Avis Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis extrêmement mécontent de mes vacances passées au camping-car Sandaya, qui ont été totalement gâchées par un incendie. La situation a été aggravée par la mauvaise gestion des équipes responsables de mettre les personnes en point de rassemblement, générant une grande confusion et de l'anxiété parmi les vacanciers. En plus de cet incident, de nombreux autres aspects de notre séjour se sont avérés décevants, comme l'eau stagnante sous le mobile-home empêchant de marcher sans se mouiller l'intérieur des chaussures, contribuant à une expérience globalement négative et très éloignée de ce que nous espérions.
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Très décevant cottage très sale
Camping vétuste
Mal entretenu
Quasi personne dans le camping mais place au fond du terrain proche de la décharge
Beaucoup de structures fermes
Mais l ens m le du personnel est plutôt sympathique
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Très décevant cottage très sale
Camping vétuste
Mal entretenu
Quasi personne dans le camping mais place au fond du terrain proche de la décharge
Beaucoup de structures fermes
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Très décevant ,cottage très sale, chaise très inconfortable, dans un 4 coquillages c état censé être le mieux venant avec un chien . Odeurs nauséabondes ,remplit d araignées , Camping vétuste !! Mal entretenu! Quasi personne dans le camping mais place au fond du terrain ,proche de la décharge ,et des canons pour les oiseaux! (mais pas faute du camping) Beaucoup de structures fermes ! l ensemble du personnel est plutôt sympathique! Même très sympa Pas d éclairage , Censé être le mieux ou presque d après le service réservation Je ne reviendrais donc pas en Sandaya Après quand on a gouté au top du top chez Ms vacances on est peut être un peu difficile mais quand même Pas digne d un 5 étoiles
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A notre arrivée le parking de notre mobile home n'était pas accessible alors que je suis enceinte et que c'était un point important pour nous... hors nous avons du décharger la voiture plusieurs dizaines de mètres plus loin...les lattes de la terrasse n'étaient pas stable et sécurisées pour notre petite fille, les draps vétustes par rapport à la gamme attendue et aucun châteaux gonflables en services alors qu'ils figuraient bien dans les activités disponibles à nos dates... notre petite était très déçu...nous aurions aimé en être informé avant malgré que nous ayons compris que cela était une mesure de sécurité. En bref nos remarques ont été remontées à la réception mais aucunement pris en compte...
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Tres mauvaise expérience Il à fallu attendre 1h30 (après 7h de route) pour récupérer les clés pour cause de ménage pas terminé. Très mal fait d’ailleurs. Il faudrait penser à aller sous les lits et déplacer certains meubles à l’occasion Un Cottage pour 6 personnes et une seule clé et 1 pass pour une seule voiture Ornières de boue devant le Cottage même pas régalées... Je trouve cela très très léger pour un camping soit disant 5 *. Facile de faire de la publicité, encore faut il être à la hauteur. Mais bon pour une chaîne qui ne cherche que du rendement. Vive les campings privés De plus nos remarques ont été accueillis par la responsable d’un air de ”je m’en fiche”
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Nous ne sommes pas venus car en panne sur le chemin pour venir et vous vous en êtes même pas rendu compte alors que j'ai téléphoné pour dire qu'on ne viendrait pas vous m'avez appelé deux fois pensant que j'étais là pour me proposer des choses donc je n'avais pas besoin et maintenant vous me demandez mon avis sur quelque chose que je n'ai pas eu. C'est vraiment du grand n'importe quoi vous êtes uniquement là pour faire du pognon
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Le camping est très loin d un 5 étoiles. Accueil déplorable, aucun éclairage le soir, manque de sécurité au niveau de la terrasse, très peu de services, facturation d une poubelle défectueuse,....
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Logement non nettoyé à notre arrivée (crasses au sol, toiles d'araignée) et équipements non fonctionnel (lave vaissel ne nettoye pas après 4 heures de lavage, cafetière cassée,...). Présence de déchets alimentaires dans les jardins (coquilles d'huitres, etc). Jardin non entretenu, parking non utilisable, odeurs d'urine et fécale à côté du chalet (pas de possibilité d'aérer le chalet, odeur infecte). Malgré plusieurs solicitations du personnel, pas entendu, pas écouté dans le déni total des besoins clients (le client est visiblement au service du personnel). Responsable du personnel de restauration agressif. Ne correspond pas du tout à un 5 étoiles.
