Castorama

Service livraison web null. 25 minutes d'attente régulièrement au téléphone pour avoir des nouvelles de sa commande web. Une fois la personne en ligne aucun délai. Il faut attendre et si je ne suis pa...

Tondeuse déposée le 22 juin 2024 pour réparation. Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas récupéré notre bien à ce jour, le 1er octobre, soit plus de trois mois plus tard.
Faut-il s'adresser...

Je présente au magasin de Perpignan pour l’achat d’un nettoyeur haute pression.
Le modèle est choisi et conseil avec le vendeur aucun souci.
Le produit n’est plus dispo avant l’été 2025!!!
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Aucun service après-vente.

Déception

Les produits sont souvent plus chers que dans bien d’autres lieux et l’accueil est insuffisant.
On a l’impression que le personnel se fait ch…….! Dommage pour ceux qui sont sour...

Decue,j'ai commandé un rangement modulaire atomia sur internet,je choisis l horaire pour aller le chercher et alors que j ai 45 min de route, castorama Englos m appelle 15 min avant mon retrait pour d...

La bonne blague ! Achetez une clim qui dès le départ indique un manque de gaz, donc ne fonctionne pas. Ensuite déclenchez un SAV ou dans votre malheur vous aurez affaire au même prestataire incompéten...

Très déçu vous prenez des jeune en Saisonnier, c’est très bien mais qu’ils apprennent leur travail car ils connaissent rien du tout. C’est la première fois que je vois un Castorama comme ça que la per...

J'ai acheté des planches de sapin qui ont été réparées avec de la pâte à bois, je considère qu'il y a tromperie sur la marchandise

Achat ce jour de 3 dressings au magasin de Vandoeuvre...2h d'attente afin de pouvoir les récupérer. inadmissible.

Venu chez Castorama Créteil pour acheter des bambous. Ils étaient dans un état catastrophique. Sur les 8 encore présents, 6 étaient sec et morts. De l’avis même du vendeur Nico, aucun soin n’est prodi...

IMMENSE DECEPTION

Bonjour,

Après bien des recherches et des hésitations sur le site Geflor, réception d’échantillons et même appel d’une conseillère.

Nous avons acheté un l...

J’ai acheté un meuble vasque avec miroir le 22/02/2024 et j’ai ouvert le carton le 19/04 mais le miroir est cassé. J’ai appelé pour le faire changer mais on me dit qu’il n’est pas garantie

par Jean marc, le 15 Mai 2024 à 17h31
J'ai acheté plusieurs volets roulants sur mesure en 2023 chez Castorama Englos 59 , avec en finalité après plusieurs péripéties, 11 mois de délai de livraison...

Achat dans la journée d'une porte de douche. Elle a été transportée verticalement selon la demande du vendeur. Malheureusement au domicile en consultant la notice de montage sans debaler le matériel....

Lors de la création et activation en magasin de ma carte C-Casto MAX, ma boite mail était bloquée.
Je n'ai donc pas reçu le mail de création de mon de passe pour accéder à mon compte Casto par Int...

Ce jour 30 avril ,6h48 je passe commande sur le site de Castorama d'un sac de ragréage (disponibilité 2) 6h58 achat confirmé rendez vous au drive de Castorama de la Seyne sur Mer(83) à 10h , 8h47 plus...

Fuyez castorama metz responsable m'a prise de haut en me manquant de respect sur la langue française une honte aucun vendeur pour m'aider au service matériaux le vendeur a répondu non je n'aiderai pas...

Si vous voulez que les clients continue d’acheter sur internet continuer comme ça !!!
Compliquer de donner un avis quand la vendeuse est sur assise sur son téléphone et qu’elle te dis pour tout r...

Lamentable, une demi heure pour passer un avoir à 1.90 euros. 0 personnes et une seule caissière(La pauvre)