Référant dans la relation client et fournisseur de grandes marques pour leur plateforme d’engagement, Custplace était l’invité hier de l’émission généraliste et grand public de France 5 La Quotidienne. « Service Client, comment éviter la galère ? »
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Nicolas Marette, fondateur de Custplace, répond aux questions des journalistes de France 5 et parle de complémentarité avec les réseaux sociaux et des économies nécessaires à la relation client pour fournir un service de qualité viable.