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Nous sommes particulièrement en colère car nous avons eu notre séjour annulé 3 jours avant le départ sans explication de la part du camping le ranolien.
nous avions angagé des frais(hotel, réservation de plongée, guide de voyage etc;;;)qui n
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Séjour à oublier Nombreuse tâche marron sur les oreillers Un décalage dans la porte fenêtre de la chambre laissant passer l'air les insectes et les feuilles tout sa signalé à la réception aucun résultat Espace aquatique extérieur chauffée à 18 degrés Supérette hors de prix que se soit le pain ,viennoisserie ,des tourtes vendu 9€90 elle sont à 3 km à 4euro Camping 5 étoile qui mérite à peine 2 étoile
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Slechte ontvangst. Zeer modderige plekken .
Niet functionerende slagboom (elke keer moest je weer naar binnen met de vraag of je er door mocht (pasje werkte niet)), te veel betaald voor de plek ( 4 sterren gerekend maar 3 sterren gekregen). Met nodige moeite krijgen we het verschil terug. Zwembad wel top en leuk voor de kinderen
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Nous devions rester une semaine nous sommes partis au bout de de 4 nuits, environnement bruyant.
Nous avons un enfant de 3 ans, nous étions gênés par le bruit des spectacles jusqu?à plus de 23h00 le soir, et l?après midi pour sa sieste, c?était les séances d?aquagym avec la musique qui le réveillait.
Honteux pour un camping familial !
Je ne parle pas de la surpopulation, de l?intérieur de notre mobil-home en ouvrant la fenêtre, nous pouvions toucher le bardage de la terrasse du voisin. Une proximité enfin un entassement, plutôt !
Au prix où cela est vendu à la semaine c?est LAMENTABLE ! Le personnel du site en a été avertit le mardi et n?a rien fait pour nous changer d?emplacement. Aucune prise en considération de ma requête, absolument rien à faire de notre mal être à près de 900? la semaine ?
Vacances gâchées.
Nous ne sommes pas prêts de retourner chez Sandaya mais pour la publicité, ça on saura le dire aux gens, pas d?inquiétude.
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Mobil home en mauvais état - personnel non compréhensif - non respect des règles à la piscine - réservation des transats - pas de sécurité club enfants (demande à récupérer mon enfant, on la laisser partir seule - elle a 6 ans)- sanitaires de la piscine avec des excréments par terre (tous les jours), du vomi
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Avoir un camping avec des infrastructures magnifiques c'est très bien mais si c'est pour avoir du personnel catastrophique cela ne sert à rien. Nous avons fait un séjour de 10 jours avec un changement de Mobil'home, dès notre arrivée nous avons demandé à ce que le changement se fasse très rapidement pour éviter de garder les affaires dans la voiture toute la journée, on nous dit ok vous serez prioritaire pour le ménage et de revenir la veille pour confirmer. Nous revenons la veille "pas de problème votre ménage sera prioritaire". 10H le samedi nous sommes prêts à récupérer notre nouveau Mobil'home, nous attendons 10H30 pas de nouvelle on ne s'inquiète pas, ca ne devrait pas tardé. 11H On repasse devant, les femmes de ménage sont tranquilles sur la terrasse à discuter, GRRR. On va ensuite à l'accueil pour indiquer la situation, on nous laisse 45 minutes poiroter sans nouvelles. 12H nous avons enfin les clés après que la vérification et la reprise du ménage par la gouvernante soit faite. Les animations sont très orientées pour les étrangers, décevant ! Dans les mobil'home, notre matelas n'était pas très confortable, critère TRES IMPORTANT, les vacances sont faites pour se reposer ! il manque la TV même si pour nous ca ne nous dérange pas car beau temps. Pour le 2ème emplacement visibilité proche des voisins, haie à faire sur toute la longueur. Nous attendons un geste de la direction ! Wifi en option un comble pour un 5*, connection internet mauvaise. Pavés de la piscine non plane et donc dangereux par endroit (toboggan)
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Sejour bien trop couteux pour la qualité du logement qui se disait « premium ». Pas de chèques vacances acceptés sur place pour les paiements de toute sorte. Règles autour de la piscine vraiment trop excessives Gros point positif, l’équipe d’animation et l’ensemble du personnel (sauf l’équipe autour de la piscine qui passait plus son temps à discuter et a faire la police qu’a surveiller la piscine)
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AVIS AUTHENTIFIÉ