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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Cdiscount.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Cdiscount est une valeur sur avec de bon prix et un bon service après vente. la rapidité de l’expédition aussi est pas mal. merci a toute l’équipe
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jamais rencontré de souci avec cdiscount
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tres bon site efficace rapide je recommande vivement
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un bonheur d'acheter sur ce site ; du choix , des prix et la satisfaction de faire travailler des français !!!!
Attention à l'arnaque:
Je commande un PC sur Cdiscount, au moment de payer on me propose une réduction de plus de 150 € si je prends la carte Cdiscount.
Je prends la carte avant de régler et reçoit une facture du prix normal (sans réduction) et suis aussitôt facturé des frais de carte. Carte que je n'ai toujours pas reçue. De plus au départ j'avais le choix entre 2 cartes, une dont le coût mensuel était inférieur à 2 € et l'autre dont le coût est supérieur à 4 €. Au final on m'a imposé la deuxième.
Malgré un mail au Service client, aucun retour.
J'ai contacté notre Service Clients pour qu'il vous apporte rapidement une réponse. Merci pour votre patience,
Damien
il y a 4 ans
Vous aurez aussi des réponses en téléphonant, l'application de la remise de bienvenue étant soumise à acceptation de votre dossier.
Bien à vous,
Damien
il y a 4 ans
Bonjour,
Est-ce que votre demande de carte a bien été acceptée ? Si oui et si vous ne l'avez toujours pas reçue, je vous invite à appeler banque casino directement : un conseiller pourra vous tenir informé et faire le nécessaire en cas de besoin. Vous pourrez aussi demander des précisions sur les frais liés à la carte.
Je vous remercie de votre confiance et prenez soin de vous.
Damien
il y a 4 ans
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livraison trop cher en vue des circonstances
Bonjour,
C'est dommage de penser cela alors que nous faisons notre possible pour continuer à vous livrer l'essentiel chez vous dans ce contexte si particulier. Nous proposons d'ailleurs des livraisons gratuites sur les rayons de première nécessité comme l'épicerie, l'hygiène ou encore l'animalerie (conditions à consulter sur le site). Pour toute question, n'oubliez pas que nos conseillers sont là pour vous aider par chat ou par téléphone.
Bon courage à vous et à bientôt,
Damien
il y a 4 ans
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J'attendais la livraison de mon frigo depuis 10 jours, j'ai demenagé juste avant les mesures de confinement, du coup, je suis sans frigo depuis 10jours. je recois un message le jour de la supposée livraison pr me dire que ma commande et annulée sans solution alternative!!!
Bonjour,
je vous contacte en privé pour avoir plus d'informations, afin de vous donner des précisions.
Merci par avance de répondre à mon message,
Damien
il y a 4 ans
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Equipe assez arrangeante. Je suis globalement satisfaite.
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l abonnement un peut cher
Bonjour,
Vous parlez de l'abonnement Cdiscount à Volonté ? Il est proposé pour 29 euros par an avec de nombreux avantages que vous pourrez retrouver sur cette page : https://www.cdiscount.com/cdav Il vous permet notamment de bénéficier de livraisons gratuites et en express sur de nombreux produits éligibles. Ce n'est pas une si grosse somme si vous commandez souvent, et il reste valable toute l'année ;)
Merci de votre confiance et prenez soin de vous.
Damien
il y a 4 ans
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Le site est bien, mais difficile de pouvoir faire commande, accéder à son panier ou même régler. J'ai du m'y prendre en plusieurs fois sur plusieurs jours pour y arriver. résultat certains produis plus disponibles.
Bonjour,
Alors effectivement ce n'est pas normal s'il vous a fallu plusieurs jours pour commander. Le site est parfois ralenti lorsque vous êtes nombreux à vous connecter, mais je vous conseille d'essayer de changer de navigateur si cela se produit : en général, ça aide ! Et si vraiment vous n'arrivez pas à commander, n'hésitez pas à demander de l'aide à un conseiller qui vous guidera dans vos achats avec plaisir.
Merci de votre confiance et prenez soin de vous,
Damien
il y a 4 ans
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Excellente alternative à Amazon dont je ne veux plus entendre parler. En espérant que vous saurez vous montrer plus efficients lors de rush. Je n'ai pas vu s'il y avait des possibilités de compte "privilège" du genre "Prime" chez vos concurents
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On est forcé à travailler de la maison depuis lundi on avait beaucoup besoin d’un bureau et il est arrivé hier merci à cdiscunt de continuez a travaillé
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