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Radar de confiance
·Avis client ASCS - CONFORT ET FERMETURE
RAGAGLIA
il y a 5 ans
Le portail est arrivé le jour et l'heure prévus
Voir plusWOJCIECHOWSKI
il y a 5 ans
Les délais de livraison ont été un peu longs (trois mois...), mais conformes à ce qui avait été annoncé. En ce qui concerne le reste, tout s'est passé pour le mieux.
Voir plusBENNIS
il y a 5 ans
Impeccable, nous verrons dans la durée mais nous sommes confiants car tout est top. Maçon top poseurs tops. Et accueil super toppissime !!!????????????
Voir plusSAHBATOU
il y a 5 ans
Excellent produit, une notice d'entretien avec le produit et se serait parfait.
Voir plusBOISSET
il y a 5 ans
Très content. Aucun problème. Très bon accueil compétence. Livraison et pose (avant prevision). A recommander sans problème. Parfait
Voir plusVOLDOIRE
il y a 5 ans
Très satisfaits en ce qui concerne la qualité du portail et la pose mais nous regrettons le contre-temps provoqué par une erreur de livraison des piliers.
Voir plusAvion2
il y a 5 ans
Je suis très satisfait du portail et du prestataire pour sa pose.
Toutefois, dès la mise en service du portail, une des deux motorisation Ghostopener SOMFY génère un fort bruit d'engrenages!
DUCOS
il y a 5 ans
Je suis satisfait de la prestation: qualité du produit et de la pose
Voir plusMAILLOUX
il y a 5 ans
qualité, respect des dates, personnel d'installation impécable
Voir plusABITBOL
il y a 5 ans
Nous avons joué solidaire avec un fabricant français et nous avons commandé un portail et un portillon pour 10500€. Les délais n’ont pas été tenus avec un retard de deux mois. La serrure du portillon...
Voir plusPLAGNOL
il y a 5 ans
J'attends tjrs la pose de mon portillon depuis 3 semaines. Le portail a bien été posé, mais il manque une pièce... Par contre chèque encaissé
Voir plusBERREBI
il y a 5 ans
Nous sommes ravis de notre portail qui apporte la touche sublime de notre maison contemporaine. Malgré le report à 2 reprises pour l'installation du portail dû au covid 19, toutes l'équipes (ASCS d...
Voir plusRDM BAT (MIRAGLIOTTA)
il y a 5 ans
Beau portail mais un panneau était endommagé lors de la livraison. Cela fait 2 mois que je n’ai pas de nouvelles.
Voir plusRAOUL JOURDE
il y a 5 ans
Les matériaux sont de bonnes qualités mais il faut le combiner avec de bons ouvriers .
La boite aux lettres est bien mais extrêmement cher par rapport au commerce (prix sans la découpe dans la...
CAILLO
il y a 5 ans
Dimensions mal prises, portail arrivé à 2m97 au lieu de 3m sur le bon de commande, du coup un gros vide de chaque côté ! Pour un portail à 3500€ je suis très déçu.
Voir plusBRULE
il y a 5 ans
Très content du résultat et de la qualité des portail avec effet sablée.
Voir plusAvis client ASCS - CONFORT ET FERMETURE
RAGAGLIA
Ponctualité
Le portail est arrivé le jour et l'heure prévus
Expérience prouvée le 16/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Ragaglia,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes satisfaits de savoir que votre portail installé par notre partenaire ASCS vous convienne et soit arrivé le jour prévu !!
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
WOJCIECHOWSKI
Les délais de livraison ont été un peu longs (trois ...
Les délais de livraison ont été un peu longs (trois mois...), mais conformes à ce qui avait été annoncé. En ce qui concerne le reste, tout s'est passé pour le mieux.
Expérience prouvée le 14/01/2021
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Wojciechowski,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nos délais sont effectivement rallongés en ce moment, ceci est en partie dû à la situation sanitaire mais aussi dû à une charge de travail plus importante.
Nous sommes néanmoins ravis que vous soyez satisfaits du reste de la prestation réalisée par notre partenaire, ASCS, en région parisienne !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
BENNIS
Impeccable, nous verrons dans la durée mais nous sommes ...
