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Avis client NiCKEL

CL

Clints

il y a 4 ans

1

compte globalement dans les opérations standards fonctionne convenablement, mais attention si vous devez faire un ou des virements pour régler des factures artisans alors la c'est le parcours du comba...

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LN

Lnssk

il y a 4 ans

1

Dernièrement je ne parviens pas à retirer ou utiliser ma carte en magasin suite à plusieurs plusieurs code erronée. J'aimerais aussi pouvoir changer mon numéro de téléphone relié au compte et aussi me...

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JE

[email protected]

il y a 4 ans

5

J’effectue une opération qui me mets erreur de connexion depuis hier

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DI

Dijeka

il y a 4 ans

2

Bonjour ca fait un mois que j'ai demandé un changement de num de telp mon téléphone souscrit a mon compte nickel ne marche plus il a ete coupé jai remplie le contrat signé avec ma pièce d...

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JE

Jeanparis9

il y a 4 ans

1

compte clôturé le 28 mars , rib envoyé pour le retour de fond. je n ai toujours rien à ce jour alors que nous sommes fin juin. la banque nickel abuse de son pouvoir et met les gens dans de grandes dif...

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OL

Oli

il y a 5 ans

3

Je souhaite fermer mon compte Nickel. Celui-ci est toujours crédité de quelques milliers d’euros. Le délai pour les récupérer après avoir effectué les démarches de fermeture est de 30 jours ouvrés. Si...

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JE

Jeanparis9

il y a 5 ans

1

mon compte est bloqué depuis le 28 mars.
c'est de l abus, vous ne répondez jamais ou c'est en cours de traitement.
je suis père de 3 enfants, vous mettez les gens dans de grandes diff...

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CO

Corrèzepascontent

il y a 5 ans

1

Très mauvaise banque. A ne jamais fréquenter. J'essaye de fermer mon compte depuis maintenant 1 mois, impossible d'être entendue et prise au sérieux, le système mis en place pour répondre à la clientè...

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BR

Bryan

il y a 5 ans

1

Je suis toujours en attente d'un virement bancaire envoyé depuis le 19/05 aujourd'hui toujours rien reçu c'est vraiment incroyable cette banque.

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FR

Franck

il y a 5 ans

1

Avant le rachat par BNP, ce système bancaire était vraiment fabuleux et efficace, mais depuis le rachat, compte clôturé si pas actif, beaucoup plus de frais, des cotisations plus chers, un service cli...

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LA

Laura

il y a 5 ans

2

Bonjour moi j'ai changer de numéro de téléphone j'ai remplis le formulaire de changement de numéro en envoilant ma carte d'identité recto verso et je n'es pas de nouvelle depui comment faire

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MA

Malyso

il y a 5 ans

1

A quoi ça sert d avoir une banque en ligne si c est pour nous faire le coup des jours fériés et week end comme dans une banque "normale " alors que tout est informatisé et que vous avez un minimum de...

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MA

Maravel28

il y a 5 ans

2

Compte bloqué sans préavis depuis 19 jours Souci : Provenance de mes fonds virés par mon Notaire suite a la vente de mon appartement ...malgré les justificatifs fournis en retour aucune réaction >>...

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LO

Louloute

il y a 5 ans

1

Ils ne sons pas correcte sa fait plus de 2 mois que mon conte et bloqué ils mon demandez les photos j ai touts fourni a plusieurs reprises et toujours rient ils save dire que c est pas bon j en et vra...

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KB

Kurtlann Brenda

il y a 5 ans

1

Bonjour
Une personne pourrait m'aider s'il vous plaît, pour un virement que je n'ai toujours pas reçu depuis le 24 mars
Part mon employeur

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ME

Mel17

il y a 5 ans

2

Un virement caf est parti le 31 mars toujours rien j'aurais dû le recevoir vendredi donc hier Hors j'ai quedal!!!

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AL

Alanvlr

il y a 5 ans

5

Salut pouvez vous m’aider s’il vous plaît?
J’ai cette banque de m****là qui m’a bloqué depuis le 22 mars a cause de « suspicion de fraude » alors que j’ai simplement vendu des moteur de 50cm2 <...

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CY

Cycy

il y a 5 ans

1

Salut
J’ai reçu ceci de SOS nickel
Quelqu’un pour m’aider a comprendre le message ? Avez vous déjà eu ce même message ? Qu’avez vous fait svp?

Bonjour,

C...

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SY

Syl

il y a 5 ans

2

ma carte est arrivee a echeance et je voudrais la changer par la meme occasion par une genre chrome et j essaye de le faire sur le net et le service client au telephone et rien a faire ca bloque ....c...

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DA

Damien

il y a 5 ans

1

Bonjour j'ai changer de numéros de téléphone il y a peut mais je n'ai pas eu le temp de le modifié sur mon espace client nickel. Mn code d'identification a était modifié pour une raison que j'ignore d...

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Questions de la communauté

Il est possible de bloquer un organisme qui prélève sur votre compte.

Pour cela, communiquez nous par mail : le nom de l'organisme et le motif de refus.

Vous pouvez bloquer l'organisme dans 2 cas :

Mandat non autorisé - frauduleux
Mandat clôturé
À savoir : Si ce dernier continue à effectuer des tentatives de prélèvement sur votre compte, elles apparaîtront dans vos "prélèvements à venir" et vous recevrez toujours les SMS d'alerte. Toutefois, ce prélèvement sera bien refusé le jour de l'échéance.

Nous vous rappelons que fournir un RIB pour un prélèvement, c’est s’engager à payer et que l’usage abusif du prélèvement porte atteinte à notre réputation et pénalise l’ensemble des clients Nickel.

Que se passe-t-il en cas d'abus ? 

Conformément à nos Conditions générales, des frais de rejet de prélèvement de 5€ par rejet s'appliquent à partir du 3ème prélèvement rejeté chaque mois pour solde insuffisant. 

L'abus des rejets de prélèvement peut même entrainer la clôture de votre Compte-Nickel.