Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de
votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents
est notre priorité.
A bientôt !
L'équipe Carac.
Par Caracil y a 5 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Par Caracil y a 5 ans
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Par Caracil y a 5 ans
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Délais de formalisations et enregistrements contractuels anormalement longs. A l'heure de la digitalisation des services, c'est inattendu et incompréhensible !
Nous allons faire remonter cette
information auprès de nos services. Si jamais vous souhaitez échanger avec nous
plus en détail à propos de votre expérience ou prendre rendez-vous avec un
conseiller, nous sommes à votre disposition via la messagerie privée de nos
réseaux sociaux.
Bien à vous,
L'équipe Carac.
Par Caracil y a 5 ans
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davantage à propos de votre expérience.
A bientôt,
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Par Caracil y a 5 ans
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Par Caracil y a 5 ans
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Mon mari est ancien combattant et cotise depuis plus de 20 ans pour ainsi profiter une réduction d'impôts, voir de ne plus en payer
La conseillère à annulé son rv dernière minute le 6 décembre 2019, nous sommes alles au siège à Montpellier, la secretaire l'a contacté, elle nous a dit de mettre telle somme et plus.. pour être certaine, la conclusion c'est que nous avons mis 5500 euros et mal calculé à quelques centaines d'euros près, nous devons payer des impôts, un TH à presque 2000 euros, de la GSG, une année difficile pour un petit retraité
On m'a proposé d'ouvrir une assurance vie, j'ai bu les paroles de la conseillère
Une semaine plus tard, j'ai eu les documents dans ma boite aux lettres
J'ai annulé cette assurance vie par lettre recommandée, il n'y avait sois disant ni de droit d'entrée, ni de droit de sortie, du pur mensonge, j'ai demandé la restitution de mon versement, le délai de rétractation est un mois, depuis fin août, aucune réponse de leur part, à mon recommandé qui axete recu a la carac le 8 septembre, j'ai déjà lu des avis sur le net, "à fuir"manque de sérieux, il y a des textes de loi pour faire valoir, reste cette solution mais quelle perte de temps !
Si vous le souhaitez vous avez également la possibilité de nous contacter par téléphone au 0 969 32 50 50 ou par courrier à l’adresse suivante : Carac Service Réclamation - 159 avenue Achille Peretti - CS 40091 - 92577 NEUILLY-SUR-SEINE CEDEX.
Bien à vous,
L'équipe Carac
Par Caracil y a 5 ans
Merci, mais est-ce bien normal ?
A quoi servent les recommandés AR ?
A presque 86 ans, la technologie n'est pas à portée de tous
Je vais aller voir ça dès que possible
Par Mary34il y a 5 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes à votre écoute via le formulaire de Réclamation de
notre site web (https://www.carac.fr/contact/reclamation) ou la messagerie
privée de nos réseaux sociaux afin d'échanger avec vous.
Bien à vous,
L'équipe Carac.
Par Caracil y a 5 ans
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Bonjour,
Manque de renseignements au sujet de la connexion des comptes obsèques .
Aucune réponse sur le problème que je rencontre pour suivre les montants des cotisations des 2 contrats.
Nous vous présentons toutes nos excuses
pour les difficultés rencontrées. Nous sommes à votre écoute via le formulaire
de Réclamation de notre site web (https://www.carac.fr/contact/reclamation) ou
la messagerie privée de nos réseaux sociaux pour échanger avec vous.
Bien à vous,
L'équipe Carac.
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Bonjour Monsieur,
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il y a 5 ans