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Publié à l'origine sur Custplace
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Camping qui pourrait être agréable avec certaines améliorations
Très beau parc aquatique mais avec une eau très fraîche pas agréable pour les enfants qui ont vite froid.
Manque de lumière et de poubelles dans les allées du camping surtout pour ramasser les besoins des animaux.
Animations du soir à revoir, peut-être donner plus de moyens à l équipe d Animation qui fait son maximum avec ce qu ils ont.
Bar restaurant très cher, avec serveur pas agréable.
Et location barbecue un peu cher 7.50? la journée , pourquoi les interdire, sauf si c est dans le but de loué ass
ez cher, peut-être créer un.espace barbecue dans le camping en libre accès.
Point positif: camping calme et infrastructures pour les enfants au top.
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Les installations sont très correct et aurait besoin de quelques rafraichissement. La relation client est à revoir profondément : - Le service à l'accueil est à revoir, - Les tensions dans les équipes sont à apaiser, - Le service au bar est à revoir,
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Bonjour,
Point négatif :
- nous avons attendu une heure (arrivé 16h, clefs à 17h) pour récupérer nos clefs de notre location prétextant qu
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Connaissant le camping avant que Sandaya le rachète, je suis déçue. Il y a beaucoup moins de soirées intéressantes (plus de pool party, de soirée mousse, de soirées loto) De plus 23h30 pour la fin des soirées c'est trop tôt, les gens arrivent souvent vers 22h. Les animateurs ne sont pas très présents et les tarifs de consommations ont augmentés à vue d'?il ! L'amabilité des personnes au bar laisse à désirer. J'ai eu la chance de réserver avant le rachat, ce qui m'a permis une économie top surtout qu'il n'y a plus cette ambiance familiale et des prestations moins intéressantes. Beaucoup plus d'étrangers, néerlandais principalement ! D'où la perte de l'ambiance familiale ! Quant au personnel, direction, accueil etc, ils sont accueillants mais font ce qu'ils peuvent ! Beaucoup de réclamations! Hatem est très à l'écoute mais n'a aucune marge de man?uvre ! C'est le désavantage d'une grande chaîne ! Et quand je consulte les tarifs pour l'année prochaine, c'est scandaleux !
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des améliorations comparé à l'année dernière. mais au vue des augmentations de prix par sandaya (3 fois ceux de cette année) et des prestations du camping nous ne reviendrons pas
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Pas d?annimations bar trop cher pas de menu varié soirée presque inexistante
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Logement premium très bien, propre et bien équipé. Camping calme. Piscine très bien malgré le sol glissant sous la piscine couverte. Air de jeux bien mais en plein soleil toute la journée. Dommage. Surveillants de baignade inactifs. Les travaux d'agrandissement en plein été c'est abusé! pas ou très peu d'animations après le 15/08 dommage.. Une machine à laver était très sale, bourrée de poils d'animaux, et en avertisant à l'accueil, l'hotesse m'avoue que c'est elle qui a nettoyé la couverture de son chien elle qu'elle n'a pas nettoyé la machine après! employés du restaurant désagréables. Vous passerez un très bon séjour si vous n'aimez pas les animations et que vous ne passez pas par le restaurant.
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Logement propre mais bricolage au niveau de la terrasse impossible de laisser une porte ouvert cause plot en bois animation nulle, pediluve toujours sale, douche extérieure ne fonctionne pas et maître nageur bien à l?abri du soleil mais incapable de nous donner un parasol, pour un 4 étoiles ce n est pas top et accueil restaurant peu engageant accueil camping au top
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Le camping est bien, plusieurs points négatifs. La limitation à 10km/h n’est pas respectée dans le camping ni par les vacanciers ni par le personnel du camping. Au restaurant manque daimabilite, stick de ketchup payant lors d’une soirée moule frite. Travaux avec pelleteuse présent sur le camping en pleine saison estivale (août) bruit présent matin et après midi alors que l’on vient rechercher la tranquillité. Personnel du camping utilise une souffleuse à feuille au bord de la terrasse de notre mobil home alors que nous y sommes en train de déjeuner. Pas de supérette sur le camping une première pour moi pour un 4/5 étoiles ni de dépôt de pain.
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Camping vieillissant, infrastructures peu entretenues. Equipe d'animation pas top ... seulement 2 animateurs motivés et deux autres en vacances ...un peu déçue. Nous étions venus deux fois auparavant...baisse de qualité
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PAS DE BBQ PAS DE SUPERETTE animateurs au top parc aquatique au top
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A part me service technique, personnel pas a la hauteur des étoiles. 40% d'augmentation pour l'année 2024 avec me rachat par Sandaya... Scandaleux !
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ne pas avoir de place sur notre emplacement obliger de monter les courses et valise a pieds , de plus nous etions assez loin de la piscine avec des cotes a monter et descendre ,comme on etait trop loin nous n avons pas pu aller aux animations le soir
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Déçus. 3eme séjour mais ce sera le dernier. Bon emplacement et espace aquatique bien certes. Mais alors amabilité du personnel à revoir. Animations désastreuses. Maîtres nageurs qui servent à rien mis à part gêner les personnes qui passent sur la passerelle. 10 minutes d'attente le soir pour avoir une glace et on nous fait bien sentir qu'on est pas prioritaires. On est quand même des clients ayant pris 2 mobil homes... Pas d'épicerie comment est ce possible dans un 4 étoiles. Restaurant très/trop cher pour la qualité proposée. Bref. Merci pour tout mais nous ne reviendrons pas.
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Arrivée à 16h, les clés n'étaient pas disponibles. Il a fallu attendre 1h avant de les récupérer. Absence de supérette. Il faudrait aussi une heure de fermeture pour le city (jeunes à jouer jusqu'à 1h du matin). Trop de vis à vis. Le point positif est l'espace aquatique.
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Animation pas du tout au niveau d'un camping 4 étoiles. Des travaux d'agrandissement du camping était en cours en plein mois d'août, une honte, comme ci ça ne pouvait pas attendre septembre. Sinon très bon emplacement dans la région, personnel agréable, ensemble aquatique très bien.
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Moyen comme la note, pas mauvais mais pas super ! Habitué d?aller au camping, celui je ne le retiendrai pas.
Restaurant très cher, demi portion et point de vue goût c?est pas fou fou. Aucun spectacle, juste musique / DJ?et un groupe en 2 semaines.