prise de mesure ou de fabrication. Pour le portillon, une proposition de modification vous a été faite, mais que vous avez refusé. Bien cordialement, l’équipe Tschoeppé

Bonjour Madame André,

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.

Effectivement certains chantiers ont été retardés , entre autres en raison du Covid 19.

Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaite du produit qui vous a été installé.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour Monsieur Plagnol,

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.

Nous avons échangé avec notre installateur mardi 10 novembre et celui-ci nous a assuré que le chantier est bien en main, ce qui est le cas. Il est en attente d’une pièce complémentaire qui viendra compléter votre portillon et ainsi terminer votre chantier. Dès qu’il aura réceptionné celle-ci il reviendra vers vous pour planifier un rendez-vous pour terminer votre chantier.

Nous tenons à vous assurer que nos installateurs sont régulièrement formés et audités. Concernant le Relais Confiance de votre secteur, les retours sont très positifs, c'est une entreprise sérieuse, qui saura vous donner satisfaction, nous en sommes persuadés. Les aléas rencontrés sur votre chantier ne sont pas liés à la compétence de ce dernier.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé