Camping a revoir autant que l animation. La restauration et les prix L animateur n a pas assez de moyen Le restaurateur aucune maturite qualite prix exorbitant Manque de respect envers les vacanciers Le surveillant de baignade sans commentaire
Animation proche de l?amateurisme
Travaux d?agrandissement avec pelleteuse durant l?ensemble du séjour.
Restaurant et bar fermé un soir sans prévenir.
Personnel du bar désagréable
La situation du camping est bien mais pas digne d'un 4 étoiles. Nous avons eu des travaux en plein séjour. Le personnel restauration pas très sympathique. Première expérience chez Sandaya et je pense la dernière.
Super séjour. Camping bien équipé - Animations club ado super ! PIscine tres agreable surtout la couverte vu le temps que nous avons eu. Mobil home super
Un très bon séjour au camping le Carbonnier.
Le logement était très bien équipé pour 4 personnes ( voire 5). Terrasse, plancha et transats très appréciables.
Les infrastructures du camping ont ravi les enfants et les parents (notamment la piscine couverte chauffée durant notre séjour maussade et les toboggans accessibles pour notre fils de 4 ans en autonomie).
Petit bémol pour le bar avec un service relativement long et le restaurant qui n
Ni réellement satisfait, ni réellement insatisfait, mais il y a des choses à revoir. L'accueil a été sommaire, sans indication ou presque, pas d'info sur l'existence d'un inventaire dans le mobilehome, aucune info concernant l'état des lieux de sortie.. résultat : 2 ampoules HS en arrivant, 1 couteau manquant, une porte de placard qui ne tient pas ouverte, pourquoi attendre la réclamation pour réparer ? En revanche, bonne réactivité lorsque la demande a été faite. Nous avons réservé dans ce camping parce qu'il devait y avoir 3 catégories d'âge dans les club : enfants, jeunes ados et ados. Nous avons découvert en arrivant qu'il n'y en aurait que 2, avec un club enfant de 4 à 12 ans !!! Ma fille de 12 ans a préféré rejoindre le club des plus âgés, comme d'autres ados de son âge. Globalement, ça s'est bien passé, mais on peu l'impression d'être trompé sur la marchandise. Nous n'avons aperçu le directeur qu'une seule fois en 2 semaines ?! A mon sens, c'est un manque de présence qui explique les difficultés rencontrées par ailleurs dans le camping (animateurs laissés à eux-même, tapage en cuisine..). Le niveau de prestation en soirée n'est pas au niveau du prix payé en camping 5 étoiles pour 2 semaines. 1 seul concert et 2 karaokés plus quelques animations à la main des animateurs.. C'est très léger. Côté piscine, c'est globalement satisfaisant, sauf pour la plateforme toboggans, sur laquelle les carreaux sont descellés, vaguement recouverts par une fausse pelouse non fixée. Enfin : comment expliquer la réalisation de travaux d'agrandissement, avec pelleteuses et bulldozers, en pleine haute saison ?!! Des campeurs réveillés à 7h au bruit des pelleteuses, avec le prix que l'on paye le séjour ?! On dirait que Sandaya se moque de ses clients !
Cottage propre, emplacement correct. Personnel de piscine pas très souriant disant rarement bonjour. Peu animation autour de la piscine rdv de 17h qui dure 5 minutes et qui se fait loin de la piscine. Pas de supérette alors qu'elle est indiqué sur le plan. Personne de l'accueil déplacé demandant la note de 9 car seul note qui est considéré comme bonne par la chaîne sandaya alors que dans la semaine le restaurant a été fermé pour problème de desaccord personnelet travaux pelleteuse en plein été. Nous attendons nos vacances avec impatience un peu de respect des personnes seraient à envisager par la chaîne sandaya. Pour notre premier essai chez vous cela est totalement décevant.
Nous avons.troube que le.camping n était plus du tout comme nous l avions connu en 2019,pas.d ambiance ,des maîtres nageurs pas aimable et pas souriant a part avec leurs potes.Un bar qui ferme parce que le personnel est mecontent.Tres déçu,et nous craignons qu avec plus de 80.mobil home en plus cela soit pire.Par contre autres personnel très aimable ,et tjrs un mot gentil.Hathem est très agréable et met la.main a la pâte par rapport aux autres gérant .Le parc aquatique est toujours aussi bien et entretenu.Sinon a part la.spiree karaoké et le.petit.concert le.reste on s ennuie.
Restauration immangeable, hors de prix et surtout équipe du service restauration agressif verbalement, insultant, désobligeant !
Absence de supérette !
2 personnes seulement étaient à la hauteur de leurs fonctions au niveau de l Acceuil (sympathie incluse)
Heureusement que l équipe de techniciens extérieur étaient les mêmes que les années passées : expérimentés, serviables et avenants sinon on quittait le camping !
Bravo au responsable du camping de cette année de son écoutes et sa patience surtout dans la situation actuelles : travaux de chantier en cours en pleine saison ! (dictés par le groupe !)
Fidèles depuis 7 ans ! Nous ne reviendrons plus !!!
Joli petit camping mais pas clôturé et tout le monde peut venir. En plus en fin de séjour le démarrage d'un chantier. Il n'était pas à côté de notre bungalow mais quand vous venez en vacances ce n'est pas pour avoir un chantier et le bruit des machines. Le jacuzzi avait du mal à fonctionner mais ça a été résolu. Personnel très sympa. C'est pour ces raisons que je donne que 7, sans ces raisons j'aurais mis 9