Impeccable, nous verrons dans la durée mais nous sommes confiants car tout est top. Maçon top poseurs tops. Et accueil super toppissime !!!????????????
Expérience prouvée le 10/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Bennis,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout au long du processus, l'équipe d'ASCS vous ait accompagné et vous ait permis un rendu impeccable du projet !
Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre satisfaction ! Nous ne doutons pas que votre produit tiendra dans la durée !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
SAHBATOU
Excellent produit, une notice d'entretien avec le produit ...
Excellent produit, une notice d'entretien avec le produit et se serait parfait.
Expérience prouvée le 22/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du portail Linéo avec motif éclat minéral que vous avez choisi !
Nous avons bien noté votre demande concernant une notice d'entretien, nous l'avons remonté au service concerné qui ne manquera pas de revenir vers si des notices sont mises en place.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
BOISSET
Très content. Aucun problème. Très bon accueil compétence. ...
Très content. Aucun problème. Très bon accueil compétence. Livraison et pose (avant prevision). A recommander sans problème. Parfait
Expérience prouvée le 09/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Boisset,
Nous vous remercions pour votre avis, et nous sommes ravis que le produit choisi ; un portail Linéo 2 battants, vous apporte satisfaction !
Nous sommes ravis que les prestations de notre partenaire ASCS soient à la hauteur de ce à quoi vous vous attendiez, à la fois en termes de pose et de conseils et d'accueil !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
VOLDOIRE
Satisfaction
Très satisfaits en ce qui concerne la qualité du portail et la pose mais nous regrettons le contre-temps provoqué par une erreur de livraison des piliers.
Expérience prouvée le 23/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour Madame Voldoire,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Effectivement, une erreur de pilier a eu lieu lors de la livraison de votre portail ce qui a engendré un retard sur la fin de votre chantier. Nous avons échangé ce matin avec notre installateur qui nous a indiqué que votre chantier est maintenant terminé. Nous sommes néanmoins ravis que vous soyez satisfaite de votre portail et de la qualité de la pose effectuée par notre partenaire ASCS.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
JUNTAS
bon produit jamais été déçu.
bon produit jamais été déçu.
Expérience prouvée le 26/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour Madame Juntas,
Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent une entière satisfaction dans le temps.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Avion2
Mon portail
Je suis très satisfait du portail et du prestataire pour sa pose.
Toutefois, dès la mise en service du portail, une des deux motorisation Ghostopener SOMFY génère un fort bruit d'engrenages!
Date d'expérience le 12/01/2021
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Tokarski,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Un problème sur un moteur a bien été constaté par notre Relais Confiance installateur de votre portail. Celui-ci nous l'a remonté et nous allons faire le nécessaire.
Notre Relais Confiance ASCS reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de procéder aux réparations nécessaires.
Nous sommes néanmoins ravis que votre produit vous apporte satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
DUCOS
Je suis satisfait de la prestation: qualité du produit ...
Je suis satisfait de la prestation: qualité du produit et de la pose
Expérience prouvée le 02/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Ducos,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
DESPREZ
Très bien !
Très bien !
Expérience prouvée le 23/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Desprez,
Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
MAILLOUX
qualité, respect des dates, personnel d'installation ...
qualité, respect des dates, personnel d'installation impécable
Expérience prouvée le 01/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Mailloux,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire ASCS Confort et Fermeture vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
ABITBOL
Nous avons joué solidaire avec un fabricant français ...
Nous avons joué solidaire avec un fabricant français et nous avons commandé un portail et un portillon pour 10500€. Les délais n’ont pas été tenus avec un retard de deux mois. La serrure du portillon n’est pas à une hauteur réglementaire. Il faut plier les genoux pour se trouver en face du canon de serrure. Le portail est trop court! Est ce que je recommande la marque Tchoppe. Ben sûrement pas.
Expérience prouvée le 06/08/2020
Hervé
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Abitbol,
Nous sommes navrés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes. Concernant le portail, nos équipes techniques ont analysé les photos de notre installateur et nous ne constatons aucune erreur de prise de mesure ou de fabrication. Pour le portillon, une proposition de modification vous a été faite, mais que vous avez refusé. Bien cordialement, l’équipe Tschoeppé
CAVRIL
Délai trop long entre commande et inst
Délai trop long entre commande et installation
Expérience prouvée le 22/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Madame André,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée,
et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos
attentes.
