Negative:
Very difficult access around the campsite with a caravan
Toilets were inadequate for the camping pitches with damage and constant blocking and flooding
Main pool was not clean
Shop was poorly stocked
Positive:
Animation team were excellent
Overall environment of the campsite was good
Logement insuffisamment équipé pour un 5 étoiles, camping bruyant, trop de véhicules à circuler Et prévoir des frigidaires en stock en cas de mauvais fonctionnement de ceux en place comme ça nous est arrivé Piscine adulte très agréable, manque activités pour les ados
Malgré le fait d’être dans un camping *****, je ne le recommande pas. En cause, la propreté du mobile-home est inexistante, et en mauvais état général. L’emplacement n’est pas génial. Animation pas au top. Dommage
Correct dans l'ensemble mais très déçus de la vétusté du mobil-home pour un camping noté 4-5 étoiles (banquette des années 70, verres depareillés, mitigeur douche non foctionnel, eau très chaude ou très froide, un petit miroir uniquement dans la salle de douche, micro-ondes vieillot sur une étagère penchée), pas de parasol à la piscine et WC très vetustes au restaurant.
Ambiance générale Moyenne : au vu du prix de la semaine déçue par la propreté du mobil home, la qualité de la réception et de la restauration. (heureusement qu’il y a une piscine exclusivement pour les adultes)
6eme séjour dans ce camping et cette fois très mécontents. Nombreuses coupures d'électricité nous privant de réfrigérateur, de climatisation et de piscine pendant 3 jours consécutifs ! Nous avons été contraints de jeter de la nourriture sans aucun dédommagement. Les animations club enfant médiocres. Les animateurs du kids (nouveaux cette année et plus nombreux) refusaient de prendre notre enfant légèrement handicapé alors que notre fils y allait tous les jours sans problème les années précédentes et même en avril dernier ! Nous avons vraiment eu le sentiment d'avoir subi une discrimination et notre petit garçon également car il voulait aller au club avec ses copains ! Inadmissible ! De plus les enfants ne sont pas surveillés correctement. Nous en avons vu escalader la clôture derrière le club alors qu'ils jouaient seuls, ou bien escalader le mur forçant la responsable du mini club Pauline à lui courir après. Nous avons récupéré notre fils avec ses lunettes cassées, ils ne savent pas nous dire ce qu'il s'est passé exactement ! La journée plage du club ado le mercredi : tous les ans ils prenaient la navette, cette année ils n'y ont pas le droit. Ils vont donc à la plage à pieds, (6km A/R) même sous la canicule (ex mercredi 19/07 il faisait 43° à l'ombre)!! Nous nous sommes plaind à la Directrice mais elle ne peut rien faire car ce sont les chauffeurs des navettes qui refuseraient la prise en charge des jeunes..mais il me semble que les chauffeurs sont employés par Sandaya qui doit avoir le dernier mot ! Les tournois de pétanque se déroulent à 15h en plein soleil et les lots sont mediocres: 1 paire de lunettes pour 3 ou 1 cocktail pour 3 ! Idem lorsque vous gagnez le quizz vous n'êtes pas sûrs de remporter un lot! Malgré un sans faute aux questions nous avons dû faire un défit et nous n'avons rien gagné du tout ! Les animations se répètent toutes les semaines, la musique est trop forte à la piscine. Plus aucune animation après 23h30, donc très peu de temps pour danser ! Alors Svp arrêtez de présenter les animateurs tous les soirs pendant une demi heure, ça fera plus de temps pour faire la fête ! Le parc aquatique est vieux, sale, délabré, les dalles ne sont pas de niveau, il faut bien lever les jambes pour éviter la chute. Il n'y a même pas de structure de jeux d'eau pour enfant comme on voit désormais dans beaucoup de campings. Le Responsable du bar, Jessie, est vraiment malaimable. Il ignore les clients qui viennent prendre leur commande au bar. C'est aux clients d'aller chercher les verres eux-mêmes car pas de service à table ! Les cocktails sont de plus en plus petits au fil du séjour et avec de moins en moins d'alcool, nous avons dû les ramener pour que le Responsable nous les refasse. Par contre le prix ne bouge pas ! L'espace Zen n'est plus exploité, il n'y a plus aucune animation c'est dommage ! Côté snack, les pizzas sont infectes, minuscules et très peu garnies...mais chères ! Le wifi est excessif et inutile car le camping doit brouiller les ondes, le réseau fonctionne très bien pendant les coupures d'électricité ! Bref un camping qui se laisse vivre, pas de rénovation et même pas un produit régional en cadeau d'accueil ! Par contre les prix augmentent tous les ans. Vous l'aurez compris, le riviera d'azur ne mérite pas ses 5 étoiles. Nous étions déjà insatisfaits de notre séjour l'année dernière. Mais comme nous apprécions la localisation du Riviera, et qu'on nous avait promis des améliorations, nous sommes revenus. Cette année est encore pire.
