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Commande no 70952404 commander le 10 décembre j’ai ...

Commande no 70952404 commander le 10 décembre j’ai payer un supplément pour la livraison expresse qui devait intervenir le 14 décembre nous sommes le 19 décembre toujours rien votre prestataire c’est-à-dire Chronopost connaît en permanence des retards,qui a des avis hyper négatif sur leurs délais de livraison vous nous demandez de voir auprès du transporteur c’est votre responsabilité car c’est vous qui avez choisi Chronopost bref une expérience à ne plus renouveler sur le site cadeau. Com

Par Alain03 il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/12/2020

Ne commandée surtout pas chez eux surtout pas !!!! ...

Ne commandée surtout pas chez eux surtout pas !!!!
Ils disent avoir transmit le colis a Chronopost et plus l'avoir dans leur entrepôt mais pas dut tout des menteurs
Ca fait 2 semaine que j'attend mon colis

Par Pichous il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/12/2020
EVITEZ A TOUT PRIX !!
Par Tangofloral il y a 4 ans
ATTENTION ! DE SITE EST TRES DANGEREUX! LES ACHATS se font par CARTE BANCAIRE SANS CONFIRMATION DE CODE PAR INTERNET Il vous renvoie ensuite sur un site REMISES ET REDUCTIONS QUI EST UN SITE FRAUDULEUX dont j'ai été VICTIME EVITEZ A TOUT PRIX !!!!
Par Tangofloral il y a 4 ans

Decue par ma commande un ourson pour une naissance ...

Decue par ma commande un ourson pour une naissance .J ai indiqué le prénom date de naissance le poids mais je ne connaissais pas l heure de naissance ni la taille .Et l ourson est arrivé avec marqué ex ....pour la taille et ex pour l heure .JE NE PEUX OFFRIR CET OURS !!! AVEC EX.

Par Isa il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/11/2020

Ils ecrivent sur le site livraison le 12 mais le 14 ...

Ils ecrivent sur le site livraison le 12 mais le 14 toujours rien et le service client me dit que c’est de la faute que j’aurais du lire a partir du 12 alors que j’ai la copie d’ecran qui le confirme, tous les sites serieux precisent quand c’est une estimation, NON SEULEMENT ils ont complètement gache ma fete mais en plus ils n’ont aucune idee d’ou se trouve mon colis, fete de 50 ans de mariage totalement gaché il n’y aura jamais d’autre occasion... je suis très en colere

Par Irene il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/09/2020
Bonjour avez vous reçu votre colis depuis?
Par Oceane il y a 5 ans

Site déconseillé

J’ai effectué une commande le 1er juin 2020 sur cadeaux.com à l’occasion de la 1ère fête des mères de ma belle-fille (body avec message personnalisé), à ce jour (07 juillet) elle ne l’a toujours pas reçu. J’ai eu pour seule réponse : “Nous vous informons que votre article a été envoyé par courrier postale
Ce mode de livraison ne disposant pas de numéro de suivi, nous ne pouvons tracer le colis
Nous vous invitons à patienter, votre colis a bien été expédié, vous n'allez plus tarder à le réceptionner”.
Je suis vraiment déçue de cadeaux.com et je déconseille vivement tous ceux qui seraient tentés de passer commande.
Cécile C.

Par Cil il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/07/2020

Mug commandé pour la fête des pères, mail de confirmation ...

Mug commandé pour la fête des pères, mail de confirmation non reçu, commande non reçue et montant débité...
Réponse du service client ‘ Nous vous informons que la commande n'est pas finalisée, afin d'effectuer une vérification, nous vous invitons à nous faire parvenir en retour de ce mail votre relevé bancaire

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que ce sera fait’

Retour fait et depuis aucune réponse du service client.

Site déplorable et à fuir.

Par Lujaic il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/06/0020
Bonjour, aucun retour malgré mes multiples relances. Cdt.
Par Lujaic il y a 5 ans
Bonjour. Aa ce jour avez vous eu un retour? Car je suis dans le même cas
Par Poussindu89 il y a 5 ans

A fuir absolument.

