Avis clients Bauer Media France

Bonjour Monsieur Bruno Mendez,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez pu vous réabonner avec un tarif préfenrentiel.

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance à notre magazine.

Espérant ainsi vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Le service client

Bonjour Madame Corinne Baudry,

Nous tenons à vous remercier vivement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. 

Nous sommes désolés que vous ayez detecté des erreurs dans nos grilles de programmes. Si toutefois vous remarquez des erreurs, n'hésitez pas à nous alerter par email à l'adresse abo.abobauer.com que nous transmettrons à la rédaction du magazine. 

Espérant ainsi vous apporter satisfaction

Cordialement

Le service clientèle

Bonjour Monsieur Bernard Pestel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. 

Nous sommes ravis de constater que vous avez pu vous réabonner avec un tarif préférentiel. 

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance à notre magazine.

Espérant ainsi vous apporter satisfaction

Cordialement

Le service clientèle

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.

Nous sommes ravis de constater que vous avez pu vous réabonner avec un tarif préférentiel.

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance à notre magazine.

Espérant ainsi vous apporter satisfaction

Cordialement,

Le service clientèle

Bonjour Madame Anne Mousset,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.

Nous prenons note de votre commentaire qui va surement nous aider à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité absolue

Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

Le service Client 

Bonjour Madame Martine Barthelemy Lancon,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un message.

L'information recherchée se trouve dans la partie "Je choisi mon abonnement"  vous n'avez plus qu'à choisir en cliquant sur le bouton, "Paiement Mensuel" ou "Paiement Annuel".

En espérant ainsi vous apporter satisfaction.

A très bientôt sur notre site.

Cordialement,

 Le service client 

Bonjour Monsieur Michel Wilk,

Nous tenons à vous remercier vivement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des soucis récurrents de livraisons. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à abo.abobauer.com ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum.

En espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement

Le service clientèle

Bonjour Monsieur loic Renaud,

Nous vous remercins d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.

Nous vous remercions pour votre remarque. Nous nous efforçons d’être le plus précis dans les descriptions de nos offres, si cela n’était pas le cas nous nous en excusons.

Espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement

Le servie client

Bonjour Monsieur Jacques B,

Nous vous remercions viviement d'avoir pris le temps de laisser un message.

Effectivement, nous rencontrons actuellement un incident technique et notre équipe met tout en oeuvre pour le résoudre.

N'hésitez  à pas joindre notre service client au 01 58 10 34 49 ouvert de 9h à 18h, pour finaliser votre transaction.

Nous vous remercions de votre compréhension et de rester fidèle à notre magazine.

Cordialement,

Le service client

Bonjour Madame Lilane M,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.

Nous vous confirmons envoyer un email d'information quelques semaines avant l'échéance de votre abonnement. N'hésitez pas à vérifier vos spams sinon vous avez accès à cette information directement sur votre espace abonné sur notre site abobauer.com

Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.

Cordialement,

Le service client

Bonjour Monsieur Massimo Galazia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. 

Ce problème est résolu depuis plusieurs semaines et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

En espérant ainsi vous satisfaire

Cordialement,

Le service client

Bonjour Monsieur Gilbert H,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.

Cordialement,

Le service client 

Bonjour Madame Josiane Colyn,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. 

Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un souci technique sur notre site lors du renouvellement de votre abonnement et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasioinnée. Un grand merci pour fidélité et votre confiance !

Cordialement,

Le service Client

Bonjour Monsieur Pascal Mortellier,

Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de mettre un commentaire. Vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à votre abonnement en consulatnt votre  espace client directement sur notre site internet www.abobauer.com

Un grand merci pour fidélité et votre confiance !

Le service client

Bonjour Madame Simone Broucqsault,

Nous tenons à vous remercier vivement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards  de livraisons. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à abo.abobauer.com ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum.

En espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement

Le service clientèle

Bonjour Madame Carole Guyot,

Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité au magazine Télécable Sat Hebdo.

Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu l'exemplaire qui vous a été offert par conséquent nous le réexpédion ce jour.

Espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement

Le Service Client

Bonjour Madame Andrée Lapierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience récente avec notre service client téléphonique.

La satisfaction de nos abonnés est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux chaque retour d'expérience. Nous allons mener une enquête approfondie afin d'identifier les domaines spécifiques où nous pouvons améliorer nos services. Soyez assurée que nous prendrons les mesures nécessaires pour corriger tout écart par rapport à nos normes de service. Nous sommes profondément désolés que votre interaction n'ait pas répondu à vos attentes, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou des informations à partager, n'hésitez pas à nous contacter directement par email à [email protected]

Nous apprécions votre fidélité et nous nous engageons à faire tout notre possible pour rétablir votre confiance en notre service.

Nous vous remercions de votre compréhension et de l'opportunité que vous nous offrez d'améliorer nos services.

Cordialement,

Le Service Client

Bonjour Monsieur Roger Chateau,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience récente sur notre site ainsi qu' avec notre service client téléphonique. 

Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité au magazine Télécable Sat Hebdo ainsi que pour votre récent abonnement au magazine Maxi.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la confirmation par email de votre abonnement au magazine Maxi, nous venons de vous envoyer une seconde confirmation.

Pour les difficultés rencontrées sur la version numérique du magazine Télécable Sat Hebdo, nous sommes désolés de n'avoir pu vous aider en direct. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour nous améliorer. Nous vous remercions de votre compréhension et de l'opportunité que vous nous offrez d'améliorer nos services.

Cordialement,

Le Service Client

Bonjour Madame Charlotte Colil,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de distribution postale avec votre magazine et nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée.

La réception de votre magazine qui démarre le samedi, doit se faire au plus tard le mercredi, n’hésitez pas à joindre notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 44,  ouvert du lundi au vendredi de 9H à 18h, un conseiller pourra réexpédier un exemplaire gratuitement avec une réception sous 48h. De plus, pour comprendre pourquoi vous n’avez pas reçu vos magazines, vous avez la possibilité de joindre le service de distribution postale par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle se chargera de mener une enquête puis de vous apporter une réponse personnalisée sous 5 jours.

En espérant ainsi vous satisfaire.

Cordialement

L'équipe Service Client de Bauer Media France