Radar de confiance
·Avis client NiCKEL
FIEVET
il y a 3 ans
honteux !
on prend 20 euros.on donne une CB .on envoie un mail compte bloqué alors que aucune transaction encore faite-on ne rembourse pas les 20e et on ne sait pas pourquoi le compte est bloqu...
Gilbert
il y a 3 ans
nul, impossible de faire des virement du compte nickel vers un autre compte.
Voir plusZato
il y a 3 ans
Je suis dans le même cas que ces monsieur mon compte a été bloquer sans raison sans motif et c’est vraiment honteux une banque française qui rembourse pas ses clients
Encore vous avez le droit...
DAMIAN BRASI
il y a 3 ans
Fuyez Nickel si vous perdez votre carte bancaire et votre mobile impossible de retrouver votre compte meme en prouvant votre identité, ce sont donc des gens malhonnetes!! Impossible de recupérer mon c...
Voir plusJohnette Riga
il y a 3 ans
Blnjour
Alors cela fait 1 semaine que je suis bloquer .
J’appelle nickel tout le jour pour leur demander ce qui ce passe avec mon compte . Je ne peu ni faire de retrait ni payer mais...
Rouabah Bernadette
il y a 3 ans
J'attends un virement depuis le 22 novembre toujours rien
Je les ai contacté plusieurs fois il mon demandé une attestation de paiement que je leur es envoyé
Dont toujours rien
Il...
Sainte rose Victoire
il y a 3 ans
Mon compte à été bloqué avec 931e dessus,depuis le 25 novembre, c'est une honte pour cette banque je suis très déçu de cette banque vivement Qu'il ke débloqué afin que je puisse récupérer mes fonds,...
Voir plusYann
il y a 3 ans
Mon compte Nickel a été bloqué par soit disant “la direction” me dit le service client en me disant qu’il ne peuvent rien faire. Cela fait 1 mois que mon compte est bloqué. Je n’ai reçu aucun mail pou...
Voir plusPrescillia
il y a 3 ans
J’ai été effectué un retrait chez le buraliste mai au moment du retrait il y’a un problème avec le Terminal de paiement donc on na pas pus me donner mon argent mai sur mon compte je vois que l’argent...
Voir plusDamien
il y a 3 ans
Ouverture de compte rapide mais le compte est pas complétement opérationnel. Certains virements entrants n'arrivent pas.
Après investigation auprès des différentes banques émettrices de ces vi...
Besnard B.
il y a 3 ans
J'ai ouvert un compte Nickel pour ma fille mineure , et confiante je dépose 50,00€ dessus MAIS JE N'AI JAMAIS REÇU DE CODE D'ACTIVATION donc aucun moyen d'utiliser la carte ni d'accéder au compte cl...
Voir plusRocha
il y a 3 ans
Bonjour nickel j'ai un problème sur mon compte j'arrive pas à faire virement sur mon compte j'ai appeler le service rien de bon ils me disent ils ont entrain de contrôle mes fond
Voir plusDe Cruz
il y a 3 ans
Bonjour mon compte nickel et bloquer depuis 4 juillet ma femme m’a fais un virement sur mon compte depuis mon compte et bloquer en plus il sont aucune information et il save pas pour quoi mon compte e...
Voir plusHenri
il y a 3 ans
Depuis plus d’une semaine , je suis en attente du retour des fonds de la part de nickel mais on me dit de patienter à chaque fois que j’appelle le service client . Je voudrais savoir si nickel va me...
Voir plusCATHERINE VISTEL
il y a 3 ans
Je n'ai toujours pas reçu mon salaire viré le 5 que je devais recevoir le 6. On me demande une attestation de virement, ce que j'ai transmis et rien. Et on m'envoie un mail me disant qu'un prélèvement...
Voir plusPiaf
il y a 3 ans
Bonjour moi je voudrais apporter mon expérience c’est la première fois que ça m’arrive je suis chez nickel déjà depuis un certain nombre de mois et jusqu’à présent je n’ai jamais rencontré de problème...
Voir plusMathieu
il y a 3 ans
Bonsoir moi j’ai un gros soucis!!!! J’attend un virement depuis le 13 septembre et ont es le 26!!! Touts les jours on me dit que sa va arriver et rien!! J’ai envoyé 3 fois l’attestation de salaire !!...