A fuir absolument. J’ai commandé un mug pour fêter le Bac de mon fils. On a pris le mug Blanc avec inscription et un écrin cadeau. Nous avons reçu un mug magique qui ressemble à rien dans une boîte en carton, l’écrin cadeau n’y était pas. Et en plus on vous facture l’écrin bien sûr et 8€80 de livraison. Quand vous appelez le service client on vous dit de mettre un liquide chaud dedans pour voir l’inscription. De qui se moque t’on. Comme vous ne recevez pas de confirmation de commande ils vous mettent ce qu’ils veulent et non ce que vous commandez. Je suis très déçu de se site. Je ne commanderai plus sur ce site et bien sûr je ne le recommande pas. Fuyez.

Par Carla il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/07/2020

Commandé pour Noel, mon colis n'est jamais arrivé malgré ...

Commandé pour Noel, mon colis n'est jamais arrivé malgré des relances par mail et coups de téléphone ou l'on me répondait que je n'avais pas été chercher mon colis au point relais (faux je n'ai déjà jamais reçu de confirmation de commande ni d'alerte du point relais) et qu'ils attendaient le retour de celui ci pour me le retourner...2 mois après. Heureusement que j'avais payé par paypal qui m'a remboursé l'intégralité.

Par Manuel89 il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/03/2020

Absence de confirmation de commande

J'ai passé une commande le Samedi 8 février 2020 sur le site Cadeaux.com. Le montant de cette commande s'élevant à hauteur de 43€... Or depuis ce jour je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande avec le numéro de commande et comme par hasard, je regarde mon compte et je viens d'être débité...
Alors que faire ? Personne ne répond à mes appels, mes mails

Par Anto Cln il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/02/2020

Commande non conforme et pas de sav, même après 3 mails ...

Commande non conforme et pas de sav, même après 3 mails et 1 appel.
Du coup, je me retrouve sans cadeau et une tasse que je peux pas offrir a qui que ce soit car j'ai pas de soeur.
Je déconseille fortement cadeau.Com

Par Kquetsche il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/12/2019
Je suis complètement d'accord, inadmissible. Avez-vous toujours le mug ? Voici mon adresse mail si vous souhaitez que l'on s'échange les colis ^^
[email protected]
Merci :)
Par Oce.smile il y a 5 ans
Si sa doit être sa ! A mon avis. Et toujours pas de réponse de leur part ! Inadmissible
Par Kquetsche il y a 5 ans
Exactement pareil !! J'ai reçu un mug avec "Educateur en pause", vous n'auriez pas reçu le mien et moi le votre par hasard ??
Par Oce.smile il y a 5 ans

Service client NUL

J'ai commandé un sac à dos personnalisé sur ce site pour Noël pour ma nièce, j'ai reçu un sac avec le mauvais prénom. Depuis 2 semaines je relance le service client mais rien n'y fait. Je n'aurais pas le cadeau pour Noël... A fuir!!!

Par Loloulette il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/12/2019

Bonjour, j'ai choisi un article que j'ai mis dans mon ...

Bonjour, j'ai choisi un article que j'ai mis dans mon panier, à cause de la connexion je n'ai pas pu valider ma première commande, j'ai dû reprendre mais cette fois si j'ai choisi deux différents articles et j'ai validé ma commende. Maintenant j'ai un très grand soucis les montants des deux commandes ont été prélevé de mon compte, par contre je n'ai reçu que la confirmation de la première commande, celle qui était censée être annulée. Je veux le remboursement de la première commande et un message montrant que la deuxième commande a été validée.

Par Jessica il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/12/2019

A fuir!

Franchement très déçu! Je commande un verre + 3 boules personnalisés avec le prénom de la personne à qui je les offre. Je reçois le tout que j'emballe avec du papier cadeau sans l'ouvrir et je l'offre le jour de son anniversaire à mon amis. Quelle déception! Seulement le verre gravé et pas l'étui des boules. Je me retourne vers Cadeaux.com et voici leur réponse: "L’article que vous avez reçu est conforme à votre commande. Vous avez eu la possibilité de « prévisualiser » votre personnalisation avant validation et paiement. Vous avez reçu le même rendu que sur le site.

Le prénom Laurent est seulement sur le verre, mais pas sur la housse des boules.

Et voilà, ils vous laissent croire lors de la commande que vous aurez un verre et une housse personnalisée, mais en fait ce n'est que le verre, alors quel intérêt à proposer la combinaison verre+boules si ce n'est que le verre qui est personnalisé? Arnaque!!!

Par Michele il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/11/2019
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