Livraison comme prévue le 14 mai 2024. 2 pneus de la marque Hankook conforme à ma demande. Commande faite pour la première fois chez CentralePneus.fr suite à une commande non honorée chez Allopneus.com. Le service réclamation d'Allopneus.com n'a pas été à la hauteur, il a fallu ouvrir un litige PayPal pour obtenir le remboursement.
Plein de soucis avec une commande arrivée non conforme,. La gestion par Centrale Pneus pour le retour, l'échange ou le remboursement est très compliquée. J'attends toujours (depuis plus d' un mois...) que ce soit résolu .
A fuir, SAV inexistant et incapable.
Livraison de trois pneus sur quatre commandés... Emballé individuellement donc problème chez l'expéditeur.
Litige Paypal obligé d'aller déposer plainte à la gendarmerie pour demander un remboursement.
Evidement la ref de pneu en question est maintenant indisponible donc j'ai un pneu à la maison inutilisable, demande du remboursement de la paire. Dernière commande pour moi sur ce site...
Facture FR-0324-126158
suivi du cheminement des pneus à revoir car pas d'infos depuis la commande, 4 jours de transport un peu long pour moi qui en avait besoin en urgence. Rien à redire sur le prix et la qualité.
Mauvais produit reçu, sauf que je m'en suis aperçu dans le garage ou j'ai fait livré après les 14 jours (fermeture pendant le mois de mai avec les ponts) je me retrouver à payer 200 euros pour 2 Firestone avec des classifications energetiques horribles alors qu'ils sont vendu 85 sur leur site, j'avais commande du Good Year dans un premier temps.
3 commandes chez eux, 2 SAV, produit reçu en 2 temps avec une semaine et demi de decalageà la première commande puis mauvaise ref que je me retrouve à payer plus cher pour me retrouver avec du milieu de gamme de keke sur la voiture. Ces gens la ne meritent pas de travailler.