Avis Camping Sandaya Les Alicourts Pierrefitte-sur-Sauldre du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Les Alicourts Pierrefitte-sur-Sauldre.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Le personnel rien à dire par contre notre emplacement toile de tente au calme près du lac génial prise bleu qui ne marche pas un technicien est venu mais il n
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Camping très bruyant. Les horaires de la piscine,du bar et du restaurant ne corresponde pas avec le catalogue donner a l'arrivée ducou on ne sait pas les horaires. N'accepte pas les chèques vacances.
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Bonjour, le camping est bien surtout le parc aquatique ! Mais la petite porte devant la banquette du mobil home étant cassé et ne fermant plus mon chien s
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Ca fait dix que nous venons aux Alicourts et nous avons constaté que c'était devenu très bruyant le soir car il n'y a aucune surveillance notamment sur les groupes de personnes qui font du bruit après minuit (constat sur trois jours !) par ailleurs le niveau général du Spa a fortement baissé car avant la COVID la prestation était très bonne et pour finir l'emplacement que j'avais retenue moyennant la somme de 30€ n'était plus disponible a mon arrivée. Dommage car nous avons été heureux de venir régulièrement mais vu ce constat nous ne reviendrons plus.
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Malgré un joli cadre, de belles infrastructures, un COTTAGE très propre et fonctionnel, le camping n'a pas été capable d'empêcher le vacarme quotidien, diurne et nocturne d'un COTTAGE voisin, décidé à ne pas tenir compte du bien être des familles à proximité. Mon séjour devait se dérouler du 2 juin au 4 juin 2023, nous avons dû partir dès le 3 juin au soir afin de ne plus subir les agressions du COTTAGE 537 en face de nous. Dommage, mais je ne pense pas revenir sur ce camping. J'ai demandé le remboursement de la nuit non effectuée sur le camping suite à notre départ anticipé.
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Malgré un joli cadre, de belles infrastructures, un COTTAGE très propre et fonctionnel, le camping n'a pas été capable d'empêcher le vacarme quotidien, diurne et nocturne d'un COTTAGE voisin, décidé à ne pas tenir compte du bien être des familles à proximité. Mon séjour devait se dérouler du 2 juin au 4 juin 2023, nous avons dû partir dès le 3 juin au soir afin de ne plus subir les agressions du COTTAGE 537 en face de nous. Dommage, mais je ne pense pas revenir sur ce camping. J'ai demandé le remboursement de la nuit non effectuée sur le camping suite à notre départ anticipé.
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Logement très bien , endroit verdoyant, malheureusement les piscine attraction principale est nous sommes venus pour ça n'aurait pas du tout chauffé suite à un problème technique.tres décevant de pas avoir été prévenue avant pour pouvoir reporter a plus tard nos vacances
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Bien logé , cependant nous avons moyennement apprécié notre séjour
Restauration très moyen et pas très agréable
Activités pour la plupart payante et non surveillé ( ce qui laisse aux gens irrespectueux et irresponsables de faire ce qu?ils veulent )
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Nous sommes contents des infrastructures et du camping lui-même. Par contre, nous avons oublié dans le cottage des vêtements qui n'ont pas été retrouvés, ce qui laisse un très gros doute sur la qualité du personnel. Ceci est INADMISSIBLE!!!!!
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nous avons globalement été deçus par notre arrivée : aucune ampoule hormis 2 sur le logement entier , seulement 2 prises en état de fonctionner , le tableau électrique etait d
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Ménage non fait dans notre logement (crottes de souris, sable, boulettes de cheveux...) malgré plusieurs passages à l'accueil rien n'y a changé ! De plus problème technique donc piscine enfant non chauffée !! Absolument pas à la hauteur d'un 5 étoiles et encore moins du prix !!!!
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Séjour moyen, habituellement ravie de mes précédents séjours, j'ai été cette fois déçue. Venue en famille, l'espace enfants bateau pirate avait un problème technique, donc eau non chauffée et pas réparé pendant les 5 jours du séjour. Piscine intérieure froide, les tarifs augmentent donc pourquoi baisser les degrés ? Impossible d'avoir des crêpes ou gaufres au snack, horaires inadaptées et peu de choses proposées. Piscine à vagues pas en service, la seule chauffée. Dommage, pour un 5 étoiles, ça ne les vaut plus !
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Nous nous sommes retrouvés avec plus d’une soixantaine de personnes dans les emplacements en face du nôtre. Notre emplacement est devenu le stade de foot des enfants et du chien non tenu en laisse d une propriétaire. Le personnel nous a relogé sur un autre emplacement certes premier mais cela nous a pris 2 heures pour tout déménager. Comment peut on autoriser un barnum restauration sur un emplacement limité à 6 personnes avec en prime le groupe électrogène frigorifique du camion. d
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Séjour lors du week end de la pentecôte en famille location de 4 mobil homes.
Points négatifs que j ai rarement eu l occasion de voir même jamais dans d autres campings :
1 semaine avant l arrivée annulation d un Mobil home, qui n était pas prêt, beaucoup de vacanciers ont été concernés comme nous ...
Déception, incompréhension,
Aucune solution trouvée par le sav...
Service client ne répond absolument pas aux mails pointus , il fait des mails types nous comprenons nous transmettons ... , réclamations transmises en comité qualité, nous sommes toujours en attente de retour depuis des jours et des jours ...
Piscines non chauffées pb de pompe à chaleur
État de la piscine propreté laisse à désirer
Évacuation en urgence de la piscine pb de filtre , la piscine est devenue marron en quelques secondes...
Inadmissible.
Nous nous demandons si les contrôles avant l ouverture de la saison ont été faits sérieusement ?!
Aucun geste commercial sur place en dédommagement, de plus toutes les activités kart , tir à l arc , spa , Pédalo, structures sur le lac tout est payant.
Les activités sont à réserver sur l application en vacances on souhaite un peu décrocher de son téléphone et avec ce fonctionnement tous devons être au taquet pour essayer d avoir des places pour faire activités sinon on ne peut rien faire , tout doit être programmé, cela manque de légèreté liberté.
Manque d entretien , pelouses non tondues pour un 5 étoiles et le camping était complet cela n est pas correct.
Magasin de souvenirs, jeux, jouets, et autres ferme à 18h trop tôt
Points positifs :
Personnel très agréable et gentil malgré les pb à répétition
Activités pour tous , tous âge
Très joli cadre lac , plage
Emplacements cocooning pas trop de vis à vis par rapport à bcp de camping , place de parking indépendant devant nos emplacements appréciable
Spa magnifique
Bcp de prestations +++ pour un camping
Conclusion
Le camping est joli et à ses avantages mais vraisemblablement pas prêt pour cette ouverture cela n est pas acceptable pour un 5 étoiles l exigence est de mise.
Nous attendons vivement le retour de Sandaya.
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Nuisances en soirée : un rassemblement de 30/40 campeurs sous barnum à côté de notre emplacement. Je pensais que les emplacements étaient destinés à recevoir des tentes ou caravanes. Eau de piscine non chauffée et donc gelée Pas de vagues dans la piscine comme annoncé Eau de la douche froide passé 17h30 Animation qui commence à plus de 22h00
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