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by Custplace IA

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Avis client NiCKEL

FI

FIEVET

il y a 3 ans

1

honteux !
on prend 20 euros.on donne une CB .on envoie un mail compte bloqué alors que aucune transaction encore faite-on ne rembourse pas les 20e et on ne sait pas pourquoi le compte est bloqu...

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GI

Gilbert

il y a 3 ans

1

nul, impossible de faire des virement du compte nickel vers un autre compte.

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ZA

Zato

il y a 3 ans

5

Je suis dans le même cas que ces monsieur mon compte a été bloquer sans raison sans motif et c’est vraiment honteux une banque française qui rembourse pas ses clients
Encore vous avez le droit...

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DB

DAMIAN BRASI

il y a 3 ans

1

Fuyez Nickel si vous perdez votre carte bancaire et votre mobile impossible de retrouver votre compte meme en prouvant votre identité, ce sont donc des gens malhonnetes!! Impossible de recupérer mon c...

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JR

Johnette Riga

il y a 3 ans

1

Blnjour
Alors cela fait 1 semaine que je suis bloquer .
J’appelle nickel tout le jour pour leur demander ce qui ce passe avec mon compte . Je ne peu ni faire de retrait ni payer mais...

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RB

Rouabah Bernadette

il y a 3 ans

4

J'attends un virement depuis le 22 novembre toujours rien
Je les ai contacté plusieurs fois il mon demandé une attestation de paiement que je leur es envoyé
Dont toujours rien
Il...

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SR

Sainte rose Victoire

il y a 3 ans

4

Mon compte à été bloqué avec 931e dessus,depuis le 25 novembre, c'est une honte pour cette banque je suis très déçu de cette banque vivement Qu'il ke débloqué afin que je puisse récupérer mes fonds,...

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LK

Lama K.

il y a 3 ans

3

Est-ce que je pourrais recevoir un salaire de 2000€ sur nickel

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YA

Yann

il y a 3 ans

1

Mon compte Nickel a été bloqué par soit disant “la direction” me dit le service client en me disant qu’il ne peuvent rien faire. Cela fait 1 mois que mon compte est bloqué. Je n’ai reçu aucun mail pou...

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PR

Prescillia

il y a 3 ans

3

J’ai été effectué un retrait chez le buraliste mai au moment du retrait il y’a un problème avec le Terminal de paiement donc on na pas pus me donner mon argent mai sur mon compte je vois que l’argent...

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DA

Damien

il y a 3 ans

1

Ouverture de compte rapide mais le compte est pas complétement opérationnel. Certains virements entrants n'arrivent pas.
Après investigation auprès des différentes banques émettrices de ces vi...

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BB

Besnard B.

il y a 3 ans

1

J'ai ouvert un compte Nickel pour ma fille mineure , et confiante je dépose 50,00€ dessus MAIS JE N'AI JAMAIS REÇU DE CODE D'ACTIVATION donc aucun moyen d'utiliser la carte ni d'accéder au compte cl...

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RO

Rocha

il y a 3 ans

1

Bonjour nickel j'ai un problème sur mon compte j'arrive pas à faire virement sur mon compte j'ai appeler le service rien de bon ils me disent ils ont entrain de contrôle mes fond

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DC

De Cruz

il y a 3 ans

1

Bonjour mon compte nickel et bloquer depuis 4 juillet ma femme m’a fais un virement sur mon compte depuis mon compte et bloquer en plus il sont aucune information et il save pas pour quoi mon compte e...

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HE

Henri

il y a 3 ans

1

Depuis plus d’une semaine , je suis en attente du retour des fonds de la part de nickel mais on me dit de patienter à chaque fois que j’appelle le service client . Je voudrais savoir si nickel va me...

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CV

CATHERINE VISTEL

il y a 3 ans

1

Je n'ai toujours pas reçu mon salaire viré le 5 que je devais recevoir le 6. On me demande une attestation de virement, ce que j'ai transmis et rien. Et on m'envoie un mail me disant qu'un prélèvement...

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PI

Piaf

il y a 3 ans

2

Bonjour moi je voudrais apporter mon expérience c’est la première fois que ça m’arrive je suis chez nickel déjà depuis un certain nombre de mois et jusqu’à présent je n’ai jamais rencontré de problème...

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MA

Mathieu

il y a 3 ans

1

Bonsoir moi j’ai un gros soucis!!!! J’attend un virement depuis le 13 septembre et ont es le 26!!! Touts les jours on me dit que sa va arriver et rien!! J’ai envoyé 3 fois l’attestation de salaire !!...

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CM

Chloe Metayer

il y a 3 ans

1

Nul nul et nul
J’attends depuis 5 jours un virement de mon grand père pour de l’argent que je lui ai avancé ainsi que pour des sous de mon anniversaire
Je n’ai toujours pas le virement...

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AB

Abbas

il y a 4 ans

1

J'ai effectué un virement a partir d'un compte nickel depuis le 3 mai, a ce jour rien. Et aucune explication de la part de nickel ,sauf que je dois envoyé l'attestation de virement à la banque receveu...

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Questions de la communauté

Il est possible de bloquer un organisme qui prélève sur votre compte.

Pour cela, communiquez nous par mail : le nom de l'organisme et le motif de refus.

Vous pouvez bloquer l'organisme dans 2 cas :

Mandat non autorisé - frauduleux
Mandat clôturé
À savoir : Si ce dernier continue à effectuer des tentatives de prélèvement sur votre compte, elles apparaîtront dans vos "prélèvements à venir" et vous recevrez toujours les SMS d'alerte. Toutefois, ce prélèvement sera bien refusé le jour de l'échéance.

Nous vous rappelons que fournir un RIB pour un prélèvement, c’est s’engager à payer et que l’usage abusif du prélèvement porte atteinte à notre réputation et pénalise l’ensemble des clients Nickel.

Que se passe-t-il en cas d'abus ? 

Conformément à nos Conditions générales, des frais de rejet de prélèvement de 5€ par rejet s'appliquent à partir du 3ème prélèvement rejeté chaque mois pour solde insuffisant. 

L'abus des rejets de prélèvement peut même entrainer la clôture de votre Compte-Nickel.