Voir plusChloe Metayer
il y a 3 ans
Nul nul et nul
J’attends depuis 5 jours un virement de mon grand père pour de l’argent que je lui ai avancé ainsi que pour des sous de mon anniversaire
Je n’ai toujours pas le virement...
Abbas
il y a 4 ans
J'ai effectué un virement a partir d'un compte nickel depuis le 3 mai, a ce jour rien. Et aucune explication de la part de nickel ,sauf que je dois envoyé l'attestation de virement à la banque receveu...
Voir plusAvis client NiCKEL
FIEVET
honteux !
honteux !
on prend 20 euros.on donne une CB .on envoie un mail compte bloqué alors que aucune transaction encore faite-on ne rembourse pas les 20e et on ne sait pas pourquoi le compte est bloque.LE MUST : on ne prend pas la peine de repondre à un recommandé de reclamtin
Date d'expérience le 09/01/2023
Awern
il y a 3 ans
Gilbert
plus que nul
nul, impossible de faire des virement du compte nickel vers un autre compte.
Date d'expérience le 31/12/2022
Zato
Je suis dans le même cas que ces monsieur mon compte ...
Je suis dans le même cas que ces monsieur mon compte a été bloquer sans raison sans motif et c’est vraiment honteux une banque française qui rembourse pas ses clients
Encore vous avez le droit de bloque les compte mais ne pas rembourser ses clients c’est vraiment très honteux
Et jamais de réponse autant supprimé le service client car ils ne servent à rien
Date d'expérience le 23/12/2022
DAMIAN BRASI
Fuyez Nickel si vous perdez votre carte bancaire et ...
Fuyez Nickel si vous perdez votre carte bancaire et votre mobile impossible de retrouver votre compte meme en prouvant votre identité, ce sont donc des gens malhonnetes!! Impossible de recupérer mon compte après 8 messages et envoi preuve d identité.
Date d'expérience le 20/12/2022
Johnette Riga
Blnjour
Blnjour
Alors cela fait 1 semaine que je suis bloquer .
J’appelle nickel tout le jour pour leur demander ce qui ce passe avec mon compte . Je ne peu ni faire de retrait ni payer mais que mettre de l’argent mdr ….
J’ai reçu un virement. De fin de travail de 2200€ et genre 2 semaine plus tard blocus genre c’est normal . Une banque normal appel son client afin d’avoir plus d’information. Tu ne bloque pas quand sa te chante le compte de ton client . Les nombreux compte pirater Juste envie de trouver une solution
Date d'expérience le 05/12/2022
Awern
il y a 2 ans
Sada
il y a 2 ans
Sada
il y a 2 ans
Awern
il y a 3 ans
Mon compte a été bloqué pendant 1 mois après signalement chez https://signal.conso.gouv.fr/ mon compte a été débloqué en 2 jours.
Rouabah Bernadette
J'attends un virement depuis le 22 novembre toujours ...
J'attends un virement depuis le 22 novembre toujours rien
Je les ai contacté plusieurs fois il mon demandé une attestation de paiement que je leur es envoyé
Dont toujours rien
Il me dise que cela va arrivé
Date d'expérience le 06/12/2022
Sainte rose Victoire
Mon compte à été bloqué avec 931e dessus,depuis le ...
Mon compte à été bloqué avec 931e dessus,depuis le 25 novembre, c'est une honte pour cette banque je suis très déçu de cette banque vivement Qu'il ke débloqué afin que je puisse récupérer mes fonds,,et que je puisse bloquer ce compte définitivement
Date d'expérience le 06/12/2022
Sada
il y a 2 ans
Lama K.
Est-ce que je pourrais recevoir un salaire de 2000€ ...
Est-ce que je pourrais recevoir un salaire de 2000€ sur nickel
Date d'expérience le 05/12/2022
Yann
Mon compte Nickel a été bloqué par soit disant “la ...
Mon compte Nickel a été bloqué par soit disant “la direction” me dit le service client en me disant qu’il ne peuvent rien faire. Cela fait 1 mois que mon compte est bloqué. Je n’ai reçu aucun mail pour me prévenir de quoi que ce soit. Je souhaite fermer mon compte et ne plus jamais avoir à faire à ce genre de méthode plus que suspicieuse.