Effectivement certains chantiers ont été retardés , entre autres en raison du Covid 19.
Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaite du produit qui vous a été installé.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
PLAGNOL
J'attends tjrs la pose de mon portillon depuis 3 semaines. ...
J'attends tjrs la pose de mon portillon depuis 3 semaines. Le portail a bien été posé, mais il manque une pièce... Par contre chèque encaissé
Expérience prouvée le 17/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Plagnol,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Nous avons échangé avec notre installateur mardi 10 novembre et celui-ci nous a assuré que le chantier est bien en main, ce qui est le cas. Il est en attente d’une pièce complémentaire qui viendra compléter votre portillon et ainsi terminer votre chantier. Dès qu’il aura réceptionné celle-ci il reviendra vers vous pour planifier un rendez-vous pour terminer votre chantier.
Nous tenons à vous assurer que nos installateurs sont régulièrement formés et audités. Concernant le Relais Confiance de votre secteur, les retours sont très positifs, c'est une entreprise sérieuse, qui saura vous donner satisfaction, nous en sommes persuadés. Les aléas rencontrés sur votre chantier ne sont pas liés à la compétence de ce dernier.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
BERREBI
The Touch TSCHOEPPE 3.0
Nous sommes ravis de notre portail qui apporte la touche sublime de notre maison contemporaine. Malgré le report à 2 reprises pour l'installation du portail dû au covid 19, toutes l'équipes (ASCS de Rambouillet ) c'est montrée professionnels, à notre écoute et disponible. La qualité Tschoeppe est au rdz. J'invite à tous ceux qui ont un projet de portails ou toutes autres produits, de pousser la porte chez ASCS, ils vous guideront et apporteront leur expertise et leur savoir faire. Merci encore à Mme et Mr Villeriot et leur installateurs, gentils et profs.
Expérience prouvée le 03/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Berrebi,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire ASCS vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
RDM BAT (MIRAGLIOTTA)
Beau portail mais problème livraison .
Beau portail mais un panneau était endommagé lors de la livraison. Cela fait 2 mois que je n’ai pas de nouvelles.
Expérience prouvée le 29/05/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Miragliotta,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Nous avons échangé avec notre installateur ce matin pour nous assurer que votre chantier est bien en main, ce qui est le cas puisque vous serez contacté avant la fin de cette semaine pour faire un point sur l'avancement du service après-vente.
Nous tenons à vous assurer que nos installateurs sont régulièrement formés et audités. Concernant le Relais Confiance de votre secteur, les retours sont très positifs, c'est une entreprise sérieuse, qui saura vous donner satisfaction, nous en sommes persuadés. Les aléas rencontrés sur votre chantiers ne sont pas liés à la compétence de ce dernier. Nous sommes néanmoins ravis que nos produits vous apportent satisfaction !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
RAOUL JOURDE
Avis sur mes travaux de clôture.
Les matériaux sont de bonnes qualités mais il faut le combiner avec de bons ouvriers .
La boite aux lettres est bien mais extrêmement cher par rapport au commerce (prix sans la découpe dans la lisse).
Expérience prouvée le 25/06/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Jourde,
Nous vous remercions pour votre avis concernant la qualité de nos produits.
Nous avons bien pris en compte votre retour, et concernant le Relais Confiance de votre secteur, les retours sont très positifs.
Mais si vous souhaitez nous en dire un peu plus vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse [email protected].
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
CAILLO
Dimensions mal prises,
Dimensions mal prises, portail arrivé à 2m97 au lieu de 3m sur le bon de commande, du coup un gros vide de chaque côté ! Pour un portail à 3500€ je suis très déçu.
Expérience prouvée le 02/06/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Caillo,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Nous avons remonté votre mécontentement à notre installateur qui se chargera de revenir vers vous.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
BRULE
Très content du résultat et de la qualité des portail ...
Très content du résultat et de la qualité des portail avec effet sablée.
Expérience prouvée le 17/06/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire ASCS -Confort Fermeture vous apportent satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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