Custplace
Carac
Partagez votre avis

Avis clients Carac

logo Carac
  • 4.1/ 5
  • 2 342 votants

Partagez votre avis Carac

Evaluez votre expérience client Carac. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Carac du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ

BONJOUR .JE VOUS AI RENVOYE SIGNE LE 22.06 LE CONTRAT ...

BONJOUR .JE VOUS AI RENVOYE SIGNE LE 22.06 LE CONTRAT PROFILEO .
A CETTE OCCASION JE VOUS AI DEMANDE DE ME COMMUNIQUER LES CODES ISIN . LE NOMBRE DE PARTS POU CHAQUE SUPPORT .LA VALEUR D ACHAT A LA SOUSCRIPTION LE 27.02 2020 ET LA VALEUR ACTUELLE DE CHAQUE SUPPORT .
JE N AI PAS DE REPONSE .SINCEREMENT .NICOLE CHOTEAU /941475

Par Nicole CHOTEAU il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/07/2020

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés des difficultés rencontreés. Nous venons de prévenir nos équipes afin qu'elles reviennent vers vous pour vous apporter les informations demandées.

Bien à vous, 

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je suis adhérent à la Carac depuis plus de 15 ans et ...

Je suis adhérent à la Carac depuis plus de 15 ans et n'ai aucun souci. J'ai conseillé à de nombreux collègues d'y adhérer.
Je regrette qu'on ne puisse plus effectuer des versements ponctuels par virement bancaire directement sur la Carac, ce qui était très rapide et pratique en fin d'année.

Par Jean Luc KONECKI il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/07/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services. Concernant les versements, nous allons faire remonter cette information auprès de nos équipes.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

positif 99%

Très encourageant, pas de souci

Par Christiane NIESEL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/07/2020

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Le conseiller vous rappel rapidement ses conseils sont ...

Le conseiller vous rappel rapidement ses conseils sont judicieux

Par Catherine COUDRAY il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/07/2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Frais sur versement

Jusqu’au 1 décembre 2019 tout allait bien pour la RMC. Le nouveau calcul des frais de versement a un peu refroidi les choses. Personnellement je pense verser beaucoup moins en 2020 et je ne serai sûrement pas seul.

Par Jean-Luc PELLICIER il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/07/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ

Satisfaisant

Satisfaisant

Par Raymond COQUILLAT il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/07/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

adhérent depuis de nombreuses années.

adhérent depuis de nombreuses années.
je constate :
- ne plus pouvoir joindre le siège parisien si incident
- lenteur des services centraux (demande d'annulation d'un chèque remis en fevrier, malgré l'assurance de la prise en compte par la section locale , le chèque est encaissé fin juin!
- orientation vers une stratégie de profit qui a probablement été négative pour bon nombre d'anciens combattants...

je pense qu'une stratégie de consolidation serait plus appropriée... La CARAC n'est pas une banque,
Je pense également que l'oragnisation et la chaine de service aux adhérents mérite d'être revisitée

Malheureusement l'épidémie est révélatrice des axes d'évolution posible.

Par Guy FONTAINE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/07/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous venons d'alerter nos services à ce sujet afin qu'ils prennent en charge votre dossier.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bon rendement des placements

Bon rendement des placements

Par Yannick GUILLOU il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/07/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

déçus...

procédures dépassées,disponibilité des fonds trop longues et compliquées à obtenir..tout doit passer par le conseillers qui doit lui(elle) même faire une demande de traitement.Dans n'importe quelle banque l'espace personnel est plus qu'un simple site de consultation.
Une modernisation du système est à envisager rapidement.

Par Gilles DONZEL GARGAND il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/07/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous allons faire remonter cette information auprès de nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Temps de réactivité beaucoup trop long par rapport ...

Temps de réactivité beaucoup trop long par rapport à l'évolution des contrats..La finance n'attend pas!

Par Michel TABLEAU il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/07/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous allons faire remonter cette information auprès de nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je suis très satisfait des conseils et de l'écoute. ...

Je suis très satisfait des conseils et de l'écoute.

Par Renaud BERTSCH il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/07/2020

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Mon expérience de la CARAC est très positive.

Mon expérience de la CARAC est très positive.
Une gestion sérieuse et professionnelle des avoirs.
Des agents compétents et dévoués à leurs clients.

Par Didier TAVENARD il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/07/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

La Carac c’est bien

Dans le contexte actuel les performances des contrats restes correct , le personnel dans les agences régionales sont accueillants et compétents.

Par Yvette SOULAT il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/07/2020

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

bien et très efficace

bien et très efficace

Par Nicolle BAUDART il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/07/2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Carac Caen

La conseillère est une personne compétente.

La conseillère est une personne compétente.

Par Bertrand DELAVAL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/07/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Satisfaction de la gestion des placements ...

Je suis de satisfait de la gestion des placements que j'ai à la CARAC, à savoir deux comptes
EPARGNE CARAC et un compte RETRAITE MUTUALISTE DU COMBATTANT.

Par Renée JAUDOU il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/07/2020

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Rien de négatif, peut-être un environnement et une ...

Rien de négatif, peut-être un environnement et une mentalité un peu désuets, mais ça n'est pas un reproche, la CARAC avance à son rythme, comme nous les "anciens AC".

Par Michel LAUDE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/07/2020

Bonjour Monsieur,


Nous vous remercions pour votre message et allons partager cette informations avec nos services.

Nous sommes également heureux de vous annoncer que la Carac est en train de mener un plan de transformation stratégique à horizon 2030. Si vous souhaitez en savoir plus, voici quelques informations à propos de nos premières avancées : https://www.carac.fr/carac/espace-presse/communiques-de-presse/la-carac-presente-ses-resultats-2019-et-les-1eres-avancees-de-son-plan-strategique-ambition-2030


Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Carac NEUILLY-SUR-SEINE

Conseiller nul

Rien à dire sur les produits mais le vrais problème c’est la disponibilité de son conseiller qui n’est jamais disponible même au téléphone

Par Monique BOULME il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/07/2020

Bonjour Madame,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées pour joindre nos services. Nous allons de suite faire remonter cette information. 

Si jamais vous rencontrez des difficultés pour nous joindre lors d'une prochaine demande, n'hésitez pas à prendre rendez vous via le formulaire de notre site web ( https://www.carac.fr/contact/conseiller?rdv=ok ), ou à nous contacter via la messagerie privée de nos réseaux sociaux.

Bien à vous,

L’équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Apres une année 2019 ou j ai passé mon temps a chercher ...

Apres une année 2019 ou j ai passé mon temps a chercher a vous joindre en vain j ai reussi a trouver en 2020 d'excellents contacts avec Mme ABDA Manssoura avec qui j ai pu finaliser une extension de mon 1er contrat.
J espere etre suivi correctement !

Par Alain FOURNIER LE RAY il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/07/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées en 2019 et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services à présent. 

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

En temps que nouvel adhérent, j'ai été très bien reçu. ...

En temps que nouvel adhérent, j'ai été très bien reçu.
Explication claire.
Disponibilité du personnel de l'agence

Par Denis BOUVET il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/07/2020

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 4 ans