Toboggan pas de surveillance en haut de l?escalier
Plinthes décollées dans le bungalow dit ?4*?
Lits pas fait pour 2300? la semaine c?est un peu leger comme service
Lave vaisselle pas vidé
Pas de torchon
Pas de rideau porte cuisine, réveillés à 6h par le soleil car si nous fermions les portes ils faisait trop chaud (clim seulement dans le salon)
Variations de températures pendant la douche passant du brulant au glacé
Musique jusqu?à 3h30 du matin le mercredi soir et un dimanche soir on nous demande de parler moins fort sur notre terrasse alors qu?on est au bord du chemin ou tous les véhicules passent et les enfants crient et courent toute la soirée
Dans le menu au snack du restaurant il n?est pas stipulé que les frites ne sont pas comprises
Capacité du restaurant largement insuffisante par rapport au nombre de vacanciers
Manque d'animation pour les enfants. le responsable animation tres agressif aussi remarque 2 semaine avant nous les amis des filles donc le père c'est fait aussi agressée par ce monsieur!! Vraiment damage après 5 chez sandaya de vie quelque chose comme ça!!!
Le camping ne vaut pas 5 étoiles équipements du mobil-home abîmé mobil-home manque de propreté c'est la première fois que nous partons avec sandaya super decut ,pour l'endroit situé rien autour il faut absolument une voiture
We hebben erg veel aan onze caravan moeten repareren. Weinig inventaris, stoelen op ons terras allemaal gescheurd. Bij melden van de slechtste stoel kregen we een houten stoeltje ervoor terug. Hier kon je nog geen uur op zitten, laat staan twee weken.
Het zwembad is aan een renovatie toe. Het grote zwembad vaak ook zeer troebel. Niet te vervelen met het zwembad van "le plein air des Chênes"
Nous avions choisi un emplacement précis pour un coût de 30€ (en face des terrains de pétanque et proche de la piscine) et on nous a appelé 3 jours avant l'arrivée (séjour réservé en avril pour le mois d'août) pour nous indiquer que cet emplacement n'était plus disponible. Nous sommes plus loin de la piscine et pas du tout proche des terrains de pétanque. Aucun geste commercial n'est fait malgré mes demandes à la réception et au service client vers lequel on me renvoie car "la réception ne peut rien faire". Aucune intervention non plus concernant 2 soucis techniques (chasse d'eau qui coule en permanence et fenêtres qui ne ferment pas totalement). Pas de grille-pain qui me semble être un basique et ne représente pas un gros investissement pour Sandaya. Heureusement que le camping est dans l'ensemble agréable, et que l'équipe d'animation nous redonne le sourire!
joli camping mais sans réseau téléphonique/internet, avec un personnel à l'accueil manquant de connaissances sur les activités proposés dans le camping et sur les activités à faire près du camping et un restaurant/bar mal organisé
Après avoir fait plusieurs sandaya très bonne équipe d animation personnel à l accueil très sympa. Nous avons réservé un cottage avec Clim lave vaisselle et la wifi mais pas de wifi durant notre séjour car la borne située proche de notre emplacement ne marchait pas. Notre souci a été signalé à l accueil et malgré un mail fait aucun retour dommage
Op zich een prima camping. Wel duidelijk dat het camping gedeelte slecht is onderhouden: weinig tot geen werkende verlichting, sanitair klein en verouderd, bomen bij de plaatsen slecht onderhouden (worden niet gesnoeid waardoor bij hevige wind er forse takken vallen).
De kidsclub is wel een grote plus voor de camping, doen er alles aan je kind een plezierige tijd te bezorgen.
AVIS AUTHENTIFIÉ