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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Côte de Nacre Saint-Aubin-sur-Mer.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Manque de confort des extérieures
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ménage non fait dans le Mobil home "premium", à357 euros les 3 nuits c est intolérable (cheveux, poussières, toilettes sales,vaisselle sale, ménage à refaire à l arrivée).Pas d eau chaude, avec un bébé de 6 mois compliqué de faire chauffer le bain avec une bouilloire, eau chaude rétablie le dernier jour. .. le côté "premium" était censé être sans voiture or il y en avait pleins ! rapport qualité prix non respecté !
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Extrêmement déçue car le bungalow n'etait pas prêt à notre arrivée a 16h nous avons du attendre sur le parking visiteur bondé. Nous avons recuperer celui-ci sale au point de faire intervenir lexservice de ménage (linge sale trouvé sous le lit accompagné de mouton et linge de lit sale des précédents occupants encore sur la table de jardin). Piscine exterieure fermée non preciser lors de notre reservation ainsi que l'espace bien etre hormis le sauna. Aucun programme d'animation en pleine vacances scolaire de printemps, on ne demande pas autant qu'en pleine saison mais un minimum serait le bienvenu. Nous nous sommes ennuyés dans ce camping qui était plus un dortoir. Pas de wifi alors que nous avions payé le supplément qui nous à été heureusement rembourser à notre départ. Manque de panneau de signalisation à chaque debut d'allée pour trouver son emplacement. Ne mérite absolument pas 5 étoiles aujourd'hui.
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Camping assez joli en soi, personnel accueillant, mais ne mérite certainement pas ses 5 étoiles (je compare avec d'autres campings sandaya 4*) : Logement sans LV alors qu'il était spécifié, pas suffisamment d'eau chaude (ballon trop petit), resto pas terrible (carte sur feuilles volantes).
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bonjour, je suis extrement déçue de ma location de mobil home! Pour un camping de 5 étoiles je trouve que le mobil home que j
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Douche avec eau froide feu sans sans l?allume vite
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Mobil home non coforme à la réservation
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Mobil home non conforme à la réservation
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Ce camping est bien une belle chaîne de camping ...aucun contact ...pas d accueil...pas de bracelet pour identifié les gens ....barrière d'entrée levée H24,des voitures qui circulent non stop et des voiturettes de service qui roulent à toute vitesse dans le camping... Mobilhome tout neuf...mais très sale ...dommage que l'on est besoin faire le ménage nous même à l'arrivée et de devoir relever toute la vaisselle avant de l utiliser ...sans aucune excuses du personnel...
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Piscine extérieure non ouverte, 1h d'attente avant les clefs, Pas de draps dans le logement Pas de serviette à notre arrivée Soirée en extérieur bruyante de 21h a 23h15 merci pour les familles avec bébé Sur Notre emplacement un local technique avec une porte qui ne ferme plus.... Sécurité très moyen... Bref mauvaise expérience....
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Un peu décevante par rapport aux autres séjours avec vous.
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Service inexistant - pas d'accompagnement à l'arrivée, pas d'inventaire non plus - pas d'intervention suite à un PB de plaque de cuisson - pas de Veilleur de nuit pour faire respecter les horaires impossible de dormir avant 1h du matin ... 3h le dernier soir - Piscine couverte blindée... comparable à une baignoire et eau plus que tiède - circulation des voitures dans le camping cahotique pour sortir c'est une ballade dans le camping - épicerie : prix excessivement hauts sauf le pain - aucune sécurité, ni de contrôle : barrières toujours levées à l'entrée
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On. Voulais se retrouver en famille a3 camping car on demandé d?être ensemble pa possible qu?on nous à répondu ou sa couter 30? de plus déçu
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Points négatifs: mobil home 4 coquillages très "vieillot" au niveau déco, chaises extrêmement lourdes, couvertures légères et draps vieillots eux aussi. Les matelas sentaient le renfermé comme le mobil home et plus de premium à louer alors qu
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Le logement ainsi que la piscine n'étaient pas propre. Le manque d'espace également à la piscine faisait que nous nous sommes retrouvés plusieurs fois a devoir laisser nos affaires par terre alors que nous avons choisi un camping 5 étoiles. De plus, lorsque nous avons souhaité déposer notre enfants a une activité dédiée, le personnel était en sous effectif ne rassurant pas sur le fait de leur confier le nôtre...
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3 jours sur place, obligée de passer tous les jours à la réception ! Pour des soucis
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Dommage que ce camping bien placé en centre du village et près de la mer manque de professionnalisme. Dans le quartier premium le mobil home était sale (toile d’araignée couche de poussière sur les stores vénitiens…) et pas mal de matériel était défectueux (machine Nespresso qui ne fonctionne plus et compresse les dosettes, tiroir qui ne ferme plus, ampoule capricieuse dans le réfrigérateur, lit enfant plus petit qu’annoncé dans le descriptif, peu de couverts). La piscine intérieur était à 21 degré à cause d’un problème de chaudière. Malheureusement aucune solution ne nous a été proposé pour pallier le problème et peu de visibilité. Elle a été réparée deux jours avant notre départ. Nous avons déjà été client dans un autre camping Sandaya mais nous n’avons pas compris comment celui ci pouvait avoir ses 5 étoiles. Depuis notre retour nous avons eu de la part de Sandaya des points fidélité pour pallier les problèmes liés à la piscine malheureusement ces points ne sont pas utilisables sur des locations 2 chambres (une chambre uniquement). Bref nous sommes déçu de ce séjour mais surtout du manque d’écoute du personnel qui nous a dit à plusieurs reprises que le mobil home vieillissait et qu’il y avait beaucoup de passage dans chaque mobil home.
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pour notre 4ème séjour à Sandaya nous avons été très déçus. Premier mobil home vétuste, les lits pas faits à notre arrivée alors que je prends la totalité des services lors de mon inscription Premium. Problème de wifi pour une période de 10 jours avec plusieurs codes alors qu
