Scandaleux. 15 euro de 'frais de service' pour un passager sur une annulation dun trajet valant 18e. Cest plus cher que la sncf.
Le conducteur ne touche rien!
Les conditions ont reellement drastiquement change depuis 10 ans.
Je pouvais comprendre quils gardent la commission en cas dannulation. Mais rajouter des frais cest scandaleux. Le systeme dorigine facile et pratique s'est mué en gros tiroir caisse avec des conditions rigides autant pour le passager que le conducteur.
Date d'expérience le 03/12/2022
Bonjour
Des tarifs de plus en plus en cher.
Les conducteurs se gavent c'est une honte.
Avec des trajets plus chers que le train.
9 euros pour faire 50 km par personne.
Mais de qui se moque t'on?
C'est censé être un site de covoiturage pas pour censé s'en mettre plein les poches.
Déjà j'estime que plus que le conducteur prend de passagers moins le tarif devrait être cher ! Pas normal qu 'il gagne plus que le trajet lui coûte.
Surtout qu'à la base c'est censé être une solution économique
Date d'expérience le 20/11/2022
oui vous avez raison. Le prix du carburant n'a pas flambé, les péages non plus. Les conducteurs abusent vraiment sur les prix . A savoir que Blablacar donne une fourchette du montant du voyage. Libre alors aux conducteurs de suivent ou pas cette fourchette. Blablacar a revue ces fourchettes en tenant compte de l'élévation des couts de péages et du carburants. Oui les conducteurs pourraient mettre des prix plus faible que ceux conseillés par Blablacar. . Vous avez raison ne prenez plus de trajet avec blablacar et ces conducteurs qui ne vous font payer la hausse de la vie.... Achetez vous une voiture et ou mieux mettez une paire de basket et faite vos déplacement en marchant. Vous verrez que ca vous coutera moins cher, vous aller en plus adroite votre longévité vitale car le sport c'est bon pour la santé. Au plaisir de ne jamais vous avoir dans ma voiture.
le site est inferal, il refuse les adresses intermédiaire et propose des adresses absurde. C'est du covoiturage, pas du VTC, on ne va pas quitter l'autoroute et entrer en centre ville pour mettre 1/2h de plus de trajet. Je vais chercher des concurrents
Date d'expérience le 15/11/2022
Je tien a informé que blablacar c'est pas forcément bien pour prévoir de Partir ou déplacement ou autre
Ça fais 5 personnes de refus et annulations alors qui prétend déposé ou aller à ce lieu
Je pense que vous devriez mettre 3jours avance avant pour les gens pour avoir moin annulation refus pour rien je suis dessus .
Par Aurélie Desmaris
il y a 1 an
Date d'expérience le 30/09/2022
Voyages des 09 et 25/09/2022 avec Guy et Catherine.
Voyage très agréable.
Couple très sympathique qui m'a mise à l'aise de suite.
Conduite irréprochable de Guy.
À refaire sans hésiter.
Par DELAHEGUE
il y a 1 an
Date d'expérience le 25/09/2022
Des tarifs de plus en plus élevé qui dépassent la SNCF !! Des personnes qui annulent la course a la dernière minute ! C est devenu un vrai service commercial sans aucune garantie pour les usagers et qui rapporte gros a certaines beaucoup trop nombreuses personnes sans scrupules 😡
Date d'expérience le 14/09/2022
Bonjour à tous,
N’utilisez surtout pas blablacar.
Expérience extrêmement négative.
30 min après l’heure « prétendue » de départ, nous avons reçu une mail de 89 minutes de retard. Donc on ratait d’office notre correspondance et nous avons appelé 5 fois le service d’urgence pour se faire raccrocher au nez sans respect. Mensonge ! sur le fait qu’il y avait plus de trajets après et donc qu’il ne pouvait pas nous aider. Et aucun remboursement possible, ni de compensation.
A éviter !!!!
Date d'expérience le 11/09/2022
C'est devenu insupportable ! 3 jours perdus à payer des réservations qui sont finalement toujours annulées par les conducteurs sans explication ! Pourtant j'ai mis ma photo de jolie blonde douce et gentille !!! C'est devenu n'importe quoi !
Date d'expérience le 24/08/2022
Bonjour, vous n'avait pas eu de chance. Je n'ai jamais annulé de voyage. J'ai fait plus de 70 covoiturages en tant que chauffeur et je n'ai jamais annulé un trajet. Une fois j'ai refusé un passager car ce dernier était très agressif .
C est de pire en pire des trajets non valides des bus qui ne partent pas.
