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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Parc La Clusure Tellin.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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I paid extra for the premium cocoon and first of all, one of the toilets was broken, the grill was not cleaned and the loungers outside were dirty, these were all reported to reception and the grill got cleaned and it was aknowleged that the toilet was broken and not filling properly. On top of that though, the filter for the dish washer was dirty and the kettle was half full of water and we had no idea how long this had been sitting in the kettle so it had be boiled a couple of times before we could use it, i did not report these to reception as they were issues that i could fix myself but i didi feel that after payeing ?1400 i shouldn
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Camping décevant. C'est le pire camping Sandaya que j'ai fait. Animation en flamand alors que nous sommes côté wallon. Comment mettre un enfant français au mini club si les animateurs ne parlent pas français. Même pas un effort pour essayer. La piscine adulte avec plein d'enfant et personne ne dit rien. Short de bain interdit mais tout le monde avec un short avec des sous vêtements en dessous.... Tout est fait pour les hollandais. Le prix de 75cl d'eau du robinet au restaurant 5€50. Du vol tout simplement. C'est vraiment dommage car il est bien situé avec les grottes de Han pas loin et une petite rivière juste à côté.
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Vuil, de caravan was niet gekuist, beschimmelde koffie apparaat, vuile was in afwasmachine, tandpasta in de kast in de badkamer, duur winkeltje, als compensatie WiFi codes gekregen waar we niets aan hadden omdat de verbinding op niets trok ...
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Slechte camping als je komt kamperen.
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Nicht zu empfehlen allein von der Sanitäranlage
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Problème animation pas d'animateur qui c'est parlé français
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Grosse déception durant ce séjour. Camping qui ne répond pas au standing demandé pour un 4 , 5 étoiles. Mobilhome dans un état vétuste( radiateur décroché, fuite des toilettes, humidité dans la douche) et très sale (couettes et oreillers tachés, sol pas lavé, réfrigérateur avec des salissures…) à notre arrivée. Piscine peu entretenue et parfois non surveillée.
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Sanitair was vies en werd niet goed schoongemaakt.
Regelmatig een rioollucht.
Treinspoor dichtbij de camping est overlast veroorzaakt.
Erg veel muizen die s
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Les membres du personnel ne parlaient pas français, en wallonie! Que ce soit au restaurant ou au mini club. Et bcp de bruit la nuit
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Très déçu du camping. Très très peu de personnel qui parlent français le peu d?activité (2 sur la semaine) est parlé en néerlandais et aucune traduction.
Les mobilehomes sont très près les uns des autres, aucune intimité. Les maîtres nageurs regardent plus leur téléphone Portable que les piscines, les pediluves ne sont pas propres.
Les enfants ne pouvaient pas participer au jeu du fait de la langue.
Une semaine de vacances ratées
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Je ne comprends pas : chaîne de camping française, avec un camping en Wallonie et donc à majorité francophone.
Pourtant la priorité est donné aux néerlandais : la plupart du personnel parle très peu français (néerlandais pour le 3/4, j
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Malheureusement il y a eu beaucoup de déconvenues et malgré mes démarches pour en échanger avec le service client, je n'ai pas été entendue. Déçue de la chaîne Sandaya
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La parcelle 173 est impraticable en temps de pluie intense. Nous avons donc dérangé 4 voisins durant tout le weekend car nous avons parké sur l'allée centrale. Nous nous déplaçons en motorhome. L'année passée même problème avec besoin d'aide de votre personel. Point positif:le resto Val Joli. Super. Dommage, nous comptions venir avec chaque petit-enfant pour visiter les Grottes de Hans et utiliser votre resto. Il demeure 7 petits-enfants. Dommage mais une telle situation n'est pas normale pour un tel camping 4 étoiles.
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Pas d'activité en Français et le personnel ne parle pas Francais Emplacement boueux. Obligé de sortir chaque fois, tiré par un 4x4 Sanitaires impeccable Piscines impeccable Aires de jeux impeccable
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The campsite was struggling with heavy rainfall prior to our arrival and on arrival we were asked to drive carefully onto our allocated pitch as they were wet.
Unfortunately, our camper became stuck before we could get fully onto the pitch so we went back to reception and asked for assistance to get off the pitch. About an hour and a half later a very helpful member of staff towed us off the pitch and we parked up and went back to reception to request an alternative pitch.
They suggested we park at the end of a specific driveway so that we weren?t blocking anyone and could leave easily the next morning as we were only booked in overnight.
On inspection other vehicles were parked on the driveway so we were unable to park there. We inspected other pitches that weren?t waterlogged and went back to reception. They advised us that all the pitches we suggested were reserved so we told them we would stay overnight in the upper car park which they eventually agreed to.
This process took nearly 3 hours from arrival and whilst the conditions were understandably challenging we were disappointed by the service (except for Thomas who towed us off the pitch). Furthermore, the main pitch suggested by ourselves as an alternative pitch was inspected later in the evening and remained vacant.
Als je een schimmel vakantie wilt moet je bij sandaya zijn..gewoon walgelijk,stinkt,douche is gewoon walgelijk en vol met schimmel..na jaren met volle tevredenheid met sandaya weg te gaan komen we in deze nachtmerrie,we hebben dit gemeld aan de receptie en ze stuurde een kuisploeg met bleekwater..noch thans duidelijk gezegd dat de douchewand gebroken is en dat het water langst die kant wegloopt en daardoor schimmel aankomt,er zijn hier begin september caravans met hopen die leegstaan dus het was een kleine moeite geweest om ons te verplaatsen maar nee krijg maar extra wat ziektes bij je vakantie,dus sandaya de groetjes en tot nooit meer
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Al bij aankomst ging het mis, geen communicatie aangezien de camping was getroffen door blikseminslag, kan niemand wat aan doen, ook niet aan de regen die daarbij is gevallen. maar, wanneer je dan op je aangewezen plek aankomt die troosteloos met dik 10cm waterlaag en in de blubber staat, zakt de moed in je schoenen, ik heb werkelijk nog nooit meegemaakt dat we zo een waardeloze plaats hebben gehad!. En ik had al helemaal niet verwacht van zo een
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Ayant eu un soucis de santé, nous n'avons pas pu venir. Nous n'avions pas pris l'option annulation certe, mais ce n'est pas la première fois que nous allons dans un sandaya, je pense un geste commercial aurait été correct
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Alle dagen dat we er waren geen plek in het restaurant
Prijs kwaliteit camping ver uit balans. 10 jaar geleden mooie camping met goede voorzieningen en leuke animatie. Nu op alle fronten flink achteruit gegaan, waarbij prijzen fors zijn toegenomen
