Avis Camping Sandaya Maguide - Biscarrosse 4 étoiles du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Maguide - Biscarrosse 4 étoiles.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Extrêmement déçu, nous venons tous les ans depuis bientôt cinq ans et cette année a été un véritable bordel. Les sanitaires ne sont pas propres. La balnéo n?étant plus surveillée. Impossible d?avoir un moment de détente. Une chose est sûre, nous ne reviendrons plus alors que nous avons toujours été dans ce camping, c?est terminé.
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Cottage et emplacement bien
Voisins bruyants , non respects des horaires ( crient et parlent jusqu?à 2h du mat)
Parking extérieur beaucoup trop petit et le monsieur « gérant le parking » très désagréable !
Hautain , agressif , pas du tout arrangeant et comme il nous l?a dit : « c?est moi le shérif du parking « ?
Pas élégant pour un 4 étoiles
De plus, j?ai une carte de stationnement invalidité et bien il n?y a 1 place réservée et l?on m?a dit : « ah dsl c?est réservé pour les vrais handicapés «
Je me suis garée à 4 km2 du camping et on est venu me chercher !!! C?est inadmissible.
Excellent restaurant La plage
Par contre très cher pour le snack
Épicerie : pas de stock , choix très limité
Pour finir , lors de ma réservation, c?était yellow village et le fait de me mettre devant le fait accompli avec une qualité de service moindre n?est pas correct / aucun mail pour informer .
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3ieme année que nous venons a Maguide L’endroit est toujours aussi beau et agréable. Le personnel est au petit soin et sait trouver des solutions de « dernières minutes » 🫶😍 Cependant nous avons quelques remarques a faire cette année : - ponton de pêche inaccessible (très prisé par notre fils les années précédentes) - entretien très moyen des espaces verts entre les mobilhome - prix des consommations du bar et de la supérette beaucoup trop excessifs 🥵
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Super camping !!! C’est vraiment dommage qu’on ne puisse plus aller pêcher sur les pontons et qu’ils ne soient pas entretenus car la pêche fait partie des activités annoncées sur la brochure, mais sans cet accès, on ne peut pas pêcher. J’espère que cela s’améliorera grâce à Sandaya. Merci à toute l’équipe et à Sarah à l’accueil pour son écoute et son professionnalisme.
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Adeptes de la balnéo, Nous avons constaté cette année qu'il n'y avait plus aucune surveillance..d'où manque de propreté, insécurité et danger dans la baignade. Plus de parasol non plus sur la terrasse détente..bref, cet endroit si paradisiaque se dégrade. Il y a un manque d'animation le soir. Il n'y a plus de club enfants. Nous n'en avons plus lais c'est indispensable pour les parents. En revanche nous avons trouvé un accueil très bienveillant. Le personnel de la supérette est très sympathique. Le restaurant est très accueillant également. Nous venons à Maguide depuis plus de 30 ans. Nous y reviendrons l'année prochaine en espérant que ce sera mieux.
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Pas très propre malgrés le beau paysage peu de jeux pour les enfants manque d activités et très exagérer au snak pour une poignée de frite à 10 euro c honteux par principe et vu l hygiène occi du snak.donne plus envi de consommer ,par la suite problème de
communication j ai du garer mon autour au soir à 500 metres du camping honnêtement très déçu et pas de respect au vu de la soirée du jeudi music très forte jusqu
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Nous avons passer 1 semaine dans se camping, cadre paysage magnifique Mais il y a très peu de activités pour les enfants, même adulte mise à part à des animation apéro, être exclave à des horaires imposer pour la voiture sinon elle est garer à plus 500 m du parking du camping, hygiène pas très propre et ni entretenue dans l enssemble en bref très déçu.....
