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Commande d'un cadeau de St Valentin, passée le 8 février ...

Commande d'un cadeau de St Valentin, passée le 8 février 2021 pour une livraison le 18 février !!!!!!.
Je viens d'apprendre que le produit ne serait pas approvisionner avant la fin mars. Service client nullissime. Dans ce cas on prévient, produit indisponible, mais on ne laisse pas le client foirer son cadeau de St valentin !!!!! A FUIR URGENT !! IL FAUT CHANGER DE METIER

De l'argent jeté par la fenêtre

De l'argent jeté par la fenêtre
Commande expédié la veille de la date de livraison
Livraison avec du retard (5 jours entre la prise de commande et l'envoi)
Sans compter les délais de chronopost

Un cadeau et surprise gâcher

Sans aucun intérêt

Date d'expérience le 12/02/2021

Service client inexistant [Résolu]

Je ne recommande pas du tout ce site.

J'ai commandé un colis à cadeaux.com début décembre. Ayant été perdu par Mondial Relay, ces derniers viennent de rembourser Cadeaux.com. Le service client de cadeaux.com étant inexistant, je ne me ferai jamais rembourser.

Date d'expérience le 01/02/2021

Commande passée le 15/12, aucune nouvelle depuis (31/12). ...

Commande passée le 15/12, aucune nouvelle depuis (31/12). J'ai contacté 2 fois le site et on me répond que l'on fait le maximum mais personne ne sait où en est exactement notre commande. On ne peut pas suivre les étapes donc on ne sait même pas si elle est expédiée ou non. Pas assez clair malheureusement. En outre, il s'agissant d'un cadeau de Noël donc bon c'est pas top de l'offrir après le nouvel an..

Date d'expérience le 31/12/2020

Je croyais mettre 1 étoile au site TES CADEAUX.COM ...

Je croyais mettre 1 étoile au site TES CADEAUX.COM et comme je n arrive pas à l annuler et que je ne veux pas pénaliser le site CADEAUX.COM que je ne connais pas je mets 5 étoiles

Date d'expérience le 30/12/2020

A FUIRE. Dates de livraisons non respectées malgrè ...

A FUIRE. Dates de livraisons non respectées malgrè un surcôut de 12.9 € de livraison.
Ne rembourse même pas après 4 mails d'insatisfactions
PAS SERIEUX - GROSSE ARNAQUE
2 commandes passées et livrées après date d'anniversaire et de Noël
une HONTE

Date d'expérience le 14/12/2020

Une véritable arnaque !

Impossible d’avoir un suivi de colis. Nous allons dénoncer au plus haut niveau cette gigantesque arnaque !

Date d'expérience le 23/12/2020

Commande no 70952404 commander le 10 décembre j’ai ...

Commande no 70952404 commander le 10 décembre j’ai payer un supplément pour la livraison expresse qui devait intervenir le 14 décembre nous sommes le 19 décembre toujours rien votre prestataire c’est-à-dire Chronopost connaît en permanence des retards,qui a des avis hyper négatif sur leurs délais de livraison vous nous demandez de voir auprès du transporteur c’est votre responsabilité car c’est vous qui avez choisi Chronopost bref une expérience à ne plus renouveler sur le site cadeau. Com

Date d'expérience le 19/12/2020

Ne commandée surtout pas chez eux surtout pas !!!! ...

Ne commandée surtout pas chez eux surtout pas !!!!
Ils disent avoir transmit le colis a Chronopost et plus l'avoir dans leur entrepôt mais pas dut tout des menteurs
Ca fait 2 semaine que j'attend mon colis

Date d'expérience le 03/12/2020

Decue par ma commande un ourson pour une naissance ...

Decue par ma commande un ourson pour une naissance .J ai indiqué le prénom date de naissance le poids mais je ne connaissais pas l heure de naissance ni la taille .Et l ourson est arrivé avec marqué ex ....pour la taille et ex pour l heure .JE NE PEUX OFFRIR CET OURS !!! AVEC EX.

Date d'expérience le 28/11/2020

Ils ecrivent sur le site livraison le 12 mais le 14 ...