La plateforme BlaBlaCar est devenu la plateforme de l escroquerie au transport des trajets Lyon Lausanne a 27€ des bus pour le même trajet a 118€ et ils sous traitele portail web ex Lyon Lausanne avec la compagnie Alsa international je n' ai jamais vu le bus pourtant j étais en avance. Réponse de ma demande de remboursement contacter Alsa international. Mais j ai pourtant réservé sur BlaBlaCar c est donc a eux de faire le nécessaire. Que font les pouvoirs publics rien comme d habitude.....
Par Bon denard
il y a 1 an
Date d'expérience le 17/08/2022
Blablacar n'offre plus aucune garantie de sécurité, ni d'assurance !!!!!
Blablacar parle de la "confiance comme un des pilier de la communauté".
Or, depuis quelques temps, c'est du n'importe quoi !!
Pas de photo sur les profils, la personne qui se présente n'est pas celle du profil, numéro de téléphone étranger etc.
Bref, on a aucune idée de qui monte dans sa voiture.
Ce soir, je dois embarquer quelqu'un que je ne connais pas, au milieu de la nuit, sans pourvoir contrôler son identité.
De fait, Blablacar ne peux pas me garantir que la personne qui va se présenter sera celle inscrite, et que en cas d'incident, ils pourront la retrouver, ni même si elle sera assurée
N'importe quel détraqué peut se présenter sans laisser la moindre trace de son passage.
Et pour couronner le tout, il n'est plus possible de les joindre en cas de souci, ni d'annuler la réservation, sinon je dois payer des frais.
Le fric c'est tout ce qui compte pour Blablacar !
De même, les passagers ne regardent que le prix, ne lisent pas l'annonce et ne laissent plus d'avis (la base du système).
Date d'expérience le 11/08/2022
Dommage je ne peux pas mettre la note de 0 ! Vraiment à fuir ! Aucuns respects des horaires, le car qui arrive avec 1h de retard, on m'annonce que ma correspondance suivante (que je vais manqué) ne sera pas remplacé ! Aucuns dédommagement ! C'est honteux ! J'ai payé 2cars INUTILEMENT et perdu mes jours de travail à cause d'eux . Et je ne parle même pas du conducteur IRRESPECTUEUX qui se moque des personnes mécontentes du retard du cars et qui rétorque sur un ton nonchalant "ne pas vouloir faire le trajet si les gens ne sont pas contents du retard" . Je REPETE A FUIRRRRR
Date d'expérience le 05/08/2022
Bonjour, je partage votre ressenti. Très souvent ce sont des femmes qui réservent et quand vous arrivez au lieux des RDV vous avez un homme qui monte dans votre voiture. Les profils ne sont plus ou mal vérifié. Les passagers ne laissent plus de commentaires.
Vos bus il pue le caleçon trouer y’a même pas moyen de bouger même mon zgeg ce qui fait qu’il n’y a aucun moyen de pouvoir dormir Jsuis derrière une meuf tellement c’est serrer elle me caresse les jambes bref tout sa pour vous dire que arrêtez les compagnies de transport et investissez plutôt pour une villa avec des prostitué.
Très mauvaise expérience !
N’y allez pas ! Mieux vaut ne pas aller en vacances.
Date d'expérience le 30/07/2022
Primo contributeur de cette belle idée au départ c’est devenu une plateforme à la uber , vide de sens, de gens et de compétence , un peu comme notre gouvernement actuel . Du libéralisme pure et dure où on laisse les grosses entreprises faire n’importe quoi sous couvert de greenwashing où la marge est le seul mobile . Alors oui comme d’autres je vais voir ailleurs chez mobicoop qui prend le contexte social écolo au sérieux et pas que pour faire genre. Ah oui et puis je pense que les gens seront un peu plus dans l’esprit partage que dans la consommation car après tout je ne suis pas taxi , je vous accueille dans mon espace vital et c’est déjà beaucoup ...
Par Desbois Clovis
il y a 1 an
Date d'expérience le 19/07/2022
J'ai fait mon 1er covoiturage en Juillet 2021. Après plusieurs relances, je n'ai toujours pas reçu ma carte carburant... Au bout de la 4ème relance, il est mentionné sur mon compte : carte envoyée...et depuis... rien Pas de carte. A t'elle été envoyée ? J'en doute... Manque de sérieux de la part de cette entreprise..
Par Vincent DANG VAN SUNG
il y a 1 an
Date d'expérience le 08/07/2022
Recalages abusifs, aucune réaction du service, je me demande même s'ils n'ont pas automatiquement refusés mes voyages, j'ai denoncé une raciste et depuis je suis passée de toutes mes demandes confirmées en plusieurs années à 11 refus d'affilié de personnes différentes, coïncidence ? Non...
Date d'expérience le 07/08/2021
Bonjour, pour moi le covoiturage est une absurdité, peu fiable!!