Date d'expérience le 25/11/2022
Awern
il y a 3 ans
Prescillia
J’ai été effectué un retrait chez le buraliste mai ...
J’ai été effectué un retrait chez le buraliste mai au moment du retrait il y’a un problème avec le Terminal de paiement donc on na pas pus me donner mon argent mai sur mon compte je vois que l’argent a été débité sur mon compte alors que l’on ne m’a pas donné cette argent j’ai contesté mon retrait pour me faire rembourser auprès de Nickel mais pas de réponse et quand tu les appele il font rien du tout que te dire patienté il font vous recontacter c’est la première que j’ai se problème alors auparavant je n’avais aucun problème depuis 3ans donc la maintenant je suis entrain de m’inscrire dans une autre banque et j’attends
Date d'expérience le 09/11/2022
Damien
Ouverture de compte rapide mais le compte est pas ...
Ouverture de compte rapide mais le compte est pas complétement opérationnel. Certains virements entrants n'arrivent pas.
Après investigation auprès des différentes banques émettrices de ces virement, l' IBAN Nickel est répertorié comme inexistant ou faux !
Tirez les conclusions ....
Date d'expérience le 08/11/2022
Besnard B.
J'ai ouvert un compte Nickel pour ma fille mineure ...
J'ai ouvert un compte Nickel pour ma fille mineure , et confiante je dépose 50,00€ dessus MAIS JE N'AI JAMAIS REÇU DE CODE D'ACTIVATION donc aucun moyen d'utiliser la carte ni d'accéder au compte client mon buraliste essaye en vain de régler le problème avec le commercial que j'ai contacté maintes fois qui me promet de régler cela avec le service clients bref, des mois de tractations je contacte le dit service qui me dit de racheter une carte 20,00€ de plus en vain car au moment où on finalise l'inscription ça dit compte bloqué et la Re service client qui me dit que ce n'est pas à son niveau que ça se gère bref GROSSE COLÈRE SERVICE CLIENT NUL, COMMERCIAL ENCORE PLUS NUL, ET NICKEL A CHAQUE FOIS QUE J'EN ENTENDS PARLER JE DECONSEILLE VIVEMENT!
Date d'expérience le 06/11/2022
Rocha
Bonjour nickel j'ai un problème sur mon compte j'arrive ...
Bonjour nickel j'ai un problème sur mon compte j'arrive pas à faire virement sur mon compte j'ai appeler le service rien de bon ils me disent ils ont entrain de contrôle mes fond
Date d'expérience le 24/10/2022
Chantal
il y a 2 ans
Sada
il y a 2 ans
De Cruz
Bonjour mon compte nickel et bloquer depuis 4 juillet ...
Bonjour mon compte nickel et bloquer depuis 4 juillet ma femme m’a fais un virement sur mon compte depuis mon compte et bloquer en plus il sont aucune information et il save pas pour quoi mon compte et bloquer depuis 17 juillet g 3000 euros sur se compte
Date d'expérience le 22/10/2022
Sada
il y a 2 ans
Awern
il y a 3 ans
Henri
Retour de fonds
Depuis plus d’une semaine , je suis en attente du retour des fonds de la part de nickel mais on me dit de patienter à chaque fois que j’appelle le service client . Je voudrais savoir si nickel va me renvoyer les fonds restants sur mon compte sur le RIB que je les ai fourni
Date d'expérience le 20/10/2022
Sada
il y a 2 ans
CATHERINE VISTEL
Je n'ai toujours pas reçu mon salaire
Je n'ai toujours pas reçu mon salaire viré le 5 que je devais recevoir le 6. On me demande une attestation de virement, ce que j'ai transmis et rien. Et on m'envoie un mail me disant qu'un prélèvement va être rejeté et qu'il faut que je réapprovisionne mon compte ! c'est honteux ! 14 de mes collègues qui sont chez Nikel n'ont pas reçu leur salaire non plus... j'attends... je ne peux pas payer mes factures.
Date d'expérience le 11/10/2022
Piaf
Bonjour moi je voudrais apporter mon expérience c’est ...