Ils ecrivent sur le site livraison le 12 mais le 14 toujours rien et le service client me dit que c’est de la faute que j’aurais du lire a partir du 12 alors que j’ai la copie d’ecran qui le confirme, tous les sites serieux precisent quand c’est une estimation, NON SEULEMENT ils ont complètement gache ma fete mais en plus ils n’ont aucune idee d’ou se trouve mon colis, fete de 50 ans de mariage totalement gaché il n’y aura jamais d’autre occasion... je suis très en colere

Date d'expérience le 14/09/2020

Prélèvement injustifié et aucune réponse du service client !

Cadeaux.com m'a prélevé 41,90€ sans commande associée ! Scandaleux ! Et depuis, aucune nouvelle pour le remboursement malgré mes relances par mail et par téléphone. Site à fuir absolument !

Date d'expérience le 11/06/2020

Site déconseillé

J’ai effectué une commande le 1er juin 2020 sur cadeaux.com à l’occasion de la 1ère fête des mères de ma belle-fille (body avec message personnalisé), à ce jour (07 juillet) elle ne l’a toujours pas reçu. J’ai eu pour seule réponse : “Nous vous informons que votre article a été envoyé par courrier postale
Ce mode de livraison ne disposant pas de numéro de suivi, nous ne pouvons tracer le colis
Nous vous invitons à patienter, votre colis a bien été expédié, vous n'allez plus tarder à le réceptionner”.
Je suis vraiment déçue de cadeaux.com et je déconseille vivement tous ceux qui seraient tentés de passer commande.
Cécile C.

Date d'expérience le 03/07/2020

Mug commandé pour la fête des pères, mail de confirmation ...

Mug commandé pour la fête des pères, mail de confirmation non reçu, commande non reçue et montant débité...
Réponse du service client ‘ Nous vous informons que la commande n'est pas finalisée, afin d'effectuer une vérification, nous vous invitons à nous faire parvenir en retour de ce mail votre relevé bancaire

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que ce sera fait’

Retour fait et depuis aucune réponse du service client.

Site déplorable et à fuir.

Date d'expérience le 18/06/0020

A fuir absolument.

A fuir absolument. J’ai commandé un mug pour fêter le Bac de mon fils. On a pris le mug Blanc avec inscription et un écrin cadeau. Nous avons reçu un mug magique qui ressemble à rien dans une boîte en carton, l’écrin cadeau n’y était pas. Et en plus on vous facture l’écrin bien sûr et 8€80 de livraison. Quand vous appelez le service client on vous dit de mettre un liquide chaud dedans pour voir l’inscription. De qui se moque t’on. Comme vous ne recevez pas de confirmation de commande ils vous mettent ce qu’ils veulent et non ce que vous commandez. Je suis très déçu de se site. Je ne commanderai plus sur ce site et bien sûr je ne le recommande pas. Fuyez.

Date d'expérience le 03/07/2020

Bonjour, annulation commande

Bonjour,
Est il possible d’annuler ma commande ? En effet, je l’ai passé deux fois ...
Bien à vous.
Cordialement.

Date d'expérience le 08/06/2020

Bonjour, j’ai commandé deux fois le même produit, comment ...

Bonjour, j’ai commandé deux fois le même produit, comment faire pour en annuler un svp.

Date d'expérience le 07/06/2020

Bonjour je souhaiterai annuler ma commende,

Bonjour je souhaiterai annuler ma commende, mais je ne trouve aucun moyen pour le faire.
Pouvez vous m'indiquer avec plus d'information comment annuler ma commende s'il vous plait ?
Merci d'avance.

Date d'expérience le 26/05/2020

Bonjour pourriez vous m envoyer le mail de confirmation ...

Bonjour pourriez vous m envoyer le mail de confirmation à [email protected] merci

Date d'expérience le 13/05/2020

J'ai acheté 3 cadeaux sur cdeaux.com; le premier est ...

J'ai acheté 3 cadeaux sur cdeaux.com; le premier est arrivé pour Pâques (chocolats), le deuxième acheté en même temps largement après Pâques(chocolats), mais bon la poste en cette période de confinement !!!
Le troisième je n'avais pas de date butoir pour l'arrivée donc j'ai recommandé, mais quand j'ai validé ma commande il y avait 2 euros de frais d'emballage et le prix de mon cadeau et quand j'ai eu payé avec la carte bleue: le prix prélevé était majoré de 8,90 en sus.Les 2 euros c'était juste l'emballage et les 8,90 euros c'était des frais d'expédition qui n'avaient jamais été annoncés

Date d'expérience le 28/04/2020