Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
R.A.S pneus arrivés dans les temps
Je vous ai commandé une paire de pneus Yokohama de 12 pouces qui sont excellent pour une Mini classique
J’ai été débité de 118,96€ le 16 mai mais visiblement vous n’avez pas ce type de pneu et vous m’avez proposé une autre marque Nankang que je ne veux pas et ne souhaite pas recevoir.
En Conséquence, merci de me rembourser la somme que j’ai indûment payé sans rien recevoir….
Merci par avance.
Cordialement.
François Daumont..
Bonjour
Nous ne proposons ni forçons jamais les commandes. La commande FR-0523-78395 A1EP2K0523 a été passée le 19.05 avec paiement par carte bancaire. Si vous payez par carte bancaire, un code 3D Secure vous sera demandé. Il s'agit d'une sécurité pour lutter contre la fraude. Ainsi c'est vous et vous uniquement qui confirme le paiement en entroduisant le code 3DS que votre banque vous envoie par SMS.
J'ai ouvert le ticket SAV pour cette commande, le service après-vente vérifie la livraison de votre commande auprès du transporteur et reviendra vers vous au plus vite.
Cordialement
Julia
il y a 2 ans
Bonjour
Le numéro de votre commande svp?
Cordialement
Julia
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Satisfait des pneus even
5 ème commande passé chez vous pour des 19 pouces entre 27000 et 30000km maxi.
Prix Qualité Délai
Que dire ? juste une grande satisfaction, bravo CentralePneus et merci
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Efficace et à des prix très compétitifs. Je recommande !!!
Tarif, suivi de commande et SAV au top.
Suivi de livraison quelquefois chaotique mais livraison dans les temps annoncés
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Délai de livraison à rallonge sinon impeccable
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Client depuis longtemps chez centralepneus, à ce jour, toujours satisfait
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon achat. Qualité prix, rien à redire
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellentes pneus, je recommande sans hésitation
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Site facile à utiliser offrant un excellent rapport qualité/prix
Possibilité de trouver un garage pour monter les pneus
Très bonne communication (suivi commande, livraison)
J'ai commandé des pneus qui n'ont jamais été livrés. Ils ont livrés d'autres pneus et depuis un mois et demi je bataille pour des pneus que j'ai payés mais qui ne sont jamais arrrivés.
Bonjour
Nous sommes désolés pour la situation, vous avez insisté sur la non-réception de la commande, alors que la réception est confirmée par le tampon du garage. Veuillez envoyer au SAV les informations suivantes pour traiter votre réclamation dans les meilleurs délais :
- photo du côté complet du pneu incorrect (la marque, le profil et le DOT doivent être clairement visibles)
- photo de l'étiquette du transporteur (numéro de colis, adresse du destinataire, poids, adresse de l'expéditeur)
Cordialement
Julia
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Commande c'est très bien passé et correspond à mes attentes, par contre la livraison pas top du tout, retard de livraison, changé de transporteur, dpd nul🤔😐
À fuir. De la commande au Service après vente c'est misérable. J'ai commandé 4 jantes, ils m'ont envoyé le mauvais diamètre. Presque 2 mois pour pouvoir retourner le produit et au final ils me remboursent que 3 jantes prétextant qu'une jante a été montée alors que c'est totalement faux. Personnel incompétent et de mauvaise foi.
Bonjour
Désolés pour ce délai, le SAV reviendra vers vous au plus vite pour fournir l'information pour récupération de votre jante.
Cordialement
Julia
il y a 2 ans
Bonjour
Désolés pour ce délai, al situation n'est pas récurente, le dépôt doit confirmer la personne de contacte responsable pour le retour et préparer tous les documets pour que vous puissiez la reprendre. Le SAV vous tiendra informé.
Cordialement
Julia
il y a 2 ans
Bonjour
Le SAV vous fournira l'information pour la collecte de la jante à la réception de l'information du dépôt. Merci pour votre compréhension,
Cordialement
Julia
il y a 2 ans
Bonjour
Veuillez contacter le SAV dans le ticket et confirmer le retour de la jante, pour le moment vous ne l'avez pas fait.
Cordialement
Julia
il y a 2 ans
Bonjour
Le SAV vous a envoyé les photos de la jante que nous avons reçu en retour, désolés, nous ne pouvons rien faire dans ce cas.
Cordialement
Julia
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CentralePneus.fr.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Parfait pour les prix et la rapidité merci
