Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Pneus alpin la2 commandés. après quelques inquiétudes, car aucune confirmation de commande ou d'envoi, les pneus sont arrivés en une semaine chez le monteur. bonne surprise, les pneus ont été fabriqués en novembre 2012, alors qu'on dit souvent que les pneus vendus sur internet ont un ou deux ans. donc il reste juste à améliorer le suivi et tout sera parfait
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Expédition conforme à la commande . commande ras, jantes en bonne état lors de la livraison.je recommande centralepneu.
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Deuxième commande et très satisfait ainsi que la livraison assez rapide
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J'ai commandé mes 4 pneus continental allseason contact hier matin à 10h07. livraison rapide ce matin vers 10h05 en moins de 24 heures mon épouse a eu le rdv au garage à 14h pour les changer les 4 pneus, je suis frontalier avec le luxembourg et la rfa., pneus neige ou 4 saisons sont obligatoire à l'étranger
Société à FUIRE absolument !!! Sav déplorable, communication médiocre et MENSONGES!
Rappel des faits : commande passée pour une jante , marchandise reçu abîmée car « apparemment « détériorée pendant le transport ( je précise , je n’ai signé aucun bon de livraison conforme ) je le signal directement à central pneu par mail accompagné bîensur de photos. Cette mascarade dure depuis le 22 mai! Je n’ai eu ni d’échange ni de remboursement. Ils me font croire depuis le 22 mai qu’ils ont ouvert un litige auprès du transporteur, chose totalement fausse ! J’ai contacté GLS ce jour afin de vérifier leur dire et rien n’a été ouvert ! Aucunes réclamation rien , c’est scandaleux ! Ne les croyez pas quand ils vous disent qu’ils attendent un retour du transporteur c’est FAUx ( leur but est que vous baissiez les bras et abandonnez les relances )La société GLS est compétente et transparente, n’hésiter pas à les contacter afin de vérifier si vos dossiers sont en cours . Ils ne respectent pas non plus leur délai de livraison , une fois que vous avez payé ils se fichent de l’acheminement de votre commande et de son état . Ils sont plus occuper à redorer leur image sur internet plutôt que de régler leur litiges . La jante est dans son emballage d’origine et vous attend ! Ainsi que son remboursement !
Commande A0348o 0520
(08/05/2020)
Bonjour,
Les reclamations de vos commandes sont en cours de traitement. Merci de patienter.
Bonjour,
Votre réclamation est bien en cours au sujet de votre jante, nous sommes actuellement en contact avec le transporteur pour clôturer votre dossier au plus vite.
Veuillez nous excuser pour cette situation.
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Tout était parfait
Livraison dans les temps et produits conformes
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Excellent !
Tarif le moins cher du net, Livraison dans les délais et monteur proposé De qualité.
Je conseille à 100%
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Nickel livraison ultra rapide 2 jours et demie je recommande ce site a 200% une paire de pneu fin 2016 et l autre paire mie 2017 produit correspondant tout a fait au caracteristique merci .
Après m'être trompé de référence de commande, j'ai fais l'annulation sur le site mais impossible de vous contacter par téléphone.
À ma grande surprise je me vois prélevé or j'ai annulé la commande.
J'attends mon remboursement.
Je trouve pas ça correct de pas avoir une plate-forme téléphonique pour vous joindre.
J'espère ne pas recevoir la commande, le cas échéant je ferai des poursuites et je lâcherai rien.
Commande : A005OR0820
Bonjour
Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, l'annulation des commandes est proposée mais n'est pas garantie.
Nous nous efforçons de répondre aux demandes d'annulation mais ce n'est pas toujours possible car les commandes sont traitées automatiquement afin de garantir une livraison la plus rapide possible.
Cordialement,
Sara, Équipe Centrale Pneus
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Reçu un peu en retard, mais heureux de mon choix de pneu pirelli
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site avec du choix.... prix correct et commande avec livraison rapide...