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Bonjour , Nous sommes clients sandaya depuis plusieurs années . Mais nous sommes particulièrement déçus…. Mais vraiment déçus par plusieurs points que nous allons évoquer et qui ne feront pas nécessairement plaisir . Réserve sous Yelloh! Avec club enfants repris Sandaya sans club ! +Le cadre est top D'un côté le lac de l'autre l'océan. Le camping donne un accès direct à une partie du lac super pratique et idéal pour les enfants. -En parlant des enfants…. Club enfant inexistant. +le camping propre dans son ensemble. -( seul bémol vous faites la vaisselle avec le monsieur qui fait ses besoins juste à côté de vous ) super agréable à vomir croyez moi !!! -les activités à revoir . 1 seul professionnel pour les activités. D'une semaine à une autre, c'est exactement les mêmes choses. Loto / soirée barbecue / tir à l'arc / concours de château de sables / soirée apéro ( vous n'aurez rien d'autres ) Madame la directrice revoyez votre façon de manager vos collaborateurs…. Une catastrophe. Vous allez faire couler ce camping avec cette façon de faire ! Faite une formation c'est nécessaire pour évoluer. Ils n'ont aucune mais aucune motivation!!!! Zéro pointé ! Ils ne sont pas au travail mais plutôt dans un centre de vacance. *Depuis quand les employés travaillent en chaussettes et torse nu? *Depuis quand on mange en travaillant? *Depuis quand les employés conduisent les golfettes en roulant leurs cigarettes et au téléphone portable ? Où est la sécurité svp ? Les sacs de linge infestés de punaises de lit qui traînent devant le local ( machine à laver ) est-ce normal ? Un de vos employés en chaussette sales / torse nu vous aa envoyé un message pour les retirer de toute urgence ! ( soyez discret la prochaine fois ) - le restaurant manque de professionnalisme….. vos employés sont fatigués. C'est une réalité ! Les prix pratiqués sont énormes 21€ une salade. - la supérette 1€50 le pain au chocolat 4€ l'orangina 1L 4€ coca 1€25 Petit message pour les employés ! Souriez / soyez agréables vous avez un salaire grâce à nos vacances ! Avec tout le respect qu'on vous doit c'est un minimum ! A fuir au max ! Sauf si Vous avez la bourse à Rothschild Ou bien sans enfant.
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Séjour très satisfaisant. Un accueil chaleureux. Une bonne écoute. Le logement juste parfait pour 5 adultes et 1 enfant. Et quel bonheur d?avoir la piscine et l?aire de jeu à proximité du bungalow. Merci.
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Globalement très satisfait. Petit bémol pour l?accessibilité étant en fauteuil roulant . De petites rampes et petits aménagements simple permettraient de profiter mieux de certains lieux communs. Comme le bar de plage et la terrasse.
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3ème séjour au camping Maguide, toujours aussi beau, personnels d?accueil et de maintenance très sympathiques, à l?écoute et réactifs, merci à eux. Les gérants de la supérette et du restaurant sont vraiment un plus pour le camping, dommage qu?ils ne soient pas repris l?année prochaine. Le personnel s?occupant des bateaux est au top.
Peu d?activité comme nous nous y attendions, c?est un camping calme et agréable. Néanmoins, les quelques activités sportives ont été très appréciées par notre fils.
Deux gros bémols néanmoins depuis cette année :
L?espace piscine n?est plus du tout surveillé : il est sale et rien n?est plus respecté (enfants et même certains parents sautent du spa, divers plongeons, etc? très dangereux pour eux et pour les autres), aucun respect des règles. Nous sommes restés 3 semaines et avons décidé de ne plus y aller dès la seconde semaine, Sandaya n?ayant pas voulu recruter de surveillant (alors qu?il y en avait 2 l?année dernière, avec des cours de natation - aucune information de Sandaya avant le séjour). C?est un choix justifié par le caractère de spa, mais qui entraîne indéniablement une mauvaise image du site.
Par ailleurs, le manque d?investissement dans du personnel de sécurité (un seul agent de sécurité cette année, très gentil et efficace, mais qui est seul!) ce qui a eu pour conséquence logique des vas et viens (que nous avons été plusieurs à observer) de personnes extérieures au camping quand l?agent est en repos; Nous avons vu des personnes ne faisant pas pas parti de la clientèle entrer dans l?enceinte du camping, occuper les places de parking à l?entrée du camping réservé pourtant à la clientèle, sans pour autant manger au restaurant ou boire un verre au bar. Le personnel fait ce qu?il peut pour combler le manque d?investissement dans la sécurité, mais ne peut pas combler ces manquements.
C?est vraiment dommage. Nous espérons que le camping sera plus sécurisé à l?avenir.
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Très beau camping avec de belles prestations mais dommage que les services ne soient plus là. Après avoir été 5 ans dans ce camping sur un emplacement, nous avons constaté cette année une forte dégradation coté sanitaires : éviers, urinoirs bouchés, fuites d'eau, douche HS, pas de savon ni papier toilettes pendant plusieurs jours, malgré nos doléances faites à plusieurs reprises. De plus la balnéo sans surveillant est devenue une simple piscine.
AVIS AUTHENTIFIÉ