Date d'expérience le 07/07/2022
Voila un commentaire qui fait avancer les choses. Bravo Philippe.
Ça c’est ça du constructif ...
Par Desbois Clovis
il y a 1 an
Evitez le plus possible Blablacar, il existe d'autre plateforme de covoiturage beaucoup plus honnête, nous sommes face à un modèle ultra-capitaliste qui, après avoir eu une période honnête et pratique, s'est montré extrêmement ponctionnant, avec des marges dépassant largement l'honnête.
Pour mon expèrience personnel, j'ai réservé un voyage une semaine avant mon départ, je l'ai annulé et blabla car a décidé de gardé ces soit disant frais de réservation , 13€, tout ça envolé pour rien, du racket?du vol?de l'avidité?........
Il existe beaucoup d'autres réseaux bien plus saint et honnête comme rezo Mobicoop !
Date d'expérience le 24/06/2022
Vous vous placez en tant que victime. Je le comprend. Mais mettez vous à la place du conducteur. Vous avez réservé votre place et vous avez annulé. Le conducteur se retrouve donc avec une place vide. Du coup une place de perdu pour un autre passager, et un manque a gagner pour le conducteur. La SNCF ne rembourse pas les billets si vous ne prenez pas votre train sauf si vous avez pris l'option remboursement. Donc là c'est pareil
Frais Blablacar scandaleur : 30% (Prix total passager 35€ / rémunération conducteur 27€ => commission = 8€ donc 8€/27€ = 30%
Date d'expérience le 05/07/2022
Oui. Je confirme, passagers et conducteurs sont un peu des vaches à lait
Déçu déçu déçu. 1h de retard ! La porte du toilette ne se ferme pas ! Toilette trop sale ! Pas d'eau au toilette pour se laver les main ! Chauffeur utalien ne parle ni Français ni anglais. Jamais jamais jamais que je prends blablacar. Un trajet de 8H de Lyon à Nice et on a passer 9H et 5min. C'est nulle !
Par Hatem KHELIFI
il y a 1 an
Date d'expérience le 02/07/2022
Avis et notes comme Black Mirror, Episode 1 Saison 3, lisez tout l'explication.
En effet, un passager peur noter un conducteur, ET UN CONDUCTEUR PEUT MÊME NOTER UN PASSAGER, comme bon lui semble.
Il est parfaitement possible qu'une personne note une autre personne de la mention "bien" 4/5 voir seulement "correct" 3/5, malgré que le trajet s'est bien passé sans soucis ni reproches car la personne a trouvé sans doute l'autre personne pas assez bavard, ou trop bavard, sans lui dire en face, pareil pour une personne "moche", handicapé, trop jeune, trop vieux...
Le comble c'est la possibilité au conducteur de noter le passager comme bon lui semble alors que le passager à payé son trajet au conducteur et la commission à Blablacar et de se retrouver avec une note de seulement "correct" 3/5 ou "bien" 4/5 pour des motifs fallacieux!
Pourquoi Blablacar n'a pas permis de ne noter que les conducteurs?
En effet, seuls les conducteurs ont leur voiture et conduisent, qui justifie la qualité de la voiture et de la conduite, un passager ne fait rien que payer et être transporté, c'est un client!
Pourquoi Blablacar n'a pas permis de ne noter qu'avec un avis "Bon" (ou "bien passé" ou un "like") ou "Mauvais" (ou "j'ai eu un problème" ou un "dislike") uniquement, au lieu de "Très décevant", "Décevant", "Correct", "Bien" et "Excellent", laissant quiconque noter comme bon lui semble.
Date d'expérience le 22/05/2022
Je suis utilisateur de Blablacar depuis des années. Je suis conducteur et de temps en temps chauffeurs. Il y a beaucoup de passagers qui abusent. Ils sont client donc tout les droits. Ils vous mettent souvent devant le faite accompli . Comme par exemple arriver avec plein de bagages sans vous en avoir parlé. Arriver avec un bebe et poussettes. Ne pas etre au lieu de RDV et vous demandent d'aller les chercher ailleurs , des passagers agressifs, qui exigent qu'on les déposent ailleurs que le lieux prévue initialement. Qui vous disent comment conduire ... Et j'en passe. Par contre vous passagers vous ne donnez que rarement des avis sur votre conducteur. Il y a 15 jours j'ai récupéré une jeune femme chez elle ( ce qui n'était pas prévue) et je l'ai déposé à son mieux de résidence étudiante (ce qui n'était pas non plus prévue) Voici son commentaire: (Le trajet est passé vite ! J'ai beaucoup apprécié nos échanges qui étaient très intéressants. Je recommande !)