Bonjour moi je voudrais apporter mon expérience c’est la première fois que ça m’arrive je suis chez nickel déjà depuis un certain nombre de mois et jusqu’à présent je n’ai jamais rencontré de problème jusqu’à hier où j’ai fait un virement à une autre banque car je rembourse encore un crédit tous les mois et à ma grande stupeur je vois qu’ils ont mis mon virement en attente sans me donner d’explications tout est bloqué je contacte donc le service client Afin de comprendre les raisons de ce blocage il m’explique qu’ils font des vérifications sur l’ IBAN de réception or À la même période le mois dernier j’ai fait exactement un virement et je n’ai pas eu un seul problème du coup par leur faute je risque d’avoir des pénalités de retard dû au fait de ne pas avoir pu régler le montant en intégralité en temps et en heure
Au départ je pensais que la somme était trop importante je me suis donc résolu à effectuer que la moitié Celui-ci également a mi du temps à partir je suis allée le vérifier tout à l’heure sur le compte j’ai dû effectuer de nouveau l’autre moitié tout à l’heure et on me met encore une fois en attente
Quand j’appelle le service client on me dit qu’ils font des vérifications et je n’y crois absolument pas je pense qu’à un moment donné nickel ça va pendant quelques temps et après ils vous bloquent de façon à ce que vous soyez obligés de les contacter
C’est complètement bête mais vu les avis antérieurs je pense que je vais m’empresser d’enlever ce que j’ai sur le compte et d’aller en ouvrir un autre ailleurs j’ai contacté le service bancaire Dans lequel j’effectue le virement tous les mois ils m’ont dit que leur Iban ne posait aucun problème et que c’est la première fois qu’ils entendaient pareils bêtises
Incompréhensible 🤨🤨
Date d'expérience le 26/09/2022
Mathieu
Bonsoir moi j’ai un gros soucis!!!! J’attend un virement ...
Bonsoir moi j’ai un gros soucis!!!! J’attend un virement depuis le 13 septembre et ont es le 26!!! Touts les jours on me dit que sa va arriver et rien!! J’ai envoyé 3 fois l’attestation de salaire !! Sa commence a être vraiment long !!
Date d'expérience le 26/09/2022
Rouabah Bernadette
il y a 3 ans
Il me dise d'envoyer une attestation de paiement
Dont que je leur es envoyé es la toujours rien sur mon compte
Chloe Metayer
Nul nul et nul
Nul nul et nul
J’attends depuis 5 jours un virement de mon grand père pour de l’argent que je lui ai avancé ainsi que pour des sous de mon anniversaire
Je n’ai toujours pas le virement au total j’attends 3800€
Quelle honte
Date d'expérience le 19/09/2022
Chantal
il y a 2 ans
Mathieu
il y a 3 ans
Mathieu
il y a 3 ans
Abbas
J'ai effectué un virement a partir d'un compte nickel ...
J'ai effectué un virement a partir d'un compte nickel depuis le 3 mai, a ce jour rien. Et aucune explication de la part de nickel ,sauf que je dois envoyé l'attestation de virement à la banque receveuse
Date d'expérience le 31/05/2022
Soso F.
il y a 3 ans
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Il est
possible de bloquer un organisme qui prélève sur votre compte.
Pour cela, communiquez nous par mail : le nom de l'organisme et le motif de
refus.
Vous pouvez bloquer l'organisme dans 2 cas :
Mandat non autorisé - frauduleux
Mandat clôturé
À savoir : Si ce dernier continue à effectuer des tentatives de prélèvement
sur votre compte, elles apparaîtront dans vos "prélèvements à
venir" et vous recevrez toujours les SMS d'alerte. Toutefois, ce
prélèvement sera bien refusé le jour de l'échéance.
Nous vous rappelons que fournir un RIB pour un prélèvement, c’est s’engager
à payer et que l’usage abusif du prélèvement porte atteinte à notre
réputation et pénalise l’ensemble des clients Nickel.
Que se passe-t-il en cas d'abus ?
Conformément à nos Conditions générales, des frais de rejet de prélèvement
de 5€ par rejet s'appliquent à partir du 3ème prélèvement rejeté chaque mois
pour solde insuffisant.
L'abus des rejets de prélèvement peut même entrainer la clôture de votre
Compte-Nickel.